Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Penggantian Debit Mandiri via Livin Mandiri yang Sangat Melelahkan 14 Februari 202525 Februari 2025 Beny Antoro 7 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Kartu ATM, Kartu Debit, Livin Mandiri, Mandiri Care, Penggantian Kartu ATM, pengiriman kartu ATM, Pengiriman kartu debit, Rekening bank, Rekening Tabungan Dear Mandiri, Berawal dari kasus kartu debit Mandiri yang expired pada bulan 10/2024, saya ingin melakukan pergantian kartu di KCP Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 132 Juta Rupiah Dana Hasil Penjualan di TikTok Shop Ditahan Tanpa Alasan yang Jelas 14 Februari 202514 Februari 2025 Timoty Paul 60 Komentar Akun Pengguna, Badan usaha, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, Dokumen, e-Commerce, Jualan Online, Keamanan akun, Marketplace, pembekuan saldo, Pemblokiran sepihak, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, Pengajuan banding, Perubahan data, Relationship Manager, Saldo Tertahan, Sanksi, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tiktok, TikTok Business Center, TikTok Seller, TikTok Shop, tuduhan pelanggaran, Update Data, Verifikasi, Verifikasi Akun Perkenalkan, saya Timoty. Sebelumnya, saya ingin mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memberikan wadah untuk menyampaikan keluhan saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Menunggu Realisasi SiCepat Ekspres Soal Penggantian Barang Hilang 14 Februari 202525 Februari 2025 Wijaya 6 Komentar asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, isi paket hilang, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Retur paket, SiCepat, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan Salam sehat kepada seluruh pembaca dan tim redaksi Media Konsumen. Melalui surat ini, saya ingin memberikan update untuk masalah yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Agen Chat BPJSTK Tidak Profesional 14 Februari 2025 Teguh 6 Komentar BPJS Ketenagakerjaan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Lapak Asik BPJS Ketenagakerjaan, Layanan Pelanggan Sore ini saya coba tanya perihal klaim manfaat BPJSTK, selain sangat sulitnya terhubung—hanya looping pada bot saja—dan ketika terhubung ke Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kebijakan Shopee Soal Rating dan Ulasan Pembeli yang Merugikan Penjual 14 Februari 202514 Februari 2025 Wiji 32 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jual beli online, Jualan Online, Marketplace, Mediasi Konsumen, Performa Toko, Pusat Resolusi Shopee, rating, rating konsumen, Rating produk, Reputasi penjual, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Star Seller, Syarat dan Ketentuan Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen jika surat ini dimuat. Karena jujur, saya sangat kecewa sekali dengan Shopee Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Buruknya Jasa Kirim Toko Elite Springbed Official Shop Shopee 14 Februari 2025 Nurwahid 7 Komentar Batas waktu pengiriman, Belanja Online, Bukti pengiriman, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Elite Springbed, Elite Springbed Official Shop, Estimasi Pengiriman, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Kurir, Kurir toko, Layanan kurir, Marketplace, official online store, Official Store, Online Official Store, Shopee, Status kiriman barang pesanan Dengan Hormat, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan mengenai pengiriman pesanan saya menggunakan jasa kurir toko Elite Springbed Official Shop. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca XL Kacau! Tiap Bulan Fitur Akrab di XL Hilang! 14 Februari 202520 Februari 2025 Sherly 2 Komentar Bonus kuota data internet, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, Pendaftaran anggota, perpanjangan paket internet, Sistem bermasalah, Tingkat keanggotaan, XL Axiata, XL Center Tidak bisa menambahkan anggota di paket Akrab XL, lagi!! Halo semuanya. Di sini kembali saya mau bercerita tentang pelayanan XL Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sistim Autocashback Bank BTN yang Tidak Akurat 14 Februari 2025 LIM INDRIANA HALIM 3 Komentar balé by BTN, Bank BTN, Bukti transaksi, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Merchant QRIS, Mobile Banking, Mutasi Rekening, Promo, Promosi, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Setruk Pembayaran, Sistem otomatis, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Saya memilih membuka rekening di Bank BTN karena reputasinya yang bagus, jaringan ATM yang luas, serta promo-promonya yang menarik. Salah Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Performa 100%, tapi Akun Shopee Driver Saya Tiba-tiba Di-suspend Tanpa Alasan yang Jelas 13 Februari 2025 Kurniawan 22 Komentar account suspension, Akun Pengguna, Alasan pembatasan, Customer Service, Driver online, Driver Shopee, Fitur Aplikasi, Kemitraan bisnis, Kode Etik, Layanan antar makanan, Makanan dan minuman online, Ojek Online, pembatasan akun, Pemulihan Akun, Penalti, Pengajuan banding, Performa akun, Shopee, Shopee Food, Sistem otomatis, Suspend Akun, Transportasi online, tuduhan pelanggaran Kepada Tim CS Shopee Driver, Perkenalkan, nama saya Kurniawan, seorang driver Shopee dengan ID Driver: 1108884931. Saya ingin menyampaikan keluhan terkait Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca MyRepublic Tak Kunjung Mengantarkan STB Saya 13 Februari 202517 Februari 2025 Alvine 3 Komentar aktivasi layanan, Aktivasi perangkat, Berhenti Berlangganan, Call Center, Chat Bot, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kunjungan teknisi, MyRepublic, Pasang Baru, Pemasangan sambungan internet, Pembayaran tagihan, Penalti, Set Top Box, SLA, Tagihan Saya adalah pelanggan MyRepublic dengan ID: C2718059. Setelah dijanjikan berulang kali, akhirnya pada tanggal 2 Februari 2025, teknisi My Republic Baca selengkapnya