Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Kartu Debit BNI Tidak Kunjung Dikirim 26 Juli 2026 Pri 2 Komentar Bank BNI, Biaya pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Pengiriman, Kartu Debit, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Pengiriman kartu debit, SLA, Taplus Muda BNI, Transparansi Informasi, Wonder by BNI Terima kasih kepada tim redaksi Media Konsumen yang telah memuat keluhan ini. Saya adalah nasabah Bank BNI dengan nomor rekening Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Bank BRI Membebankan Biaya Cetak Bill Rp20.000 yang Tidak Pernah Saya Minta dan Terima 26 Juli 202628 Juli 2026 Agung 2 Komentar Bank BRI, Biaya Administrasi, Biaya cetak tagihan, Biaya Lain-lain, Billing Statement, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Pengembalian dana, Penutupan Kartu Kredit, Penutupan rekening, Persetujuan Nasabah, Rincian Tagihan, Sistem bermasalah, Tagihan kartu kredit, Tokopedia Card, Transparansi Informasi Kepada Yth. Pusat Layanan/Customer Service Bank BRI, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan kekecewaan yang sangat mendalam terkait penanganan pengaduan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sulitnya Buka QR Barcode dan Daftar QR Pertalite di Pertamina 25 Juli 202625 Juli 2026 Roberto 3 Komentar blokir akun, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, My Pertamina, Pertalite, Pertamina, QR Code, Sistem bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, subsidi BBM, Transparansi Informasi Sekitar 2 bulan yang lalu saya beli mobil second Honda City 2003 di Kota Palangka Raya, Kalteng. Kemudian saya mengajukan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Mempertanyakan “Humanising Financial Services” Maybank: 64.891 TREATS Points Hangus Sepihak dan Ditolak Dikembalikan 25 Juli 202620 Agustus 2026 Joe 4 Komentar APPK OJK, Customer complaint handling, Customer Service, Humanising Financial Services, Kartu Kredit, Kartu Kredit Maybank, Layanan Pelanggan, Maybank, No-Reply Email, Pengaduan OJK, Penghangusan Poin Reward, Perubahan Ketentuan Sepihak, poin reward, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, TREATS Points Saya adalah pemegang Kartu Kredit Maybank Visa Infinite sejak tahun 2014. Hubungan saya dengan institusi ini bahkan jauh lebih panjang, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Klaim BRI Life Kedaluwarsa Tanpa Pemberitahuan 24 Juli 2026 Satrio Yuliawan 1 Komentar Asuransi, Asuransi Kesehatan, BRI Life, Customer Service, Keluhan Nasabah, Klaim Asuransi, Klaim Kadaluarsa, Klaim Reimburse, Layanan Pelanggan, myAccess, Pengajuan Diterima, polis asuransi, Transparansi Informasi, Verifikasi Klaim Saya mengajukan klaim reimburse pada 26 Februari 2026 (status polis saya berakhir pada 28 Februari 2026), dan invoice rawat jalan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Lambatnya Proses Pemindahan Layanan Internet MyRepublic 24 Juli 202629 Juli 2026 Moza 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Layanan Pelanggan, MyRepublic, Relokasi Layanan, Sistem bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, Transparansi Informasi Kepada Yth. Manajemen MyRepublic Indonesia, Melalui surat pembaca ini, saya, pelanggan dengan ID: 4471089, ingin menyampaikan kekecewaan terhadap pelayanan MyRepublic Indonesia, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Shopee Menahan Refund Dana Rp810 Ribu Saya, Penjual Akui RAM Samsung Tak Cocok tapi Tolak Refund 24 Juli 202624 Juli 2026 Faiq Amrullah 1 Komentar Alasan pengembalian, Barang Elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Deskripsi produk, dispute, e-Commerce, Garansi pengembalian barang, Jual beli online, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, pengembalian barang, Pengembalian dana, Produk tidak kompatibel, Pusat Resolusi Shopee, Raja Ram Nusantara, Refund, Retur barang, Shopee, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Transparansi Informasi, validasi refund Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat terbuka ini, saya ingin mengekspresikan rasa kecewa, frustrasi, dan kejengkelan yang mendalam terhadap sistem Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Asuransi Kredit Mobil CIMB Niaga Auto Finance Rp11 Juta, Klaim Refund 2 Tahun Tak Terpakai Hanya Cair Rp600 Ribu 24 Juli 202624 Juli 2026 Angga Raharja 1 Komentar Asuransi, Asuransi kredit, Asuransi TLO, biaya ekstra, CIMB Niaga Auto Finance, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, kredit pinjaman, Leasing, Pelunasan di awal, pelunasan dipercepat, Pelunasan Kredit, Pengembalian dana, Premi Asuransi, Refund, Refund asuransi, Transparansi Informasi Saya dan istri adalah nasabah CIMB Niaga Auto Finance dengan agunan BPKB mobil, nomor kontrak pinjaman: 401250401201 dan nomor asuransi: Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami 24 Juli 202622 Agustus 2026 Dennis 4 Komentar Bank Mega, Debt Collector, Emergency contact kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega, Kontak Darurat, Kredit Macet, OJK, Otoritas Jasa Keuangan, Pelanggaran Data Pribadi, Pelanggaran Privasi, Penagihan, Penagihan Kartu Kredit Bank Mega, penagihan ke kantor, penagihan ke pihak ketiga, Perbuatan Melawan Hukum, perlindungan data pribadi, Perlindungan konsumen, POJK Nomor 22 Tahun 2023, PT Universal, Sistem penagihan bermasalah, SOP, SPAM chat, spam telepon, Spam WhatsApp, Standard Operating Procedures, Tagihan kartu kredit Kepada Manajemen PT Bank Mega Tbk dan Otoritas Jasa Keuangan (OJK), Melalui surat terbuka ini, saya ingin menyampaikan keberatan dan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengalaman Buruk Kemitraan Titip Mobil di rentalmobilmatic.id, Penyewa Sudah Bayar Lunas tapi Uang Sewa Tak Kunjung Diteruskan ke Pemilik Mobil 24 Juli 2026 Sebelas Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kemitraan titip sewa mobil, Kerjasama, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kondisi layanan tidak sesuai kesepakatan, Pembayaran, Penahanan pembayaran, Perjanjian Kerjasama, rental kendaraan, Rental Mobil, rentalmobilmatic.id, Sewa mobil, Surat Perjanjian Kontrak, Transparansi Informasi, Wanprestasi Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat pembaca ini, saya ingin membagikan pengalaman buruk sekaligus memberikan peringatan keras kepada masyarakat luas, Baca selengkapnya