Rabu, 24 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kamar Tidak Sesuai Deskripsi dan Foto di tiket.com

11 Februari 201913 Februari 2019 Bagasilham Beri komentar Hotel dan Akomodasi, Kondisi layanan tidak sesuai pesanan, Pemesanan hotel online, tiket.com, Travel, Travel agent online

Pada tanggal 4 Februari saya memesan kamar di Singapura melalui tiket.com dengan no order 64244789. Di deskripsi dijelaskan bahwa luas

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Order Alfacart Tidak Bisa Diambil di Alfamart Karena Stok Kosong

11 Februari 2019 Pradami 3 Komentar Alfacart, Alfamart, Belanja Online, Belanja retail, e-Commerce, Layanan Pelanggan, Retailer, TrueMoney

Saya sudah dua kali mengalami kejadian ini, pembelian di Alfacart namun store yang ditunjuk tidak ada stok pada saat jadwal pengambilan.

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Komplain Pelayanan JD.ID atas Proses Penggantian Produk Rusak

11 Februari 201919 Februari 2019 63 1 Komentar Barang Rusak, Belanja Online, e-Commerce, Garansi produk, JD.ID, Layanan Purna Jual, Marketplace, Retur barang

Melalui surat pembaca mediakonsumen.com , saya ingin menyampaikan keluhan saya kepada pihak JD.ID, Pada tanggal 21/12/2018 saya membeli kulkas Panasonic

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan RPX Mengecewakan Pengiriman Jakarta – Kendari Sudah 11 Hari Belum Tiba

11 Februari 201924 Mei 2019 Yusrida 2 Komentar Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, RPX Logistic

Saya Indra sebagai pengirim paket dengan tujuan Kendari dari Jakarta sangat kecewa dengan proses pengiriman paket yang kami lakukan menggunakan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pengalaman Menutup Rekening di Bank Danamon

11 Februari 2019 Budi Tjandi 2 Komentar Bank Danamon, Penutupan rekening, Uang palsu

Kejadian ini saya alami beberapa hari yang lalu tepatnya pada tanggal 7-2-2019 di Bank Danamon cabang Alam Sutera. Pada saat

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Debt Collector Bank Mega Menagih kepada Orang Lain dengan Intimidasi

11 Februari 201910 April 2019 Alexander 10 Komentar Debt Collector, Emergency contact kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega, Penagihan Kartu Kredit

Saya ingin menyampaikan keluhan terhadap Bank Mega! Kronologi awal, Ibu saya adalah pengguna kartu kredit Bank Mega dan menggunakan kartu

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan JD.ID Mengecewakan dan Bertele-tele

11 Februari 201925 Februari 2019 Egi Jati Beri komentar Belanja Online, e-Commerce, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Marketplace, Refund

Melalui surat pembaca mediakonsumen.com saya ingin menyampaikan keluhan kepada JD.ID. Pada 28-01-2019 pukul 02:22:54, saya memesan hp Xiaomi 5 Plus Gold,

Baca selengkapnya
Rumah Dipagar Beton Keliling (foto: dok Penulis)
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Rumah KPR BTN Dipagar Beton Keliling oleh Developer Baru

11 Februari 2019 wahyu widz 5 Komentar Bank BTN, Developer, KPR, Kredit Rumah, Perumahan, Properti

Bank BTN Cabang Jember dan Developer Perumahan di Kabupaten Bondowoso Merugikan dan Merampas Hak Konsumen. Selamat Pagi dan Salam Sejahtera,

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Luar Biasa Pengiriman Dokumen di JNE Membutuhkan Waktu yang Keren

11 Februari 2019 pardo frans 4 Komentar JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Halo Bos-bos JNE, Bagaimana ini, kok dokumen saya yang dikirimkan dari Batam ke Jakarta membutuhkan waktu lebih dari seminggu?? Apakah karena

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

TIKI ONS dari Jogja ke Klaten Sudah 3 Hari Belum Sampai

11 Februari 2019 Basovi Beri komentar Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, TIKI ONS

Yth Pihak Citra Van Titipan Kilat (TIKI), Dengan ini saya selaku customer merasa sangat kecewa atas keterlambatan pengiriman barang yang

Baca selengkapnya
Halaman 1,978 dari 2,359« Awal«...102030...1,9761,9771,9781,9791,980...1,9902,0002,010...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • madman :

    @ArifN Tim editorial Media Konsumen sudah melakukan upaya terbaik untuk menyunting surat pembaca yang tidak berpendidikan sekalipun agar menggunakan tata...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Fajar :

    Update : Minggu lalu pihak shopee menelpon, menyatakan bahwa pihak asuransi menolak dengan alasan penanganan barang sudah sesuai dengan ketentuan...
    Percuma Daftarkan Asuransi Pengiriman Barang di Shopee, Barang Rusak di Pengiriman tapi Tidak Bisa Diklaim

  • Munzir Akbarwan :

    butuh validasi member platinum ya
    Surat Terbuka: Shopee Mall Abaikan Member Platinum: Retur Timbangan Rusak Ditolak, Kasus Ditutup Sepihak Tanpa Solusi!

  • ArifN :

    dari susunan isi surat pembaca ini kayaknya anda orang yg ngerti dan berpendidikan, tapi kok gampang banget kena penipuan model...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    23 Juni 2026 3 Komentar
    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    23 Juni 2026 2 Komentar
    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    23 Juni 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 7

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login