Keluhan Surat Pembaca Barang Hilang Dalam Pengiriman, Penggantian Hanya 10 Kali Ongkos Kirim 20 September 2023 Roox 15 Komentar Anteraja, Home Credit Indonesia, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Tokopedia, SiCepat, Tokopedia Saya adalah penjual yang aktif di Tokopedia, dan akhir-akhir ini Tokopedia telah mengubah peraturan mereka yang sangat merugikan saya sebagai Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lelah Menuntut Tanggung Jawab dari Pihak J&T Selama 40 Hari 20 September 202320 September 2023 Muchamad Ramdan 22 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, Investigasi klaim asuransi, J&T Express, Jualan Online, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, SLA, SOP, Standard Operating Procedures Saya mengirimkan paket lewat J&T Super (termasuk asuransi) pada tanggal 7 Agustus 2023, dengan nomor resi: JO0190367585, melalui gerai cabang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Tarik Tunai LinkAja di ATM BRI 20 September 2023 Muhammad 7 Komentar ATM, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Payment Gateway, Penarikan ATM, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, SLA, Tarik tunai, Uang tidak keluar di ATM Berikut ini kronologi transaksi dengan nomor ref: C4EC939341, yang mengalami kendala saldo LinkAja terpotong, tapi uang tidak keluar dari mesin Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pemindahan Saldo LinkAja yang Tak Kunjung Usai 19 September 2023 M 2 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Migrasi akun, Nomor ponsel hangus, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, Saldo Tertahan, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Yth. Bapak dan Ibu semua, Saya mengajukan pemindahan saldo LinkAja dari nomor lama 081322450*** ke nomor yang baru 085929939*** pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Mengaktifkan Layanan Kurir Shopee Express Standard Tapi Tidak Ada Layanan “Pick-up” 19 September 2023 Hendrik 14 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Shopee Express Halo, izin Admin Mk dan pembaca setia, saya ingin menyampaikan keluhan atas layanan Shopee yang secara sepihak mengaktifkan layanan kurir Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Klaim Asuransi Barang Hilang oleh Ekspedisi di Tokopedia yang Tidak Kunjung Cair 19 September 2023 Johan 7 Komentar Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, e-Commerce, JNE Express, Jualan Online, Klaim Asuransi, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Tokopedia, Tokopedia Terima kasih Media Konsumen sudah mau jadi wadah untuk berkeluh kesah. Sudah hampir sebulan pengurusan klaim asuransi di Aplikasi Tokopedia Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca SMS Reminder dari Kartu Halo yang Mengganggu 19 September 2023 Joshua 19 Komentar Kartu Halo, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, SMS notifikasi Saya adalah pengguna Kartu Halo dengan nomor: 0811xxx101 (nomor lengkap ada di redaksi). Saya ada keluhan mengenai SMS reminder dari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun SeaBank Terblokir Sementara Dikarenakan Sedang Error pada Aplikasi 19 September 2023 Van 11 Komentar Akun Pengguna, Bank Digital, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, gagal login, Keamanan akun, pemblokiran akun, pemblokiran layanan, Pemblokiran rekening, rekening tabungan digital, SeaBank, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data, Verifikasi Wajah Surat terbuka untuk SeaBank. Saya mohon untuk segera menyelesaikan masalah saya dikarenakan semua saldo saya ada di SeaBank. Awal masalah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Uang Tidak Keluar dari ATM, tapi Transaksi Diklaim Berhasil oleh Pihak Bank 19 September 202321 September 2023 Muhammad 23 Komentar ATM, Bank Syariah Indonesia, BSI, bukti rekaman CCTV, Bukti transaksi, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Penarikan ATM, Refund, sanggahan transaksi, Tarik tunai, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Assalamualaikum, Pada tanggal 8 September 2023 pukul 10:05, orang tua saya tarik tunai sebesar Rp500.000 memakai kartu debit BSI atas Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Jenius Mendebit Rp120 Ribu dari Rekening yang Sudah Lama tidak Digunakan 19 September 202320 September 2023 Johan 42 Komentar akun nonaktif, Autodebit Rekening, Bank BTPN, Bank Digital, Biaya Administrasi, biaya ekstra, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Feesible Jenius, Fintech, Jenius BTPN, Kartu Kredit Jenius, Payment Gateway, reaktivasi akun, Rekening dormant, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, rekening terdebit, Saldo terpotong, Transparansi Informasi Saya menulis surat ini, karena saya tidak mendapatkan jawaban dan resolusi yang memuaskan dari pihak Jenius. Saya harap dengan adanya Baca selengkapnya