Sabtu, 18 Juli 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Penulis: Ferdinal Chandra

Keluhan Surat Pembaca 

MNC Lamban dalam Service Perbaikan Jaringan

5 September 201910 September 2019 Ferdinal Chandra Beri komentar Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, MNC Play, TV Berlangganan

Saya pelanggan MNC 1000114259, sudah dari tanggal 1 September MNC saya mati total tv maupun internet. hingga hari ini belum

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Tokopedia Gegabah dalam Menyelesaikan Perselisihan antara Penjual dan Pembeli

29 Agustus 2019 Ferdinal Chandra 1 Komentar dropship, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Komplain pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Tokopedia, Tokopedia

Dear Media Konsumen, terima kasih sudah menerbitkan surat saya. Pada tanggal 31 Juli 2019 pembeli saya (melalui dropship) memesan powerbank

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pengalaman Tidak Menyenangkan di RS Hermina Kemayoran

23 April 2019 Ferdinal Chandra 5 Komentar Klinik dan Rumah Sakit, Pelayanan Kesehatan, Pelayanan konsumen, RS Hermina Kemayoran

Istri saya pada tanggal 10 Maret ada flek di usia kehamilan ke-2 di 35 minggu dan sesuai instruksi dari dokter

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Telkom Selalu Lambat dalam Melayani Komplain Customer

18 April 20191 Maret 2020 Ferdinal Chandra 1 Komentar Customer Service, Telepon kabel, Telkom Indonesia

Saya yang pemilik nomor telepon 021-6583**62, berlokasi di Danau Sunter. Saya sudah membuat laporan dari 1 April 2019. Kendala ruko

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Salah Satu Mitra GoJek Tidak Tahu Sopan Santun

18 Februari 2019 Ferdinal Chandra 3 Komentar Go-Food, GoJek, Pembatalan pesanan, Transportasi online

Kemarin sore sekitar pukul 4 saya ada pesan GoFood di Mala House (daerah PIK – Muara karang), lokasi saya daerah

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Telkom Indihome Tidak Kunjung Di-Upgrade ke Fiber Optic

16 Oktober 201822 Oktober 2018 Ferdinal Chandra Beri komentar IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet lambat, Telkom Indonesia

Dear Media Konsumen, Terima kasih untuk menampilkan surat pembaca saya. Saya pelanggan IndiHome dengan nomer telepon 02165835062, yang berlangganan sudah kurang

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

MNC Sangat Tidak Profesional dan Mengecewakan

15 Juli 201818 Juli 2018 Ferdinal Chandra 1 Komentar Gangguan internet, ISP, Kunjungan teknisi, MNC Play

Dear Media Konsumen, terimakasih telah menayangkan surat keluhan saya. Saya pelanggan MNC 1000360113, saya kembali menggunakan MNC karena ada fasilitas

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Ninja yang Tidak Lagi Express

19 Mei 201814 November 2018 Ferdinal Chandra 4 Komentar Belanja Online, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Ninja Xpress

Pengalaman pertama saya dan mungkin yang terakhir kalau Ninja Express tidak bisa memperbaiki kualitasnya. Saya berbelanja di Tokopedia pada tanggal 17

Baca selengkapnya
Notifikasi Telkomsel (dok. Penulis)
Keluhan Surat Pembaca 

Abainya Customer Service dan Lalainya Sistem Telkomsel Merugikan Pelanggan

20 Februari 2018 Ferdinal Chandra 1 Komentar Customer Service, Layanan Pelanggan, Nomor ponsel hangus, Telkomsel

Saya pemilik nomor 0853111150**, yang awalnya adalah nomor Flexi dan migrasi ke Telkomsel dikarenakan Flexi sudah tidak beroperasi lagi. Jadi

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

JD.ID Hanya Modal Janji Soal Kompensasi

24 Agustus 201729 Agustus 2017 Ferdinal Chandra 1 Komentar Belanja Online, JD.ID

Sesuai judul di atas, saya sertakan 2 link laporan dan tanggapan mengenai permasalahan ini PO di JD.ID Tidak Kunjung Datang

Baca selengkapnya
Halaman 1 dari 212»

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Andre :

    Asuransi bisa ada pilihan nya? Pas check out cuma ada centang gunakan asuransi pengiriman, gt aja. Trims masukan nya
    Meja Makan Rp6,3 Juta Pecah Saat Diterima, Klaim Asuransi Tokopedia Tidak Kunjung Selesai Setelah 18 Hari

  • Tommy :

