Selasa, 23 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan AM Telkom Bekasi Barat

12 Maret 201912 Maret 2019 Abdillah Attaqi 1 Komentar Pemasangan Sambungan Baru, Telepon kabel, Telkom Indonesia

Sangat kecewa dengan pelayanan Telkom. Bulan Januari 2019 kemarin saya pasang baru nomor call center kantor dengan nomor 1500×××. Lalu

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pesanan Samsung Galaxy M20 di JD.ID Tidak Kunjung Datang

12 Maret 201918 Maret 2019 Ihwan Jati Gunawan 3 Komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, Flash Sale, JD.ID, Keterlambatan pengiriman, Marketplace, Refund, Status kiriman barang pesanan

Tanggal 14 Februari 2019 saya melakukan pembelian barang Smartphone Samsung Galaxy M20 seharga Rp2.699.000 melalui flash sale yang diadakan pihak

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Sangat Kecewa dengan Proses Pengiriman J&T Express

12 Maret 2019 Sukma Ulvia Beri komentar J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Selamat malam, Saya Sukma Ulvia, dari Jambi. saya ingin mengeluhkan tentang pengiriman paket yang belum juga dikirim sampai hari ini.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Paket Internet XL Tidak Sesuai Syarat dan Ketentuan

12 Maret 2019 H3rry 2 Komentar Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Operator telepon seluler, Paket data internet, Syarat dan Ketentuan, XL Axiata

Saya berlangganan paket Xtra Combo 12 bulan 10+10 GB di nomor 08788**96422 dan jika saya baca deskripsinya seharusnya selama 12

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa Beli Daihatsu Gran Max PU, STNK Tidak Kunjung Selesai

11 Maret 201911 Maret 2019 aajtrans Beri komentar Daihatsu, Dealer Mobil, Otomotif, STNK

Saya ada pembelian 2 unit DAIHATSU GRAN MAX PU 1,5 ACPS, sudah 3 (tiga) minggu STNK belum selesai. Akibatnya unit

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan AJB Bumiputera, Dana Belum Cair dari Agustus 2018

11 Maret 2019 Muhammad Darwis 2 Komentar AJB Bumiputera 1912, Asuransi, Pencairan dana asuransi

Saya pemilik polis AJB Bumiputera no 2001335182 dan 2001335181. Sejak habis kontrak bulan Agustus 2018 sampai dengan tanggal 9 Maret

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

Pihak Traveloka Lepas Tangan atas Penyalahgunaan Akun PayLater

11 Maret 2019 kieki wintarto 12 Komentar Akun Pengguna, Fraud, Keamanan data, Pembobolan akun, Travel agent online, Traveloka, Traveloka PayLater

Pada tanggal 12 Februari 2019, pukul 00:42 WITA, saya mendapat SMS dan email kalau akun Traveloka sudah dihapus. Saat saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan JNE yang Menyedihkan

11 Maret 201913 April 2019 Henokh Natah 2 Komentar JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

1. Pada tanggal 04 Maret 2019 paket pesanan saya dikirimkan oleh XRB-R-TOKO SUMBER REZEKI Jakarta pada pukul 22:44 dan diproses.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pesanan di JD.ID Sudah Selesai, Tapi Paket Belum Dikirim

11 Maret 201918 Maret 2019 Nat30 2 Komentar Belanja Online, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pesanan tidak sampai, Status kiriman barang pesanan

Saya melakukan pesanan di JD.ID tanggal 20 Februari 2019 berupa Kamiliant by American Tourister Meidan Spinner (67 cm / 24

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca 

Century Healthcare Mall Ciputra Cibubur Tidak Menginformasikan Biaya Jasa Konsultasi

11 Maret 2019 Karmila Sari 5 Komentar Apotek, Biaya Pemeriksaan, Century Healthcare, Informasi Harga

Kemarin malam, tanggal 9 Maret 2019 saya mengunjungi Century Healthcare yang berada di Mall Ciputra Cibubur. Saat itu saya hendak

Baca selengkapnya
Halaman 1,962 dari 2,359« Awal«...102030...1,9601,9611,9621,9631,964...1,9701,9801,990...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Maulana :

    gak ada yang dikirim bang, keknya saya aja yang order dengan harga segitu.
    Beli Gadget di Campaign “Tengah Bulan Cuan” Blibli, Pesanan Dibatalkan Massal karena Salah Input Promo

  • Ricky :

    @redbus lepas tangan jg, ada dm dengan cs nya bahwa mereka hanya penyedia jasa perantara tiket bahkan mereka kasih dispensasi...
    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

  • Lim :

    Kalo kesalahan kerja ya tanggung jawab harusnya PIC tersebut, ganti rugi sesuai salah setting promo. Ini malah yang kena customer...
    Beli Gadget di Campaign “Tengah Bulan Cuan” Blibli, Pesanan Dibatalkan Massal karena Salah Input Promo

  • Lim :

    Wah kasus begini aja gercep, giliran masalah jargon brand image malah berlindung ke seller. Makin payah nih yang ngaku masih...
    Tanggapan perihal “Refund Blibli ke Saldo Cashback dan Tidak Bisa Dicairkan”

  • Surat Terbuka: Shopee Mall Abaikan Member Platinum: Retur Timbangan Rusak Ditolak, Kasus Ditutup Sepihak Tanpa Solusi!

    Surat Terbuka: Shopee Mall Abaikan Member Platinum: Retur Timbangan Rusak Ditolak, Kasus Ditutup Sepihak Tanpa Solusi!

    22 Juni 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Kena Bunga dan Denda Rp3 Juta di Kartu Kredit Mandiri Hanya Karena Telat 3 Hari”

    Tanggapan perihal “Kena Bunga dan Denda Rp3 Juta di Kartu Kredit Mandiri Hanya Karena Telat 3 Hari”

    22 Juni 2026 Belum ada komentar
    Saya Ingin Tutup Kartu Kredit BRI Traveloka Paylater, Tapi Verifikasi Gagal karena Perbedaan Nama KTP

    Saya Ingin Tutup Kartu Kredit BRI Traveloka Paylater, Tapi Verifikasi Gagal karena Perbedaan Nama KTP

    22 Juni 2026 1 Komentar
    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 3 Komentar
    Tiga Pesanan Bermasalah, Kompensasi TikTok Shop Tak Kunjung Cair dan Tiket Ditutup Sepihak Berulang Kali

    Tiga Pesanan Bermasalah, Kompensasi TikTok Shop Tak Kunjung Cair dan Tiket Ditutup Sepihak Berulang Kali

    22 Juni 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 3

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 10
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login