Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Masalah Saat Kirim Uang Melalui DANA, Berujung Saya Kena Tipu CS Gadungan 28 Agustus 202114 September 2021 Ifa 49 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Fraud, Mobile Banking, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Pembajakan Akun, Penipuan, Penipuan online, Penyalahgunaan akun, Phishing, Social Engineering, Transfer Dana Kepada yang terhormat pihak DANA, saya Nur Ayni Makrufa, ingin menceritakan kronologi transferan dari teman saya menuju rekening saya lewat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Pengembalian Dana dari AliExpress ke Flip 27 Agustus 202131 Agustus 2021 Karwoto Karwoto 8 Komentar Aliexpress, Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Doku, Dompet Digital, Flip, Payment Gateway, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Awalnya saya melakukan pembelian barang di AliExpress dengan ID Pesanan: 8137084446488574, nominal Rp3.120.276. Pembayaran melalui Virtual Account Bank CIMB Niaga Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer Melalui Aplikasi DANA, 11 Hari Status Masih Menunggu 27 Agustus 2021 Pak 5 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Pada tanggal 15 Agustus 2021, saya melakukan transaksi transfer via Aplikasi DANA ke Bank Muamalat atas nama Indra Drajat sejumlah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Saat Verifikasi Akun DANA Premium 27 Agustus 20218 September 2021 ferry 4 Komentar Akun Pengguna, Akun Premium DANA, Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Nama saya Ferry Azhari, 33 tahun. Saya ingin mengajukan surat untuk layanan DANA. Saya telah membuka akun DANA baru-baru ini, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Buruk CS Gojek, Laporan Ditutup Sepihak Tanpa Solusi 26 Agustus 202126 Agustus 2021 Edgar 31 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Voucher, GoFood, GoJek, GoPay, Payment Gateway, pembatasan akun, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Voucher Pada tanggal 5 Agustus 2021 saya mengajukan laporan masalah pada akun Gojek saya. Masalah yang terjadi adalah pada menu: Promo Baca selengkapnya
Tanggapan Live.On Tanggapan Tanggapan Live.On atas Surat Bapak Ilyas 24 Agustus 2021 Customer Happiness Expert - Live.On 4 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Gerai XL, LinkAja, Live.On, Nomor ponsel hangus, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Payment Gateway, Pemulihan Akun, tanda tangan, Verifikasi Akun, Verifikasi Data, XL Axiata Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan keluhan dari Bapak Ilyas di MediaKonsumen.com pada kolom Surat Pembaca dengan judul “7 Baca selengkapnya
Penjelasan BNI Tanggapan Penjelasan BNI Tentang Top Up BNI TapCash via Internet Banking, Status Pending tapi Saldo Terpotong 24 Agustus 2021 Humas BNI Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Money, Internet Banking, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, TapCash BNI, Top up, Top Up Saldo, Transaksi Pending, Uang elektronik Dengan hormat, Menanggapi surat Bapak Sawardi di www.mediakonsumen.com pada tanggal 9 Agustus 2021 berjudul “Top Up BNI TapCash via Internet Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Smartfren untuk Ibu Maria Panggih 24 Agustus 2021 Smartfren Care Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Kode Unik, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Salah nominal transfer, Smartfren, Transfer Dana, Uangku Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com Sehubungan dengan keluhan dari Ibu Maria Panggih di MediaKonsumen.com pada 20 Agustus 2201 di kolom Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Komplain ke CS Gojek Tidak Pernah Dapat Jawaban yang Nyambung 24 Agustus 2021 Abraham 10 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, GoClub, GoJek, GoPay, Payment Gateway, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Voucher Sebagai anggota GoClub Gojek dengan tier Juragan, salah satu hak yang didapatkan adalah voucher 100% maksimal Rp25 ribu di Jumat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank BTPN atas Surat Pembaca a.n. Enjum Jumhemi 23 Agustus 2021 Mustaqim Adamrah 1 Komentar Bank BTPN, BI Checking, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Digital Banking, Fintech, Flexi Cash Jenius, Jenius BTPN, Jenius Connect, Pembayaran tagihan, Sistem penagihan bermasalah, SLIK OJK Dengan hormat, Menanggapi surat pembaca dari Saudara Enjum Jumhemi berjudul “Dirugikan Jenius Bank BTPN” yang dimuat oleh Media Konsumen pada Baca selengkapnya