Selasa, 11 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Layanan Kartu Kredit BNI

5 April 201930 April 2019 Luxfy apriansah Beri komentar Bank BNI, Call Center, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Pengiriman Kartu Kredit BNI

Selamat sore. Saya bingung sama Bank BNI Kartu kredit. Saya sudah 14 hari kerja nunggu kartu kredit saya datang. Saya

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Uang Elektronik DANA Membekukan Saldo Secara Sepihak

5 April 201911 April 2019 Tonny 3 Komentar Cashless Payment, DANA, Danawallet, Dompet Digital, Payment Gateway, pembekuan saldo

Saya pengguna aplikasi DANA (uang elektronik) , pada tanggal 26 Maret 2019 saya mendapatkan kiriman dari aplikasi DANA teman sebesar

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Kurir JNE Mengecewakan

5 April 201923 April 2019 Diana Fitria 14 Komentar JNE Express, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir

Saya melakukan pembelian di sebuah toko online pada tanggal 31 Maret 2019 dan paketnya dikirim oleh toko online tersebut pada

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Debt Collector Kredit Plus Tidak Menyetorkan Uang Cicilan Saya

5 April 201919 April 2019 RAHMAT HIDAYAT 15 Komentar Debt Collector, Kredit dan Leasing, Kredit Plus, Pembayaran tagihan

Saya sangat kecewa dengan Kredit Plus!! Saya meminjam dana di Kredit Plus cabang Muncul Serpong sebesar Rp5.000.000 tenor 12 bulan.

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Sistem dan Pelayanan Sangat Buruk Cashwagon

5 April 201918 April 2020 Mas Tira Beri komentar Cashwagon, Fintech, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online

Sebelumnya saya sudah mengirim keluhan saya atas perubahan status perpanjangan pinjaman saya yang diubah sepihak oleh Cashwagon. Yang awal perpanjangan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Blibli.com

5 April 201911 April 2019 WULANDARI FURRI 3 Komentar Belanja Online, Blibli.com, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Produk Palsu

Pada tanggal 29 Maret 2019, saya membeli produk jam tangan di blibli.com dengan nomor pesanan 12027115419-12040068771 produk Alexandre Christie 8471LH

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Mohon Penjelasan dari Pihak iBox Palembang Icon, Perihal Invoice Pembelian iPhone X

5 April 2019 DIKA Beri komentar Belanja barang elektronik, Bukti Pembelian, iBox, Invoice, iPhone X, Layanan Pelanggan

Pada tanggal 21 Maret 2019 pukul 11.50 WIB saya membeli iPhone X 64GB di iBox Palembang Icon. Semua berjalan lancar

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pengajuan Kredit Ditolak Aplikasi Kredit Pintar dengan Alasan Sistem

5 April 20195 April 2019 fahmi 2 Komentar Fintech, Kredit Pintar, Penolakan kredit pinjaman, Pinjaman Online

Saya menulis ini sebenarnya dengan sangat terpaksa, karena hal yang dilakukan oleh “sistem” Kredit Pintar sangat buruk. Pada tanggal 10-02-2019

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

OVO Tidak Menepati Janji untuk Mengembalikan Top Up yang Tidak Masuk

5 April 20196 April 2019 Anggriani Roesli Beri komentar Cashless Payment, Customer Service, OVO, Payment Gateway, Top Up Saldo, Transaksi gagal

Pada tanggal 29 Maret 2019 saya melakukan transaksi top up OVO via ATM Mandiri sebesar Rp150.000. Transaksi berhasil (saldo di

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

5 Bulan Barang dari JD.ID Tak Sampai, Refund Tak Diproses

4 April 201910 April 2019 Sus Yanti 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Marketplace, Refund, Status kiriman barang pesanan

Saya sangat-sangat kecewa dengan JD.ID.  Pesanan nomor pesanan 244397267 dari bulan Desember 2018 sampai sekarang tidak jelas. Proses refund pun

Baca selengkapnya
Halaman 1,962 dari 2,380« Awal«...102030...1,9601,9611,9621,9631,964...1,9701,9801,990...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Agus :

    Subjek: Tanggapan Atas Kasus Pemotongan Saldo GoPay Otomatis ke TikTok LiveHalo Tim Layanan Pelanggan GoPay,Terkait dengan penjelasan pihak GoPay melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Annisa :

    Saya juga sedang ngalamin dan blm ada tititk terangnya kak, udah bolak balik tlpn cs seabank trs cs mandiri trs...
    Kesalahan Transfer dari Seabank ke Virtual Account Mandiri Tak Kunjung Kelar, ‘Dibola-bola’ Terus

  • Ryo :

    Uang saya sudah kembali terimakasih untuk pihak media konsumen sudah menerbitkan artikel saya
    Transaksi QRIS SeaBank di EDC BCA Gagal, tapi Saldo Tetap Terpotong

  • Afriandi :

    Sepertinya 3 orang teratas yg komen kurang minum aqua/kurang tidur/kurang fokus/belum makan kek nya..wkwkwkwk
    Sistem Baru Bank BRI Memblokir Semua Gaji Pensiun Saya, Bukan Hanya Sebesar Angsuran

  • Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login