Keluhan Surat Pembaca Sanggahan Pembebanan Biaya Acceleration dan Admin Cicilan Kartu Kredit Bank Mega atas Transaksi Batal 7 Oktober 2026 Abd Rahim 2 Komentar Adjustment, Alasan pemblokiran, Bank Mega, Biaya Admin Cicilan, Biaya Administrasi, Billing Statement, Billing System, Blibli.com, Cicilan Kartu Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Installment Fee, Kartu Kredit Bank Mega, Konversi cicilan, Manual Acceleration Fee, MegaPay, Pembatalan transaksi, Pemblokiran kartu kredit, Penalti Pelunasan Dipercepat, Refund, sanggahan transaksi, Sistem bermasalah, Syarat dan Ketentuan, Tagihan kartu kredit Kepada Redaksi Media Konsumen dan Bank Mega, Saya adalah pemegang Kartu Kredit Bank Mega dengan nomor: 4312-26**-****-**02). Melalui surat ini, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Refund Internet Rakyat dari Telemedia Komunikasi Pratama Tertahan, Padahal Lokasi Ternyata di Luar Jangkauan 7 Oktober 20267 Oktober 2026 Ika musriana Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Internet Rakyat, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Layanan Pelanggan, Pemasangan sambungan internet, Penarikan dana tertahan, Pengembalian dana, PT Telemedia Komunikasi Pratama, QRIS, Refund, Transaksi gagal, Wifi Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan dan kekecewaan mendalam terhadap layanan serta penanganan masalah konsumen Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Jaket Kulit Rp550 Ribu Ditukar Kain Bekas oleh Pembeli COD, Laporan Saya ke Shopee Malah Diulur Bot AI 15 Hari 7 Oktober 2026 Desi Beri komentar Chatbot AI, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jaket Kulit, Jual beli online, Jualan Online, Layanan Pelanggan, Modus Penipuan, Pengembalian dana, Penipuan, Penipuan online, Refund, Retur barang, Saldo Penjual, Shopee, Sistem bermasalah, Transparansi Informasi, UMKM Kepada Redaksi Media Konsumen dan Tim Manajemen Shopee Indonesia, Saya adalah seorang penjual (seller) di Shopee yang menjadi korban penipuan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ditolak Pengembalian Barang, Barang yang Dikirim Seller Kembali Makin Rusak 7 Oktober 2026 brow 5 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, komplain Shopee, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Layanan Pelanggan, Marketplace, Pengembalian barang Shopee, Pengembalian dana, Retur barang, Retur Shopee Mall, Sepatu Olahraga, Shopee, Shopee Mall, Sports Center Official Shop, Verifikasi, Verifikasi Pembayaran, Yonex Kepada Yang Terhormat Shopee Indonesia Perkenalkan, nama saya Faisal sebagai buyer sepatu Yonex tipe Hyperboom di Toko Status Mall Shopee Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca TikTok Shop Tokopedia Membebankan Biaya kepada Penjual Padahal Pembeli yang Mau Retur, Barang Retur yang Rusak Tidak Diganti! (II) 6 Oktober 2026 Phoenix Lim Beri komentar biaya retur, Customer Service, e-Commerce, fitnah, Jualan Online, komplain penjual, Marketplace, Penjual online, perlindungan penjual, Phoenix Lim, Refund, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, TikTok Shop, TikTok Shop by Tokopedia, Tokopedia, Tokopedia Care, Transaksi gagal, ulasan negatif, Video Unboxing Saya adalah pemilik toko Phoenix Lim di TikTok Shop by Tokopedia dan ingin berbagi pengalaman berjualan di platform ini. Saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bayar Tiket Traveloka via ATM BRI, Saldo Terpotong tapi Tiket Tidak Terbit dan Uang Tak Kembali 5 Oktober 20268 Oktober 2026 Maikel Rolangon Rolangon 5 Komentar ATM, Bank BNI, Bank BRI, Customer complaint handling, Customer Service, Investigasi transaksi, Jaringan ATM, Payment Gateway, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Sistem bermasalah, Tiket Pesawat, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer antar bank, Transfer antarbank, Transfer Dana, Travel agent online, Traveloka, Validasi Transaksi, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Dengan hormat, Saya menulis laporan ini sebagai bentuk keputusasaan saya selaku konsumen akibat tidak adanya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transfer Uang dari DANA ke Bank Jago Tidak Masuk 5 Oktober 20267 Oktober 2026 Sugeh Beri komentar Bank Digital, Bank Jago, Chat Bot, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Digital Banking, Dompet Digital, Fintech, Layanan Pelanggan, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, SLA, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer antar bank, Transfer Dana Saya pengguna aplikasi DANA. Pada tanggal 3 Oktober 2026 pukul 06.28 melakukan transfer dana sebesar Rp5.000.000 ke akun Bank Jago Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca XL Satu Pasang Baru tapi Internet Putus Nyambung, CS Cuma Bilang “Disampaikan ke Pihak Terkait” 4 Oktober 2026 Michael Bima 11 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Ganti Rugi, Internet Service Provider, Kabel internet, Kompensasi kerugian, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Koneksi internet, Layanan Pelanggan, myXL, Paket data internet, Pemasangan sambungan internet, Pengembalian dana, Refund, Router, SLA, SOP, Speed internet, Standard Operating Procedures, Teknisi, XL Axiata, XL Satu Janji pasang kemarin 1 Oktober 2026 jam 8 pagi. Jam 11.30 teknisi baru datang setelah perang dengan CS XLsatu karena Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca AnterAja Tidak Memberikan Kejelasan Paket Sejak 21 September 2026, Sudah 7 Kali Komplain 4 Oktober 20264 Oktober 2026 Ierine Ierine 2 Komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kurir, Layanan kurir, Layanan Pelanggan, Paket kiriman hilang, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Transparansi Informasi Saya, Ierine, ingin menyampaikan keluhan dan kekecewaan saya terhadap pelayanan AnterAja terkait paket saya dengan nomor resi 11004398718482. Paket tersebut Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Komplain Paket JNE Belum Sampai Berhari-hari 4 Oktober 2026 Athar Syafwan Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee, SLA, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Selamat malam, saya memesan paket di Shopee dengan pengiriman JNE No. Resi CM20958096753, dikirim dari tanggal 26 September. Sampai hari Baca selengkapnya