Senin, 10 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan CS JD.ID yang Tidak Menguasai Masalah

13 Maret 201919 Maret 2019 Sendy Yong Beri komentar Belanja Online, Call Center, Customer Service, JD.ID, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Marketplace, Tawaran Promosi

Pada tanggal 12 Maret 2019, saya melakukan pembelian di JD.ID, dan hendak melakukan pembayaran dengan kartu kredit BNI, karena setiap

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pengiriman Kartu Kredit DBS yang Sangat Lama

13 Maret 201919 Maret 2019 willyam_indliat_wanto 11 Komentar Bank DBS Indonesia, Layanan kurir, Pengiriman kartu kredit Bank DBS

Kartu Kredit DBS saya disetujui pada 7 Februari 2019, dan dijanjikan pihak DBS pengiriman 7 sampai 14 hari kerja, tapi

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Iuran Tahunan Kartu Kredit Bank DBS

13 Maret 20196 April 2019 Ato Susanto 2 Komentar Bank DBS Indonesia, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank DBS

Tanggal 12 Febuari 2019, saya mendapatkan kartu kredit bank DBS jenis live fresh. Kata marketing Bank DBS gratis iuran tahunan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Masalah Top Up Saldo OVO

13 Maret 2019 Ang Inge 1 Komentar Cashless Payment, Fintech, OVO, Payment Gateway, Top Up Saldo, Transaksi gagal

Pada tanggal 2 Maret 19, saya top up saldo OVO melalui Mandiri online, sebesar Rp150.000. Transaksi yang pertama gagal, lalu

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Pelayanan Ninja Xpress

13 Maret 201913 Maret 2019 Gustaf Denovan Beri komentar Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Ninja Xpress

Pada tanggal 5 Maret 2019 07.22 WIB saya membayar pesanan di Bukalapak dan menggunakan jasa pengiriman Ninja Xpress, dengan nomor

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Pembatalan Cashback Tokopedia dengan Dalih Kesamaan Data dengan Akun Pelanggan Lain

13 Maret 201913 Maret 2019 Lay Jong Hwat 17 Komentar Belanja Online, Cashback, e-Commerce, Marketplace, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia

Pada tanggal 07/03/2019, saya ada belanja di Tokopedia dengan nomor transaksi INV/20190307/XIX/III/280838071 dengan tujuan kota Jambi. Karena di Maret ini

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Putus Asa Menunggu Refund Tiket AirAsia yang Dibatalkan Sepihak

12 Maret 2019 Yeanne Rosseno 12 Komentar AirAsia, Maskapai Penerbangan, Pembatalan penerbangan, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat

Selasa, 12 Maret 2019 Tertarik dengan tawaran tiket promo Air Asia Jakarta-Narita direct, saya membeli tiket tersebut pada 26 Juli

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Promo Cashback Tokopedia Dibatalkan Sepihak

12 Maret 2019 Riki Mahayasa 6 Komentar Belanja Online, Cashback, e-Commerce, Marketplace, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia

Saya membeli sebuah handphone Realme U1 dari salah satu seller di Tokopedia. Saya menggunakan kupon cashback dengan harapan akan mendapatkan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Laporan Saldo BRI Hilang akibat Fraud Sudah 2 Minggu Masih Diproses

12 Maret 2019 ahmad tabrani 4 Komentar Bank BRI, Fraud, Keamanan rekening bank, Kriminalitas, Pembobolan akun

Pada tanggal 23 Februari 2019 pukul 12.43 wib saya menerima sms dari Bank BRI yang menginformasikan adanya transaksi debet sebesar

Baca selengkapnya
llustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Keterlambatan J&T Express di Drop Point Senen Jakarta

12 Maret 201912 Maret 2019 Neng Rina 1 Komentar J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Saya pesan barang pada tanggal 4 Maret 2019 dari Toko Shopee yang beralamat di Bandung menuju Jakarta. Memakai pengiriman J&T

Baca selengkapnya
Halaman 1,982 dari 2,380« Awal«...102030...1,9801,9811,9821,9831,984...1,9902,0002,010...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Agus :

    Subjek: Tanggapan Atas Kasus Pemotongan Saldo GoPay Otomatis ke TikTok LiveHalo Tim Layanan Pelanggan GoPay,Terkait dengan penjelasan pihak GoPay melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Annisa :

    Saya juga sedang ngalamin dan blm ada tititk terangnya kak, udah bolak balik tlpn cs seabank trs cs mandiri trs...
    Kesalahan Transfer dari Seabank ke Virtual Account Mandiri Tak Kunjung Kelar, ‘Dibola-bola’ Terus

  • Ryo :

    Uang saya sudah kembali terimakasih untuk pihak media konsumen sudah menerbitkan artikel saya
    Transaksi QRIS SeaBank di EDC BCA Gagal, tapi Saldo Tetap Terpotong

  • Afriandi :

    Sepertinya 3 orang teratas yg komen kurang minum aqua/kurang tidur/kurang fokus/belum makan kek nya..wkwkwkwk
    Sistem Baru Bank BRI Memblokir Semua Gaji Pensiun Saya, Bukan Hanya Sebesar Angsuran

  • Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login