Tanggapan Bukalapak Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Risan Yusup Mubarok 23 Oktober 2020 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Bank BRI, Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Syarat dan Ketentuan Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa kendala transaksi yang Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Andreas Kurniawan Putra 14 Oktober 2020 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Call Center, Customer complaint handling, e-Commerce, Fraud, Indikasi Fraud, Keamanan transaksi belanja online, Marketplace, Modus Penipuan, Pembobolan akun, Pengembalian dana, Penipuan, Penipuan online, Phishing, Refund Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa kendala transaksi yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transaksi Terindikasi Fraud, Refund Dana di Bukalapak Tidak Jelas 12 Oktober 202014 Oktober 2020 Andreas Kurniawan 7 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Call Center, Customer complaint handling, e-Commerce, Fraud, Indikasi Fraud, Keamanan transaksi belanja online, Marketplace, Modus Penipuan, Pembobolan akun, Pengembalian dana, Penipuan, Penipuan online, Phishing, Refund Pada tanggal 7 Oktober 2020 saya melakukan transaksi pembelian Soundcard Steinberg UR824 via website Bukalapak, nomor transaksi 202969***191 dan sudah Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Tony 12 Oktober 2020 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Cashback, e-Commerce, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Marketplace, Promo, Promo Diskon, Syarat dan Ketentuan Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kendala promo pembelian BukaEmas yang dialami Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Terjadi lagi, Korban Phising di Bukalapak 12 Oktober 202025 Oktober 2020 IRWAN 8 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, e-Commerce, Fraud, Keamanan transaksi belanja online, Marketplace, Modus Penipuan, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, Phishing Assalamu’alaikum Warahmatullahi Wabarakatuh. Pada tanggal 08 Oktober 2020 saya melakukan transaksi pembelian di aplikasi Bukalapak, yaitu sebuah smartphone seharga Rp. Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Akun Akulaku Di-hack untuk Transaksi Belanja di Bukalapak 11 Oktober 202020 November 2020 Katty Aryanti Martina 24 Komentar Akulaku, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, Keamanan transaksi belanja online, Kredit online, Marketplace, Pembajakan Akun, Pembobolan akun Di sini saya ingin menyampaikan keluhan saya terhadap pihak Akulaku dan Bukalapak, dimana akun Akulaku saya di-hack untuk transaksi di Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Tidak Terverifikasi, Pengembalian Dana dari Bukalapak Berbelit-Belit 9 Oktober 202025 Oktober 2020 Asman 2 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Nama saya Asman Haikal. Saya merupakan pelanggan Bukalapak. Sebenarnya saya terbiasa transaksi via platform marketplace sebelah dan tidak ada kendala, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Promo Bukalapak Tidak Transparan dan Membohongi Konsumen 3 Oktober 202012 Oktober 2020 AneGoogle 4 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Cashback, e-Commerce, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Marketplace, Promo, Promo Diskon, Syarat dan Ketentuan Pada tanggal 2 Oktober 2020 saya melakukan pembelian Emas lewat Bukalapak dan mengikuti promo pembelian BukaEmas dengan nomor transaksi 205641853176GLP Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Hadiah Barang Gratis Roda Rezeki Bukalapak 28 September 2020 Noval 9 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Hadiah Undian, Marketplace, Roda Rezeki Bukalapak Pada tanggal 26 september 2020, saya bermain roda rezeki yang merupakan fitur dari Bukalapak dan saya mendapatkan voucher barang gratis Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Salah Kode Unik Transfer di Bukalapak, Uang Tidak Kembali 28 September 202023 Oktober 2020 Dwipa 1 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Salah nominal transfer Hal ini yang terjadi pada saya pada tanggal 25 September 2020. Saya melakukan top up saldo BukaDompet dengan nominal tagihan Baca selengkapnya