Ilustrasi Keluhan Permohonan Pertanyaan Surat Pembaca Rekening Gaji Dibekukan Sepihak oleh Bank Mandiri, Tagihan Kartu Kredit Melonjak dari Rp25 Juta ke Rp134 Juta 8 September 2026 romi 3 Komentar Alasan pemblokiran, Bank Mandiri, Bunga berjalan, Bunga kartu kredit, Cicilan pelunasan kartu kredit, Data nasabah, Debt Collector, Denda, Down Payment, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Keringanan denda, keringanan pembayaran, Kredit Macet, Pemblokiran rekening, Penagihan, POJK No. 22 Tahun 2023, Rekening bank, Rekening Tabungan, Reschedule pembayaran kartu kredit, Restrukturisasi, restrukturisasi kredit, Rincian Tagihan, Tagihan, Tagihan kartu kredit, Transparansi Informasi Yth. Bank Mandiri dan Otoritas Jasa Keuangan (OJK), Saya ingin menyampaikan pengaduan terkait tunggakan kartu kredit Bank Mandiri saya, dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Internet MyRepublic Mati Berhari-hari, Pelanggan Hanya Diberi Janji dan Estimasi yang Terus Berubah 8 September 202614 September 2026 Stapler 7 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi perbaikan, Fiber Optic, Gangguan internet, Gangguan layanan, gangguan masal, Gangguan massal, Gangguan teknis, Internet Service Provider, Kompensasi, Kompensasi kerugian, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, LOS (Lost Of Signal), MyRepublic, penyesuaian tagihan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen, Saya ingin menyampaikan keluhan sebagai pelanggan MyRepublic Fiber terkait gangguan layanan internet yang saya alami Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Book Cabin Tidak Mengembalikan Dana Refund dari NAM Air 8 September 202613 September 2026 Ella Syoemantri 2 Komentar Book Cabin, booking online, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Maskapai Penerbangan, NAM Air, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Penolakan refund, Perubahan jadwal penerbangan, Pesawat Udara, Refund, refund policy, SOP, Sriwijaya Air, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Transparansi Informasi, Travel Agent, Travel agent online Berikut ini saya ingin menceritakan kronologi pengalaman saya tentang membeli tiket penerbangan melalui aplikasi Book Cabin. Tanggal 14 April 2026, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lazada Express (LEX) Membatalkan Pesanan Tanpa Konfirmasi 8 September 2026 Abdul Gofar Beri komentar alamat pengiriman kurir, alamat tidak sesuai, Alasan pembatasan, Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, Gagal kirim, Kurir, Layanan kurir, Lazada, Lazada Express, Lazada Indonesia, LEX, Marketplace, Pembatalan pengiriman, Pembatalan pesanan, Refund, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman paket kurir Sebelumnya, terima kasih kepada MediaKonsumen.com yang berkenan memposting keluhan saya. Saya sangat kecewa kepada kurir Lazada Express (LEX) yang telah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kurir J&T dan SPX di Dumai Tolak Antar Paket ke Rumah, Konsumen Diancam Paket Akan Diretur 7 September 2026 Esa 9 Komentar alamat pengiriman kurir, Belanja Online, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, paket tidak diantar, Retur paket, Shopee, Shopee Express, Shopee SPX, Shopee Xpress, Sikap petugas, SOP, SPX, SPX Express, standar pelayanan, Standard Operating Procedures, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir, TikTok Shop Kepada Yth. Manajemen Pusat J&T Express Indonesia & Shopee Express (SPX), Melalui surat terbuka ini, saya ingin menyampaikan protes keras Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembohongan Promo Cashback Pembelian Kuota Telkomsel dengan Pembayaran DANA 7 September 202614 September 2026 P Beri komentar Bukti transaksi, Call Center, Cashback, Cross complaining, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Histori transaksi, Kartu Telepon Prabayar, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kuota internet, Kuota Promo, metoda pembayaran, MyTelkomsel, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Paket data internet, Paket Nelpon Telkomsel, Pembelian dalam aplikasi, Promosi, Rincian Transaksi, Simpati, Syarat dan Ketentuan, Telkomsel, Transparansi Informasi Pada tanggal 28 Juli 2026 pukul 00.00.01 (detik), saya melakukan pembelian kuota Telkomsel dan melakukan pembayaran melalui DANA, karena pada Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecepatan Internet IndiHome Tidak Sesuai Paket, Teknisi Salahkan Aplikasi dan Tutup Laporan Sepihak 7 September 20269 September 2026 Anton 2 Komentar Benefit berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, loyalty program, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, Paket data internet, Penggantian perangkat, SLA, SOP, Speed test, Standard Operating Procedures, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Transparansi Informasi, Upgrade layanan, upgrade paket, Upgrade speed Pada tanggal 1 September 2026, saya membuat laporan atas ketidaksesuaian paket internet yang tertera di aplikasi myTelkomsel dengan kecepatan yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca TV Fujiwa Baru 8 Bulan Rusak Berulang, Janji Ganti Unit Ternyata Cuma Rakitan Manual 7 September 20267 September 2026 Quen 1 Komentar after sales service, aftersales service, Barang Elektronik, Cacat produksi, Customer complaint handling, Customer Service, CV Metro Jaya Medan, Fujiwa, ganti unit, Garansi Elektronik, Garansi perbaikan, Garansi produk, Garansi Resmi, jaminan kualitas produk, Klaim Garansi, Klaim Garansi Produk, Klaim Warranty, Kualitas produk, Layanan Purna Jual, Perakitan produk, perbaikan barang elektronik, Servis Elektronik, SOP, Standard Operating Procedures, TV Fujiwa, Warranty Saya adalah konsumen TV Fujiwa 40″ produksi CV Metro Jaya Medan. Baru berjalan 8 bulan sejak pembelian, TV saya mengalami Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengajuan Banding Ditolak oleh Shopee, Bukti Video Pengetesan Sebelum Kirim Ternyata Tidak Berguna 6 September 2026 Ivan Adi 2 Komentar Alasan penolakan, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Barang Elektronik, Barang Rusak, Bukti pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Isi paket rusak, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, kerusakan barang, Klaim Asuransi, Klaim kerugian, Klaim kerusakan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Ongkos kirim, Paket kiriman rusak, pengembalian barang, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Retur paket, Shopee, Shopee Express, Shopee SPX, spx hemat, SPX Standard, Syarat dan Ketentuan, Video packing, Video Unboxing Pertama-tama, kami ingin menyampaikan rasa terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat surat kami ini. Langsung saja kami ceritakan kejadian Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca CS Shopee Menyimpulkan Produk Palsu Sepihak, Status Mall Dicabut dan Seller Hanya Diberi Waktu Sehari untuk Klarifikasi 6 September 2026 mommynme 2 Komentar Alasan pengembalian, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jual beli online, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, official online store, Pengajuan banding, pengembalian barang, Pengembalian dana, penurunan omzet, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Segel produk, Seller Centre, Sertifikat Keaslian, Shopee, Shopee Ads, Shopee Mall, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, tuduhan pelanggaran, verifikasi produk Pada 27 Agustus 2026, toko kami di Shopee (https://shopee.co.id/mommynmeofficial) menerima email dari Shopee yang menyatakan bahwa toko kami terdeteksi menjual Baca selengkapnya