Selasa, 21 Juli 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

BukaBantuan

Keluhan Surat Pembaca 

Bukalapak Lambat Menangani Komplain

19 Januari 201921 Januari 2019 Zico Vedratama Marpaung Beri komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Call Center, e-Commerce, Indikasi Fraud, Layanan Pelanggan, Marketplace, Pembatalan pesanan, Status kiriman barang pesanan

Saya mencoba belanja online menggunakan Bukalapak. Saya memesan barang dan melakukan pembayaran via Indomaret dengan kode pembayaran: BL19121GYUYPINV pada tanggal

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Bukalapak atas Surat Muh. Zia ul Haq, M.TI

14 Januari 201914 Januari 2019 BukaBantuan Bukalapak 2 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Resi Invalid

Dengan Hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya Surat

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Bukalapak Tidak Konsisten Terhadap Aturan Pembatalan Pesanan

11 Januari 201914 Januari 2019 Muh Zia ul Haq 4 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Resi Invalid

Salam, Per tanggal 7 Januari 2019, kami melakukan transaksi via bukalapak.com dan sudah terbayar. Pada awalnya transaksi tersebut kami minta

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Ardhiawan Anshori

8 Januari 20198 Januari 2019 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Belanja Online, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, e-Commerce, Marketplace, Pembobolan akun, Refund

Dengan Hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya Surat

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Modus Pembelian Pulsa Melalui BukaDompet di Bukalapak

7 Januari 20198 Januari 2019 Ardhiawan Anshori Beri komentar Belanja Online, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, e-Commerce, Marketplace, Pembobolan akun, Refund

Assalamualaikum. Bismillah. Saya Ardhiawan Anshori pengguna Bukalapak dengan akun: ardhiawan_anshori. Sebelum saya menulis surat terbuka ini saya mohon maaf kepada pihak

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pembayaran Tidak Kunjung Terverifikasi, Transaksi di Bukalapak Kedaluwarsa

4 Januari 20197 Januari 2019 Agus Fauzi 4 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Marketplace, Pembayaran tagihan, Transaksi gagal, Verifikasi Pembayaran

Selamat siang Tim BukaBantuan, Nama saya Agus Fauzi dan ini ke-2 kalinya saya mengalami kendala yang cukup membuat shock menggunakan

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Donovan

3 Januari 20193 Januari 2019 BukaBantuan Bukalapak 1 Komentar Akun Pengguna, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, e-Commerce, Marketplace, Pembobolan akun

Dengan Hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya Surat

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Saldo BukaDompet di Bukalapak Hilang

3 Januari 20193 Januari 2019 Donovan . 1 Komentar Akun Pengguna, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, e-Commerce, Marketplace, Pembobolan akun

Pada tanggal 29 Desember 2018 saldo BukaDompet saya menjadi 0. Setelah saya lihat ternyata ada transaksi pembelian pulsa Axis sebesar

Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak
Tanggapan 

Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Riko Omar

2 Januari 2019 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Kartu Kredit

Dengan Hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya Surat

Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak
Tanggapan 

Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Raga GS

31 Desember 201831 Desember 2018 BukaBantuan Bukalapak 2 Komentar BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, e-Commerce, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Syarat dan Ketentuan

Dengan Hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya Surat

Baca selengkapnya
Halaman 69 dari 79« Awal«...102030...6768697071...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Hery Mulyanto :

    Kemungkinan besar hilang. Voucher itu seberapa besarnya, paling kirimnya pakai amplop kecil, jika tercampur dengan paket lainnya yg besar2 maka...
    Beli Voucher Fisik di Tokopedia, Paket J&T Express Tidak Bergerak 30 Hari

  • aslam942 :

    Ini ke 3 x komplenan sya di tolak ama tokopedia berikut isi komplen ke 3 yg di jawab tokopedia :...
    Beli Voucher Fisik di Tokopedia, Paket J&T Express Tidak Bergerak 30 Hari

  • Mychael Sutio :

