Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca 714.964 Rewards Poin HSBC Premier Hangus akibat Informasi Menyesatkan dari CS 18 Oktober 20264 November 2026 Teddy H Beri komentar Alasan penolakan, Bank HSBC Indonesia, Billing Statement, Billing System, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Goodwill, HSBC, HSBC Indonesia, HSBC Premier, Kartu Kredit HSBC, Kedaluwarsa Poin, loyalty program, Masa berlaku, Pemulihan Poin, Pengembalian poin, Pengumuman, Penukaran poin, Poin hangus, Poin kartu kredit, Poin kedaluwarsa, Point Reward, Priority Pass, Promo kartu kredit, Reinstatement Poin, rewards point, Sistem bermasalah, Syarat dan Ketentuan, Tanggal Kedaluwarsa, Transparansi Informasi, Verifikasi Data Saya pemegang kartu kredit (KK) HSBC Premier dengan nomor akhiran **6246. Tanggal 25 September 2026, saya menelepon call center HSBC Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Promo 10.10 oleh Platform Jual Beli HP Bekas Maujual Berakhir dengan Transaksi iPhone 16 Pro Max Saya Dibatalkan Secara Sepihak 18 Oktober 202622 Oktober 2026 Jusuf 2 Komentar Alasan pembatalan, barang bekas, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Diskon, e-Commerce, Event promo, iPhone 16 Pro Max, Jual beli online, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kuota Promo, Marketplace, Maujual, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Pengembalian dana, Promo 10.10, Promosi, Refund, Transparansi Informasi, Voucher Assalamualaikum Wr. Wb. Pada tanggal 10 Oktober 2026, saya mengikuti program promo 10.10 yang diadakan oleh Maujual. Dalam promo tersebut, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 3 GB Bonus Pembelian Kuota Telkomsel Tidak Masuk 17 Oktober 202617 Oktober 2026 Eko 1 Komentar bonus kuota, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kuota internet, Layanan Pelanggan, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Paket data internet, Paket Super Seru, Promo SMS, Promosi, Sistem bermasalah, SLA, Standard Operating Procedures, Telkomsel Assalamualaikum wr. wb. Saya ingin menyampaikan kendala dalam memperoleh bonus kuota 3 GB Telkomsel setelah pembelian paket. Saya sering sekali Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Terjebak Biaya Keanggotaan Pengguna Baru di Aplikasi Yup dan Dipersulit Tutup Akun 16 Oktober 202620 Oktober 2026 nadia 1 Komentar Biaya keanggotaan, Biaya Siluman, cicilan otomatis, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, komplain customer service, Membership fee, OJK, PayLater, pelunasan dipercepat, Penagihan, promo pengguna baru, Richeese Factory, Syarat dan Ketentuan, transaksi bermasalah, Transparansi Informasi, Virtual account, Yup Awalnya saya tertarik menggunakan aplikasi Yup karena tergiur dengan promo satu ekor ayam Richeese Factory seharga Rp27.000 untuk pengguna baru. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Shopee Tiba-Tiba ‘Mematikan’ Toko Saya, Tidak Bisa Nempel Voucher Apa Pun 16 Oktober 202616 Oktober 2026 Desy Beri komentar Affiliator, Akun Pengguna, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Food & Beverages, Jualan Online, Kecurangan, Live streaming, Makanan dan Minuman, Marketplace, Pelanggaran, Promosi, seller, Shopee, Shopee Video, Sistem bermasalah, Star Seller, Suspensi Toko, Syarat dan Ketentuan, toko online, Transparansi Informasi, Voucher Assalamu’alaikum. Saya Desy dari Pasuruan, owner dari salah satu toko yang ada di Shopee, username toko toserbashakiel. Toko saya sedang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun DANA Pengguna 10 Tahun Diblokir Sepihak Tanpa Pemberitahuan Alasan Pelanggaran 16 Oktober 202624 Oktober 2026 Budi Beri komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun Premium DANA, Akun terblokir, Alasan pemblokiran, Alasan penolakan, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Data nasabah, Dompet Digital, Fintech, Keamanan akun, Payment Gateway, pemblokiran akun, Pemulihan Akun, Penarikan dana tertahan, Sistem keamanan, SOP, Standard Operating Procedures, Suspend Akun, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Verifikasi Data Perkenalkan, saya Budianto. Saya adalah pengguna DANA lebih kurang 10 tahun dan tidak pernah menyentuh judi online. Akun DANA saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan Flash Sale 10.10 Marks and Spencer di Shopee Dibatalkan Sepihak dan Cuma Ditawari Ganti Rugi Rp10.000 15 Oktober 202615 Oktober 2026 Violet 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Flash Sale, Kompensasi, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Marks and Spencer, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Promosi, Refund, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Transaksi gagal Pada tanggal 10.10 pukul 00.40, saya mengikuti flash sale baju dari Marks & Spencer Official Shop di Shopee dan saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Hilang dalam Pengiriman J&T Express, Status Tracking Tercatat Retur, dan Janji Penggantian Tidak Dipenuhi 15 Oktober 202615 Oktober 2026 Alvianto Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Express, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Kompensasi kerugian, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kurir, Layanan kurir, Retur paket, Status kiriman paket kurir, Transparansi Informasi Saya ingin menyampaikan keluhan terkait penanganan pengiriman oleh J&T Express dengan nomor resi JX9161964101. Berdasarkan status pelacakan pada platform e-commerce, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Smartwatch Timever TR2 Diklaim Tahan Air tapi Rusak Saat Dipakai Berenang 15 Oktober 2026 Ir 4 Komentar after sales service, aftersales, aftersales service, Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, Garansi, Garansi produk, jaminan kualitas produk, Klaim Garansi, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Kualitas produk, Layanan Pelanggan, Layanan Purna Jual, Pelayanan Purna Jual, pelayanan purnajual, penggantian unit, perbaikan barang elektronik, Service center resmi, Smartwatch, Syarat dan Ketentuan, TikTok Shop, Timever, Timever TR2, Transparansi Informasi, Voucher, Voucher potongan harga, Waterproof Pada 29 Maret 2026, saya membeli smartwatch merek Timever model TR2 melalui TikTok Shop dari toko Timever dengan nilai pembayaran Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kartu Kredit AEON Biznet hanya Memberi Cashback 3% dari Pembelian Paket Biznet melalui Aplikasi MyBiznet 15 Oktober 202622 Oktober 2026 Diki 1 Komentar AEON BIZNET, AEON Credit Service, Biaya Bulanan, Billing Cycle, Billing Statement, Billing System, Biznet, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, E-Billing Statement, Internet Service Provider, Kartu Kredit AEON, Keluhan pelanggan, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, MyBiznet, Pembayaran tagihan, Pembayaran Transaksi, Pembelian dalam aplikasi, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tagihan kartu kredit, Transparansi Informasi Saya adalah pelanggan lama Biznet Home 0D 100Mbps. Karena itu, saya tertarik jika ada promo atau apa pun yang dapat Baca selengkapnya