Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Minta Tutup Kartu Kredit Mandiri, Malah Kena Penalti Rp327 Ribu Padahal Harusnya Rp36 Ribu 1 Juni 2026 David 4 Komentar Bank Mandiri, Billing Statement, Billing System, Call Center, Cicilan Kartu Kredit, Cicilan pelunasan kartu kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Livin Mandiri, Misinformasi, pelunasan dipercepat, Pelunasan Kartu Kredit, Pelunasan Sebelum Jatuh Tempo, Penalti Pelunasan Dipercepat, Penutupan Kartu Kredit, SLA, SOP, Standard Operating Procedures Saya sebagai pemegang kartu kredit Bank Mandiri Gold, dengan nomor: 4137 1962 01** ****. Sekitar tanggal 13 Mei 2026, saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Beli Smartwatch Huawei GT 6 Pro Rp3,4 Juta di Shopee, Paket Sampai tapi Isinya Kosong 1 Juni 20261 Juni 2026 Siti Maria 5 Komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, Bukti pengiriman, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Garansi pengembalian barang, Investigasi klaim asuransi, Isi paket kosong, Kebijakan pengembalian barang, Konfirmasi terima barang, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Shopee, Shopee Express, Shopee SPX, SOP, SPX, SPX Express, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Video packing, Video Unboxing Saya menulis surat ini karena sudah sangat kecewa dan lelah dengan sistem resolusi Shopee yang stagnan tanpa kejelasan. Saya mengajukan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Nomor XL Prioritas Kena Status “Monitoring”, Beli Paket Lewat myXL Selalu Gagal 1 Juni 202624 Juni 2026 IDA JAYATI 1 Komentar aktivasi layanan, Alasan pembatasan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, myPRIO XL, myXL, Nomor telepon pengguna, Paket Data, Paket data internet, pembatasan akun, Pembelian dalam aplikasi, Pembelian pulsa, Perpanjangan layanan, Perpanjangan otomatis, Transaksi gagal, XL Prioritas, XLSMART Terima kasih kepada Mediakonsumen.com yang telah menampung dan menjembatani keluhan saya. Saya adalah pelanggan XL Prioritas dengan nomor 0819776767**. Pada Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Tunaiku Sebut Nasabah “Bertele-tele” dan Ancam Tolak Pelunasan saat Diminta Transparansi Bunga 31 Mei 202631 Mei 2026 Ryo 1 Komentar Amar Bank, Bank Amar, Bunga Pinjaman, Denda, Denda berjalan, Denda keterlambatan pembayaran, Diskon pelunasan, Diskon tagihan, Etika Penagihan, Fintech, Keringanan denda, Keringanan Pelunasan, keringanan pembayaran, Keterlambatan pembayaran, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kredit online, Kredit Tanpa Agunan, KTA, OJK, pelunasan dipercepat, Pelunasan Kredit, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, penghapusan denda, Pinjaman Online, Rincian Tagihan, Transparansi Informasi, Tunaiku, Tunaiku Amar Bank, Tunggakan hutang Saya adalah nasabah Tunaiku, sejak tahun 2022. Pada tanggal 8 Mei 2026, pihak Tunaiku mengirimkan email berupa penawaran untuk diskon pelunasan, Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Dana Dicairkan ke Penjual Penipu Akibat Garansi Shopee Habis Diakali Resi Invoice Palsu 31 Mei 202631 Mei 2026 Sri Beri komentar Batas waktu pengajuan, Batas waktu pengiriman, Belanja Online, Cash On Delivery, Celah sistem, COD, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Fraud, Furnitur, Garansi, Garansi Layanan, Garansi pengembalian barang, Indikasi Fraud, Jual beli online, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Masa Garansi, Mediasi Konsumen, produk tidak sesuai pesanan, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan Yth. Redaksi Media Konsumen dan Tim Manajemen Shopee Indonesia, Saya ingin melaporkan kasus penipuan terstruktur yang menimpa saya di platform Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Biznet Gio Cloud Janjikan Free Domain .net lewat WhatsApp, tapi Klaim