    Saya ucapkan terima kasih kepada media consumen dan BNI bahwa hari ini sudah ada penyelesaian dengan baik yaitu diselesaikan sesuai...
    Merasa Dibohongi oleh BNI, Sepakat Cicil Kartu Kredit Rp920.834/Bulan, Sebulan Kemudian Skema Berubah Jadi Rp1,14 Juta

  • aslam942 :

    Sudah komplen 3 kali ke tokopedia tapi komplenan sya di tolak terus sama tokopedia, sya gak tau tokopedia entah bermain...
    Beli Voucher Fisik di Tokopedia, Paket J&T Express Tidak Bergerak 30 Hari

  • Sudah 4 Kali Ganti Kartu karena Kebocoran Data, Saya Kena Tipu Rp4,9 Juta Lewat SMS Tukar Poin Mengatasnamakan UOB

    Sudah 4 Kali Ganti Kartu karena Kebocoran Data, Saya Kena Tipu Rp4,9 Juta Lewat SMS Tukar Poin Mengatasnamakan UOB

    21 Juli 2026 Belum ada komentar
    Kecewa Layanan Samsung: Travel Adapter Bundling Resmi Hanya Berumur 1 Bulan, Klaim Garansi Ditolak SC Mataram dan CEO Office

    Kecewa Layanan Samsung: Travel Adapter Bundling Resmi Hanya Berumur 1 Bulan, Klaim Garansi Ditolak SC Mataram dan CEO Office

    21 Juli 2026 Belum ada komentar
    Kecewa atas Hangusnya 20.316 Maybank TREATS Points karena Kurangnya Pemberitahuan Langsung kepada Nasabah

    Kecewa atas Hangusnya 20.316 Maybank TREATS Points karena Kurangnya Pemberitahuan Langsung kepada Nasabah

    21 Juli 2026 Belum ada komentar
    Ajukan Retur di Shopee tapi Kurir Tidak Pernah Datang Sampai Batas Waktu Terlewati

    Ajukan Retur di Shopee tapi Kurir Tidak Pernah Datang Sampai Batas Waktu Terlewati

    21 Juli 2026 Belum ada komentar
    Paket Retur Rusak Akibat Pengiriman, Namun Klaim Ditolak JNE & Shopee

    Paket Retur Rusak Akibat Pengiriman, Namun Klaim Ditolak JNE & Shopee

    20 Juli 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Sudah 4 Kali Ganti Kartu karena Kebocoran Data, Saya Kena Tipu Rp4,9 Juta Lewat SMS Tukar Poin Mengatasnamakan UOB
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sudah 4 Kali Ganti Kartu karena Kebocoran Data, Saya Kena Tipu Rp4,9 Juta Lewat SMS Tukar Poin Mengatasnamakan UOB

    21 Juli 2026 Minarti Septiani 0

    Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen, Melalui surat pembaca ini, saya ingin menyampaikan keluhan mengenai ketidakamanan sistem pengamanan siber sekaligus permohonan

    Shopee Blokir Sesi Live Sepihak, Salah Tuduh Jual Minyakita Padahal Tidak Ada
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Shopee Blokir Sesi Live Sepihak, Salah Tuduh Jual Minyakita Padahal Tidak Ada

    17 Juli 2026 Firman Azis Rauf 1
    6 Bulan Klaim Asuransi Allianz Tak Kunjung Cair, Ibu Penderita Kanker Lambung Stage 4 Kini Telah Tiada
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    6 Bulan Klaim Asuransi Allianz Tak Kunjung Cair, Ibu Penderita Kanker Lambung Stage 4 Kini Telah Tiada

    11 Juli 2026 Johan Angkasa 2
    Dana Rp9,5 Juta Terdebit Melalui Transaksi QRIS M-Smile yang Tidak Saya Lakukan, Bank Mega Menolak Pengembalian Dana
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Dana Rp9,5 Juta Terdebit Melalui Transaksi QRIS M-Smile yang Tidak Saya Lakukan, Bank Mega Menolak Pengembalian Dana

    10 Juli 2026 Trivena Theresia 11
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login