    Kok bisa sampe begitu yaa, pengguna kartu lagi yg rugi kalo gini mana ada ancaman surat lunas tidak akan terbit...
    Merasa Dibohongi oleh BNI, Sepakat Cicil Kartu Kredit Rp920.834/Bulan, Sebulan Kemudian Skema Berubah Jadi Rp1,14 Juta

  • CAHAYA :

    FITUR QRIS BAIK SPAY DAN DANA MMG SPT ITU. TAKUT BUAT GESTUN. GESTUN SDH RESIKO PENYEDIA APK. KL GK MAU...
    Akun ShopeePay Tidak Bisa Dipakai untuk Pembayaran QRIS

  • Lorenzo Pondaag :

    Min bagaimana jika voucher yang tidak digunakan kadaluarsa? Apakah tetap di refund? (Case seperti contoh di atas, tidak ada pilihan...
    Tanggapan perihal “Permohonan Refund Qpon yang Tidak Diberikan dengan Alasan yang Tidak Logis”

  • Paket Streaming MaxStream by.U Tidak Bisa Diakses Padahal Baru Dibeli, CS Bot dan Tiket Diproses 3×24 Jam

    Paket Streaming MaxStream by.U Tidak Bisa Diakses Padahal Baru Dibeli, CS Bot dan Tiket Diproses 3×24 Jam

    18 Juli 2026 Belum ada komentar
    Merasa Dibohongi oleh BNI, Sepakat Cicil Kartu Kredit Rp920.834/Bulan, Sebulan Kemudian Skema Berubah Jadi Rp1,14 Juta

    Merasa Dibohongi oleh BNI, Sepakat Cicil Kartu Kredit Rp920.834/Bulan, Sebulan Kemudian Skema Berubah Jadi Rp1,14 Juta

    18 Juli 2026 1 Komentar
    Kecewa Berat dengan IndiHome, Downgrade Paket Saya dari 75 Mbps Tak Kunjung Selesai Meski Lapor Setiap Hari

    Kecewa Berat dengan IndiHome, Downgrade Paket Saya dari 75 Mbps Tak Kunjung Selesai Meski Lapor Setiap Hari

    18 Juli 2026 Belum ada komentar
    Lalai Kirim Sameday, Paxel Tawarkan Ganti Rugi 10x Ongkir, Padahal Nilai Barang Hampir 3 Kali Lipatnya

    Lalai Kirim Sameday, Paxel Tawarkan Ganti Rugi 10x Ongkir, Padahal Nilai Barang Hampir 3 Kali Lipatnya

    18 Juli 2026 Belum ada komentar
    AXA Hentikan Cashless Sepihak, Nasabah 9 Tahun dengan Plafon Rp30 Miliar Dipaksa Bayar Sendiri

    AXA Hentikan Cashless Sepihak, Nasabah 9 Tahun dengan Plafon Rp30 Miliar Dipaksa Bayar Sendiri

    17 Juli 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Shopee Blokir Sesi Live Sepihak, Salah Tuduh Jual Minyakita Padahal Tidak Ada
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Shopee Blokir Sesi Live Sepihak, Salah Tuduh Jual Minyakita Padahal Tidak Ada

    17 Juli 2026 Firman Azis Rauf 1

    Kepada Redaksi, Saya menulis surat pembaca ini untuk menyampaikan kekecewaan mendalam atas sistem pengawasan Shopee yang melakukan pemblokiran sepihak tanpa

    6 Bulan Klaim Asuransi Allianz Tak Kunjung Cair, Ibu Penderita Kanker Lambung Stage 4 Kini Telah Tiada
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    6 Bulan Klaim Asuransi Allianz Tak Kunjung Cair, Ibu Penderita Kanker Lambung Stage 4 Kini Telah Tiada

    11 Juli 2026 Johan Angkasa 2
    Dana Rp9,5 Juta Terdebit Melalui Transaksi QRIS M-Smile yang Tidak Saya Lakukan, Bank Mega Menolak Pengembalian Dana
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Dana Rp9,5 Juta Terdebit Melalui Transaksi QRIS M-Smile yang Tidak Saya Lakukan, Bank Mega Menolak Pengembalian Dana

    10 Juli 2026 Trivena Theresia 11
    AC Bus Sleeper Miyor Bocor Sepanjang Perjalanan, Refund Ditolak
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    AC Bus Sleeper Miyor Bocor Sepanjang Perjalanan, Refund Ditolak

    9 Juli 2026 berdiama 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login