Ditolak dengan Alasan “Kekeliruan Informasi” 31 Mei 202631 Mei 2026 Andree Beri komentar Biznet, Biznet Gio Cloud, Customer complaint handling, Customer Service, domain internet, Domain registrar, Google Review, Jasa penyedia hosting, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Misinformasi, Promo, Promosi, rating, rating konsumen, review, Syarat dan Ketentuan, Tawaran Promosi, Web Hosting Saya adalah pengguna layanan Biznet Gio Cloud yang merasa kecewa dengan ketidakkonsistenan informasi terkait penawaran promo “Free Domain .net” yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Dana Pinjaman Rp15,3 Juta Ditransfer ke Rekening Tak Dikenal Saat Akun Tunaiku Terblokir 30 Mei 202630 Juni 2026 Nur 10 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Amar Bank, Data nasabah, Fraud, IASC (Indonesia Anti Scam Center), Keamanan akun, Kriminalitas, Laporan Kepolisian, Laporan Kriminalitas, laporan OJK, One Time Password, OTP, pembatalan pinjaman, pemblokiran akun, Pembobolan akun, Pembobolan rekening bank, Pencairan dana pinjaman, Pencucian Uang, Pengajuan pinjaman, Penyalahgunaan akun, Personal Identification Number, Pinjaman Online, Rekening bank, SeaBank, SMS OTP, Transfer antar bank, Transfer antarbank, Transfer Dana, Tunaiku, Tunaiku Amar Bank, Tunaiku Amarbank, Verifikasi Data, Whatsapp Saya adalah nasabah Tunaiku yang sudah pernah meminjam di Tunaiku sebanyak dua kali dan sudah lunas. Pada tanggal 25 April Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Janji AION Pajajaran Bogor Tidak Ditepati: Karpet dan Wall Charger Belum Datang Lebih dari Sebulan Setelah DO 30 Mei 2026 Sodiek Imam Prasetyo Beri komentar aftersales, aftersales service, AION, AION Indonesia, AION UT Premium, Bonus, Bonus Pembelian, Charger, Customer complaint handling, Customer Service, Dealer Mobil, Dealer resmi, Kendaraan Listrik, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Layanan Purna Jual, Mobil Listrik, Otomotif, Promo, Promosi, Wall charger Saya ingin menyampaikan keluhan dan kekecewaan terhadap layanan purna jual Dealer AION Pajajaran, Bogor, terkait tidak terpenuhinya janji yang diberikan Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Dua Laptop Hilang Saat Pengiriman JNE, Shopee Ganti Rugi Hanya Rp2,4 Juta dari Total Kerugian Rp13 Juta 30 Mei 202630 Mei 2026 IVANDRA 14 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, barang hilang, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, JNE, JNE Express, Jual beli online, Jualan Online, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kompensasi, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pengajuan banding, Pengembalian dana, perlindungan penjual, Pusat Resolusi Shopee, Relationship Manager, Retur paket, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman paket kurir Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen, Melalui surat pembaca ini, saya ingin menyampaikan kekecewaan mendalam dan protes keras atas penanganan kasus Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Rekening BCA Dibobol Transaksi QR Rp95 Juta Dalam Seminggu, Baru Sadar Setelah Saldo Hampir Habis 29 Mei 202629 Mei 2026 Emon 33 Komentar Bank BCA, BCA Mobile, BCA mobile banking, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Histori transaksi, Investigasi transaksi, Keamanan rekening bank, m-Banking, m-BCA, Mobile Banking, Mutasi Rekening, Pembobolan akun, Pembobolan rekening bank, Pencucian Uang, Pengembalian dana, QR payment, QRIS, QRIS Transfer, Rekening bank, Rekening Tabungan, Saldo Hilang, Saldo rekening, Saldo rekening berkurang, sanggahan transaksi, Tahapan BCA, Validasi Pembayaran, Verifikasi, Verifikasi Data, Virtual account Saya membuat laporan adanya pembobolan pada rekening BCA saya dengan nomor ID laporan: 1975602632. Kronologi Pada Sabtu, 23 Mei 2026 Baca selengkapnya