Minggu, 18 Oktober 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

BukaBantuan

Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Mohon Tindak Lanjut atas Tanggapan dari Bukalapak

21 Januari 201921 Januari 2019 RAGA GS Beri komentar BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Syarat dan Ketentuan

Terhitung sudah lebih dari 2 minggu sejak tanggapan pihak Bukalapak atas surat pembaca yang saya muat di mediakonsumen.com ini dimuat

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kendala Transaksi Kartu Debit/Kartu Kredit di Bukalapak, Kesalahan Sistem atau Kesengajaan?

19 Januari 201921 Januari 2019 Djuwanda 8 Komentar Alat pembayaran, Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Kartu Debit, Marketplace, Transaksi Elektronik, Transaksi gagal

Sejak tanggal 3 Januari 2019 akun Bukalapak saya (user id: hsjuan) tiba-tiba tidak bisa melakukan pembayaran dengan menggunakan kartu debit/kredit

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Bukalapak Lambat Menangani Komplain

19 Januari 201921 Januari 2019 Zico Vedratama Marpaung Beri komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Call Center, e-Commerce, Indikasi Fraud, Layanan Pelanggan, Marketplace, Pembatalan pesanan, Status kiriman barang pesanan

Saya mencoba belanja online menggunakan Bukalapak. Saya memesan barang dan melakukan pembayaran via Indomaret dengan kode pembayaran: BL19121GYUYPINV pada tanggal

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Bukalapak atas Surat Muh. Zia ul Haq, M.TI

14 Januari 201914 Januari 2019 BukaBantuan Bukalapak 2 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Resi Invalid

Dengan Hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya Surat

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Bukalapak Tidak Konsisten Terhadap Aturan Pembatalan Pesanan

11 Januari 201914 Januari 2019 Muh Zia ul Haq 4 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Resi Invalid

Salam, Per tanggal 7 Januari 2019, kami melakukan transaksi via bukalapak.com dan sudah terbayar. Pada awalnya transaksi tersebut kami minta

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Ardhiawan Anshori

8 Januari 20198 Januari 2019 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Belanja Online, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, e-Commerce, Marketplace, Pembobolan akun, Refund

Dengan Hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya Surat

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Modus Pembelian Pulsa Melalui BukaDompet di Bukalapak

7 Januari 20198 Januari 2019 Ardhiawan Anshori Beri komentar Belanja Online, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, e-Commerce, Marketplace, Pembobolan akun, Refund

Assalamualaikum. Bismillah. Saya Ardhiawan Anshori pengguna Bukalapak dengan akun: ardhiawan_anshori. Sebelum saya menulis surat terbuka ini saya mohon maaf kepada pihak

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pembayaran Tidak Kunjung Terverifikasi, Transaksi di Bukalapak Kedaluwarsa

4 Januari 20197 Januari 2019 Agus Fauzi 4 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Marketplace, Pembayaran tagihan, Transaksi gagal, Verifikasi Pembayaran

Selamat siang Tim BukaBantuan, Nama saya Agus Fauzi dan ini ke-2 kalinya saya mengalami kendala yang cukup membuat shock menggunakan

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Donovan

3 Januari 20193 Januari 2019 BukaBantuan Bukalapak 1 Komentar Akun Pengguna, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, e-Commerce, Marketplace, Pembobolan akun

Dengan Hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya Surat

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Saldo BukaDompet di Bukalapak Hilang

3 Januari 20193 Januari 2019 Donovan . 1 Komentar Akun Pengguna, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, e-Commerce, Marketplace, Pembobolan akun

Pada tanggal 29 Desember 2018 saldo BukaDompet saya menjadi 0. Setelah saya lihat ternyata ada transaksi pembelian pulsa Axis sebesar

Baca selengkapnya
Halaman 69 dari 79« Awal«...102030...6768697071...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Pani :

    Update: Laporan ditutup paksa oleh pihak shopee!! Akun2 bodong diatas masih aktif dan meraja lela bisa jual beli di platform...
    Akun Shopee Pakai Nama KTP Saya dan Foto AI, Dua Toko Saya Kena Ulasan Bintang 1

  • Deddy :

    Belum diterbitkan artikel keluhan pelanggan atau bagaimana pak? Semoga cepat terselesaikan.
    Sudah Bayar Lunas Tagihan XL Satu, Internet Malah Mati Total 5 Hari Tanpa Kejelasan

  • Pani :

    Update: username yang dipakai untuk ulasan dan orderan bodong MASIH AKTIF di platform shopee dan meraja lela. Daftar username peneror:...
    Akun Shopee Pakai Nama KTP Saya dan Foto AI, Dua Toko Saya Kena Ulasan Bintang 1

  • Yafie :

    INI SUDAH BENER BENER XL SMART ALIAS XTRA LICIK SMART ******* INI ANTI PELANGGAN EKSTRIM. SOALNYA PELANGGAN SELALU RUGI DAN...
    Manipulasi Paket Berlangganan oleh Sales XL SATU, Pungli Rp150 Ribu oleh Teknisi, CS Memutus Komunikasi Sepihak

  • Mohon Keadilan Manajemen Ruparupa & AZKO Terkait Hangusnya Kado Pernikahan Berupa Voucher Fisik Rp2.000.000

    Mohon Keadilan Manajemen Ruparupa & AZKO Terkait Hangusnya Kado Pernikahan Berupa Voucher Fisik Rp2.000.000

    18 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Saya Bayar Rp3,19 Juta untuk Service AC di Albarra Teknik, AC Tetap Tidak Dingin dan Garansi Diabaikan

    Saya Bayar Rp3,19 Juta untuk Service AC di Albarra Teknik, AC Tetap Tidak Dingin dan Garansi Diabaikan

    18 Oktober 2026 Belum ada komentar
    714.964 Rewards Poin HSBC Premier Hangus akibat Informasi Menyesatkan dari CS

    714.964 Rewards Poin HSBC Premier Hangus akibat Informasi Menyesatkan dari CS

    18 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Promo 10.10 oleh Platform Jual Beli HP Bekas Maujual Berakhir dengan Transaksi iPhone 16 Pro Max Saya Dibatalkan Secara Sepihak

    Promo 10.10 oleh Platform Jual Beli HP Bekas Maujual Berakhir dengan Transaksi iPhone 16 Pro Max Saya Dibatalkan Secara Sepihak

    18 Oktober 2026 Belum ada komentar
    3 GB Bonus Pembelian Kuota Telkomsel Tidak Masuk

    3 GB Bonus Pembelian Kuota Telkomsel Tidak Masuk

    17 Oktober 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver

    2 Oktober 2026 Agenk 2

    Kepada Tim CS Shopee Driver, Perkenalkan, Nama saya: Ageng Purnomo ID Driver: 8044442872 Domisili: Yogyakarta Bekerja hanya sebagai driver Shopee

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

    1 Oktober 2026 Agus 4
    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR
    Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR

    24 September 2026 Mety Megasari 3
    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari

    21 September 2026 Halim 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login