Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Layanan Merchant BCA 21 Juli 202227 Juli 2022 Tony Poernama 5 Komentar Bank BCA, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, kendala teknis, Kunjungan teknisi, Merchant BCA, Mesin EDC, Mesin EDC bermasalah, Payment Gateway Pada tanggal 11 Juli 2022, mesin EDC BCA saya mengalami gangguan, tidak bisa settlement transaksi. Saya menghubungi call center Merchant Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sangat Kecewa Proses Refund Tiket di Traveloka Sudah Berjalan 14 Bulan 11 Juni 202111 Juni 2021 Tony Poernama 6 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Pada bulan April 2020 kami mengajukan refund tiket ke Traveloka (Refund ID: 3089693) tujuan KUL – CGK setelah menerima notifikasi Baca selengkapnya
Toyota Innova Reborn Diesel (foto oleh penulis) Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Toyota dan Innova Reborn Diesel 7 Juni 20217 Juni 2021 Tony Poernama 9 Komentar AUTO2000, Bengkel Otomotif, bengkel resmi, Call Center, Customer complaint handling, Dealer Mobil, Garansi perbaikan, Jasa Perbaikan, Layanan Purna Jual, Otomotif, Servis mobil, Toyota, Toyota Innova, Toyota Innova Reborn Diesel Sejak awal tahun ini, transmisi otomatis Toyota Innova Reborn Diesel keluaran tahun 2016 saya, mulai mengeluarkan bunyi setiap dipindahkan dari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa Berat Belanja di JD.ID 25 April 20191 Mei 2019 Tony Poernama Beri komentar Belanja Online, Customer Service, JD.ID, Layanan Purna Jual, Marketplace, Retur barang Saya sudah beberapa kali memesan barang di JD.ID sebelumnya dan lumayan lancar tapi kali ini situasinya sangat jauh berbeda. tanggal Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa Lambatnya Penanganan Gangguan Telepon Kantor oleh Telkom 5 Oktober 201810 Oktober 2018 Tony Poernama 1 Komentar Gangguan telepon, Layanan Pelanggan, Telepon kabel, Telkom Indonesia Pada tanggal 29 September 2018 semua telepon di kantor saya (5 nomor) tiba-tiba mengalami mati total, setelah menghubungi Telkom di Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih Honda Mugen Puri Sudah Menanggapi Keluhan Saya 17 Mei 2018 Tony Poernama Beri komentar Dealer Mobil Honda, Honda HRV, Otomotif, STNK Pada tanggal 9 Oktober 2017 yang lalu saya sempat menulis keluhan tentang lamanya STNK pesanan Honda HRV yang belum selesai. Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Honda Mugen Puri 9 Oktober 201717 Mei 2018 Tony Poernama Beri komentar Dealer Mobil Honda, Honda HRV, Otomotif Pada tanggal 17 Agustus 2017 saya memesan sebuah mobil Honda HRV E CVT melalui W, sales Honda Mugen Puri (HMP) Baca selengkapnya