Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Toko Shopee Pernah Ditutup, Banding Disetujui dan Dibuka Kembali, tetapi Penalti Terus Muncul hingga Terancam Ditutup Lagi 21 Oktober 2026 Ricky 2 Komentar Akun Pengguna, Alasan pembatasan, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, pembatasan akun, Penalti, Penalti Penjual, Penalti toko, Pengajuan banding, Penutupan rekening, penutupan toko Shopee, poin penalti, poin penalti Shopee, Pusat Resolusi Shopee, Rating penjual, Reputasi penjual, reputasi toko, Seller Shopee, Shopee, Sistem bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Ulasan pembeli Melalui Media Konsumen, kami ingin menyampaikan kekecewaan atas sistem pemberian poin penalti serta proses penanganan pengaduan seller Shopee yang kami Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kuota Promo BCA Syariah yang Tidak Transparan 20 Oktober 202620 Oktober 2026 chris777 3 Komentar Alfamidi, BCA Syariah, Cashback, Cashback tidak masuk, Customer Service, Halo BCA, Komplain nasabah, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kuota Promo, Pengaduan Konsumen, Promo, Promosi bank, QRIS, Syarat dan Ketentuan, Transaksi gagal, Transparansi Informasi Pertama-tama, saya ucapkan terima kasih sebesar-besarnya kepada Redaksi Media Konsumen yang terbukti secara nyata sudah menjadi saluran pengaduan untuk nasabah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengalaman Pertama Pakai Indopaket: Paket Muter di HUB Lebih dari Estimasi 6 Hari dan CS Tidak Beri Kejelasan 20 Oktober 202620 Oktober 2026 alicia Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Pengiriman, HUB paket, Indopaket, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, komplain kurir, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Layanan kurir, Layanan Pelanggan, Pengiriman Paket, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Saya baru pertama kali menggunakan Indopaket, dan saya mengambil tenor atau estimasi paket yang bisa cepat sampai, yaitu 3–6 hari. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Aplikasi Eror, Menu Pinjaman Grab Merchant Hilang 20 Oktober 202621 Oktober 2026 RENI 1 Komentar Akun Pengguna, Alasan pembatasan, Aplikasi bermasalah, Aplikasi error, Customer complaint handling, Customer Service, Fitur Aplikasi, Grab, Grab Indonesia, Grab Merchant, Grab Modal Mantul, Kemitraan bisnis, Makanan dan minuman online, Makanan online, Modal usaha, pembatasan akun, Pengajuan pinjaman, Pengajuan secara online, Pinjaman Online Saya adalah pemilik restoran yang berjualan di Grab dengan nomor ID: 6-C8BWC2TEJ6XFT2. Grab merupakan sumber penghasilan utama saya. Pada Jumat, Baca selengkapnya
Ilustrasi dikirim penulis Keluhan Surat Pembaca Kecewa Layanan Sering Down, Sudah Bayar Tagihan Oktober tapi Tetap Diputus oleh MyRepublic 19 Oktober 202619 Oktober 2026 ega 1 Komentar Customer Service, Fiber optik, Gangguan internet, Internet Service Provider, Keluhan pelanggan, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Layanan Pelanggan, MyRepublic, Pemutusan Layanan, Pengembalian dana, Refund, Sistem bermasalah, Tagihan, Tasikmalaya Surat terbuka untuk manajemen MyRepublic Indonesia, Melalui surat terbuka ini, saya ingin menyampaikan rasa kecewa yang sangat mendalam atas buruknya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Bank Jago Tiba-Tiba Logout dan Tidak Bisa Login Selama 5 Hari, Mohon Kejelasan Penanganan 19 Oktober 20263 November 2026 DEDE M 3 Komentar Aktivitas tidak wajar, Akun Pengguna, Akun terblokir, Aplikasi Bank Jago, Bank Digital, Bank Jago, Customer Service, Keamanan akun, Keluhan Nasabah, Layanan Pelanggan, pemblokiran akun, Sistem bermasalah, Transparansi Informasi, Verifikasi Data Pada tanggal 14 Oktober 2026, ketika hendak memeriksa saldo, saya mendapati akun Bank Jago saya tiba-tiba logout secara otomatis. Saat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Modal Belasan Juta di Game Shopee Candy, Voucher Hadiah iPhone 16 Saya Hangus Begitu Saja 19 Oktober 202619 Oktober 2026 Ananda Bahauddin Siddiq 3 Komentar Alasan pembatalan, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Game, Game berhadiah, game online, Hadiah, hadiah game, Hadiah promo, Hadiah promosi, iPhone 16, Kebijakan voucher Shopee, Klaim hadiah, Kupon hadiah, Marketplace, Online game, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Pengumuman pemenang, Penukaran Voucher, Promo, Promo Hadiah, Promosi, Pusat Resolusi Shopee, Shopee, Shopee Candy, SOP, Standard Operating Procedures, Sultan Candy, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Voucher, Voucher hangus Saya, Ananda Bahauddin Siddiq, ingin menuntut hak saya atas hadiah iPhone 16 dari game Shopee Candy yang dibuat oleh Shopee Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dana Penjualan Shopee Saya Tertahan karena NIK KTP Terdaftar di Akun yang Sudah Dihapus 19 Oktober 2026 Purnama 3 Komentar Akun dibatasi, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Dana Tertahan, e-Commerce, Jualan Online, NIK KTP, Penarikan dana tertahan, pencairan dana, Seller Shopee, Shopee, Sistem bermasalah, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Verifikasi Data Terima kasih para pembaca yang budiman dan redaksi MK yang telah bersedia menayangkan surat ini. Saya mencoba ikut berpartisipasi menjadi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Mohon Keadilan Manajemen Ruparupa & AZKO Terkait Hangusnya Kado Pernikahan Berupa Voucher Fisik Rp2.000.000 18 Oktober 202628 Oktober 2026 Fitria Nurhasanah 4 Komentar AZKO, Customer complaint handling, Customer Service, Kado pernikahan, Kawan Lama Group, Kompensasi kerugian, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Layanan Pelanggan, Perlindungan konsumen, Retail, RupaRupa, Syarat dan Ketentuan, UU Perlindungan Konsumen, Voucher, Voucher Belanja, Voucher hangus, Voucher kedaluwarsa Kepada Yth. Manajemen Pusat AZKO/Ruparupa (Kawan Lama Group) Melalui surat terbuka ini, saya ingin menyampaikan kekecewaan mendalam atas penolakan sepihak Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Saya Bayar Rp3,19 Juta untuk Service AC di Albarra Teknik, AC Tetap Tidak Dingin dan Garansi Diabaikan 18 Oktober 202618 Oktober 2026 Nani Chasanah 2 Komentar AC tidak dingin, Albarra Teknik, Customer complaint handling, Customer Service, Ditjen PKTN, Ganti Rugi, Garansi, garansi service AC, Google Ads, jasa service AC, Kementerian Perdagangan, Klaim kerugian, Kompensasi kerugian, Komplain, komplain service AC, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Layanan Purna Jual, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Penipuan, penipuan service AC, Perlindungan konsumen, Refund, service AC, Somasi, Syarat dan Ketentuan, tagihan tidak sesuai, teknisi AC, Transparansi Informasi, Wanprestasi Kepada Redaksi dan Pembaca, Melalui surat terbuka ini, saya ingin membagikan kronologi pengalaman buruk dan dugaan tindakan wanprestasi/penipuan yang dilakukan Baca selengkapnya