Baru 2 Minggu Ganti Baterai di Service Center Resmi, Muncul Pink Line Permanen di Layar Samsung S23 Saya

Yth. Manajemen/CEO Office Samsung Indonesia, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan sekaligus permohonan solusi dari pihak Samsung Electronics Indonesia,

Baca selengkapnya

Dana Pencairan Itemku WT00001638026 Tertahan, Admin Tolak Pembatalan dan Saling Lempar Alasan Template

Kepada Redaksi Media Konsumen dan pihak manajemen itemku, Melalui surat terbuka ini, saya ingin menyampaikan protes keras atas buruknya transparansi

Baca selengkapnya

Retur Shopee Ditolak Meski Barang Tidak Sesuai Pesanan, Akses Pengajuan Ulang Malah Hilang

Saya adalah pembeli Shopee yang merasa dirugikan karena menerima barang yang tidak sesuai dengan variasi pesanan, namun proses retur yang

Baca selengkapnya

Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat pembaca ini, saya ingin menyampaikan keluhan dan menuntut tanggung jawab operasional dari PT Bank

Baca selengkapnya

Dana Refund Rp1,2 Juta di Shopee Tak Kunjung Cair Melebihi Batas Waktu, Status Validasi Berlarut-larut

Sebagai pengguna marketplace Shopee dari tahun 2018 yang sudah 5 tahun menjadi member platinum, baru kali ini ngerasa harus stop

Baca selengkapnya

Produk Tidak Tersedia Setelah Pembayaran Berhasil di Takapedia, tapi Refund Hanya Ditawarkan dalam Bentuk Saldo Koin Internal

Saya ingin menyampaikan pengalaman saya terkait transaksi pembelian produk digital di Takapedia yang hingga saat ini belum mendapatkan penyelesaian yang

Baca selengkapnya

Dokumen Penting Tak Kunjung Sampai, Lion Parcel Minta Saya Menunggu 14 Hari Kerja

Saya menggunakan jasa Lion Parcel untuk pengiriman dokumen karena dirasa aman, dengan estimasi tiba pada tanggal 4 Juni 2026. Namun

Baca selengkapnya

Tunaiku Tagih Pinjaman Tanpa Mampu Buktikan Ada Transfer Pinjaman, DC Malah Teror Atasan Saya

Yth. Redaksi Media Konsumen dan Manajemen PT Bank Amar Indonesia Tbk (Tunaiku), Melalui surat pembaca ini, saya  ingin menyampaikan kekecewaan

Baca selengkapnya

Transaksi Dibatalkan Shopee dengan Tuduhan Penyalahgunaan Voucher, Padahal Tidak Pakai Promo

Kepada Manajemen PT Shopee International Indonesia, Saya ingin menyampaikan kekecewaan saya terkait pembatalan beberapa transaksi saya oleh sistem Shopee dengan

Baca selengkapnya

Tak Bisa Mengganti Member Starbucks Rewards di Aplikasi Grab

Sejak 23 Mei 2026 lalu, saya telah mengajukan komplain kendala kesulitan saya untuk mengganti akun member Starbucks Rewards yang menyangkut

Baca selengkapnya