Senin, 10 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Masalah Penarikan Dana Tertahan di Bukalapak

16 Maret 201918 Maret 2019 Adi Kurniawan 2 Komentar BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, e-Commerce, Indikasi Fraud, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan

Kami ADL Efek, dengan ini menyatakan telah dirugikan berjualan di Bukalapak dikarenakan transaksi penjualan kami dianggap fraud oleh Bukalapak. Ada transaksi

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa Pelayanan Blibli: Tiket Pesawat Gagal Terbit, Tidak Ada Kejelasan Pengembalian Dana

16 Maret 201911 April 2019 Nurul Hanifah 3 Komentar Blibli.com, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pemesanan tiket online, Refund, Tiket Pesawat

Bermula pada tanggal 12 Maret 2019 saat saya ingin membelikan tiket pesawat arus balik lebaran untuk adik saya di Blibli.com.

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pengiriman JD.ID Lama Sekali

16 Maret 201923 Maret 2019 shella cristina Beri komentar Belanja Online, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Pada tanggal 27 Februari 2019 saya melakukan pembelian di JD.ID dengan no pesanan: 254283094, pembayaran dilakukan dengan kartu kredit. Setelah

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Penagihan Kredivo kepada Rekan Kerja yang Tidak Tahu Apa-apa

15 Maret 20199 April 2019 Yusti Rahmawati 1 Komentar Debt Collector, Fintech, Kredit online, Kredivo, Penagihan, Tunggakan hutang

Dear team, Terima kasih telah diizinkan untuk berbagi cerita di sini. Sebelumnya saya mempunyai cicilan di Kredivo pembelian barang-barang dengan

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Tokopedia Memoderasi Toko Saya tanpa Tahu Pelanggaran yang Dilakukan

14 Maret 2019 Ninik Rahmawati 11 Komentar Akun terblokir, Customer complaint handling, Jualan Online, Marketplace, Tokopedia

Saya adalah salah satu pengguna aktif Tokopedia dari tahun 2017. Pada pertengahan 2017 saya mulai memanfaatkan toko online Tokopedia dan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

PayLater Traveloka Dipakai Orang Lain dan Lagi-lagi Pelanggan Disalahkan

14 Maret 20198 Agustus 2019 Meylinda Rachmadanniar 40 Komentar Fraud, Pembobolan akun, Pemesanan tiket online, Tiket Pesawat, Traveloka, Traveloka PayLater

Saya di sini mau mengeluhkan kinerja Traveloka dan orang di bagian PayLater. Pada tanggal 14 Maret 2019, tiba-tiba ada transaksi

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Bumiputera… oh Bumiputera

14 Maret 2019 Agung Purwanto Beri komentar AJB Bumiputera 1912, Asuransi, Pencairan dana asuransi

Langsung saja. Nama saya agung Purwanto pemegang polis Bumiputera no 16084319. Per tanggal 19 Desember 2018 saya di-PHK dari perusahaan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Penagihan Debt Collector Bank DBS Bertindak Kasar

14 Maret 201921 Maret 2019 Rudy Yohanes 32 Komentar Bank DBS Indonesia, Debt Collector, Kredit Macet, KTA Bank DBS, Penagihan, Peralihan unit bisnis dari ANZ Indonesia ke DBS Indonesia

Saya sebelumnya adalah nasabah Bank ANZ yang sekarang diambil alih bank DBS. Saya mempunyai tunggakan KTA yang belum dibayarkan karena

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

JD.ID Menjual Produk Tidak Sesuai dengan Detail Produk dan Tidak Menanggapi Hak Konsumen

14 Maret 201921 Maret 2019 Ade Riefanto 8 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, JD.ID, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace

Halo Sahabat Media Konsumen, 05 Maret 2019 Saya melakukan pembelian barang TV Led Ichiko 55″ 4K Smart TV dengan no.

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pertama Kalinya J&T Express Mengecewakan Saya

14 Maret 201918 Maret 2019 Sukma Ulvia 3 Komentar J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Saya memesan beberapa barang di Shopee dan memakai jasa pengiriman J&T Express karena saya sudah lama mempercayai jasa pengirimannya. Pada

Baca selengkapnya
Halaman 1,980 dari 2,380« Awal«...102030...1,9781,9791,9801,9811,982...1,9902,0002,010...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Annisa :

    Saya juga sedang ngalamin dan blm ada tititk terangnya kak, udah bolak balik tlpn cs seabank trs cs mandiri trs...
    Kesalahan Transfer dari Seabank ke Virtual Account Mandiri Tak Kunjung Kelar, ‘Dibola-bola’ Terus

  • Ryo :

    Uang saya sudah kembali terimakasih untuk pihak media konsumen sudah menerbitkan artikel saya
    Transaksi QRIS SeaBank di EDC BCA Gagal, tapi Saldo Tetap Terpotong

  • Afriandi :

    Sepertinya 3 orang teratas yg komen kurang minum aqua/kurang tidur/kurang fokus/belum makan kek nya..wkwkwkwk
    Sistem Baru Bank BRI Memblokir Semua Gaji Pensiun Saya, Bukan Hanya Sebesar Angsuran

  • tobias_boon :

    Kasian sama kurirnya di judge makan selai tanpa ada bukti yang valid, bisa saja pembelinya nakal atau karena packing yang...
    Isi Selai Dikonsumsi Oknum saat Retur? Klaim Penjual ke TikTok Shop dan J&T Express Ditolak

  • Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login