Keluhan Surat Pembaca Komplain Terbuka: Kenaikan Limit Disetujui, tapi Gagal karena Error Aplikasi BRI Credit Card Mobile 14 Mei 202516 Mei 2025 wildayat 4 Komentar Bank BRI, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand BTN, Kenaikan limit kartu kredit, Kolektibilitas Kredit, Limit Kartu Kredit, Skor Kredit Saya ingin menyampaikan keluhan terkait pengalaman tidak menyenangkan saat menggunakan aplikasi BRI Credit Card Mobile, khususnya dalam proses pengajuan kenaikan limit Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sulitnya Penggantian Kartu XL Prioritas 14 Mei 2025 IDA JAYATI 2 Komentar Call Center, Customer Service, Kartu Telepon Prabayar, nomor seluler pasca bayar, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, Syarat dan Ketentuan, XL Axiata Sebelumnya, terima kasih kepada Media Konsumen karena telah menjembatani keluhan saya kepada pihak XL Smart. Perkenalkan, saya pelanggan XL Prioritas Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dirugikan Promo “Gratis Ongkir” Palsu di Tokopedia TikTok Shop 14 Mei 2025 irvan irvan 8 Komentar biaya ekstra, Biaya Lain-lain, Biaya Layanan, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Integrasi akun Tokopedia dan TikTok Shop, Jual beli online, Marketplace, program free ongkir, Shop Tokopedia, Syarat dan Ketentuan, Tiktok, TikTok Shop, TikTok Shop by Tokopedia, Tokopedia Saya menulis surat ini sebagai bentuk kekecewaan saya sebagai pembeli dan penjual di Tokopedia TikTok Shop, yang merasa dirugikan oleh Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kurir SPX Menunda Pengiriman Pesanan Saya dengan Alasan Saya yang Meminta 14 Mei 202514 Mei 2025 Sarbani 46 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee Express, Shopee SPX, Shopee Xpress, SLA, SPX Express, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Terima kasih untuk Tim Media Konsumen yang telah menerima surat saya. Dear Shopee & SPX Express, Hari ini, tanggal 13 Mei Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Buruknya Pelayanan Pelanggan Asuransi Allianz Indonesia 14 Mei 202515 Mei 2025 Rika 2 Komentar Allianz, Allianz eAZy Connect, Asuransi, Asuransi Kesehatan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, data pelanggan, email pengguna, Fitur Aplikasi, Kesalahan Data, Perubahan data, polis asuransi, Premi Asuransi, Salah input, SLA, Syarat dan Ketentuan, Update Data Saya dan suami saya telah mendaftar asuransi kesehatan Allianz, dengan saya sebagai pemegang polisnya. Ketika saya ingin menambahkan polis suami Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Migrasi Paket IndiHome yang Lama dan Tidak Ada Kejelasan 14 Mei 2025 Fajar Aditya 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Upgrade layanan Sebelumnya, terima kasih kepada Media Konsumen yang sudah mau menerbitkan keluhan saya ini. Saya melakukan upgrade layanan IndiHome (migrasi) ke Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengajuan GoPay Pinjam BPKB Tidak Jelas 14 Mei 2025 Steve 1 Komentar BFI Finance, BPKB, Fintech, GoJek, GoPay, GoPay Pinjam, GoPay Pinjam BPKB, jaminan fidusia, Jaminan kredit, Kredit dan Leasing, Kredit online, Leasing, Pengajuan pinjaman, Penolakan kredit pinjaman, Pinjaman Online, SOP, Standard Operating Procedures, Status pengajuan kredit, Syarat dan Ketentuan Saya telah mengajukan pinjaman dengan jaminan BPKB melalui GoPay Pinjam BPKB dan mendapatkan persetujuan, dengan nominal bersih Rp109 juta. Pihak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Promo Pembelian ROG Phone 9 ASUS yang Tidak Jelas 14 Mei 2025 Stefanus 1 Komentar Asus, ASUS ROG Phone 9, Belanja Online, Bonus, Bonus Pembelian, customer loyalty program, Distributor Resmi, Garansi produk, Garansi Resmi, Klaim Bonus, Klaim Garansi, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, membership, Promo, Promosi, Service Center, Service center resmi, Syarat dan Ketentuan Pada tanggal 18 Maret 2025, ASUS mengadakan acara khusus untuk anggota VIP. Syarat untuk mengikuti acara ini adalah sebagai berikut: Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Stok Emas Batangan di Pegadaian Kosong dan Layanannya Tidak Jelas 13 Mei 202516 Mei 2025 ABD. RAHMAN AL KAYYIS 14 Komentar Akun Pengguna, Aplikasi Smartphone, Bukti transaksi, Call Center, Cicil Emas Batangan, Cicilan Emas, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, emas, Emas batangan, Emas Online, Fitur Aplikasi, Galeri 24, Histori transaksi, Investasi Emas, Jual Beli Emas Online, kendala teknis, Logam Mulia, Pegadaian, Pegadaian Digital, Pegadaian Syariah, Pegadaian Syariah Digital, pelunasan dipercepat, Saldo emas pegadaian, Sistem bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, Stok Produk, Tabungan Emas, Verifikasi, Verifikasi Data Assalamualaikum Wr. Wb. Kepada Yth. PT Pegadaian / Pegadaian Unit Usaha Syariah (UUS), Terima kasih saya sampaikan kepada Media Konsumen Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Keluhan Migrasi Paket Indihome yang Tak Kunjung Selesai Sejak Februari 2025 13 Mei 2025 Fahmi 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Upgrade layanan Sebelumnya, saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memberikan ruang bagi konsumen seperti saya untuk menyampaikan keluhan. Saya Baca selengkapnya