Keluhan Surat Pembaca Penagihan OVO Paylater yang Mengganggu Sekali 27 Januari 20212 Februari 2021 Vanisya Miero 39 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Kredit online, OVO, OVO PayLater, Payment Gateway, Penagihan Selamat pagi Saya mau komplain penagihan OVO Paylater/Taralita yang sangat mengganggu saya. Saya menyadari saya memiliki tunggakan di OVO Paylater Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca OVO Tidak Dapat Dipakai Walaupun itu Uang Saya! 27 Januari 202129 Januari 2021 Andre 6 Komentar Akun terblokir, Cashless Payment, OVO, Payment Gateway Tanggal 25 Januari 2021 pukul 16:13 Akun OVO tidak dapat digunakan untuk membayar ke merchant offline dengan alasan pembatasan harian Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Korban Penipuan, Saldo ShopeePay Raib 2,4 Juta Rupiah 24 Januari 202110 Mei 2021 real 32 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, Payment Gateway, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, Shopee, Shopee Pay Merchant, ShopeePay, Social Engineering Pada tanggal 6 Januari 2020 malam, saya dapat telepon yang mengatasnamakan dari pihak Shopee. Mereka menanyakan apakah ada SMS yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Akun Terblokir, Pihak DANA Tidak Serius Menyelesaikan Kendala Konsumen 24 Januari 20215 Februari 2021 Hardi 5 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, pemblokiran akun, Suspend Akun Terima kasih saya ucapkan untuk Media Konsumen. Saya Lina Susanti, begini ceritanya, pada tanggal 25 Desember 2020 tiba-tiba tanpa pemberitahuan Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Saya Didenda Flexicash Berkat Feesible yang “Invisible” dari Jenius 22 Januari 20214 Februari 2021 Rani Nurbaini 27 Komentar Bank BTPN, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Denda, Digital Banking, Fintech, Flexi Cash Jenius, Jenius BTPN, Jenius Connect, penghapusan denda, penyesuaian tagihan, Pinjaman Online, restrukturisasi kredit Sudah lebih dari setahun saya menggunakan Flexicash Jenius di rekening 900119265**, dan selama ini baik-baik saja. Pendebitan di setiap tanggal Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Top Up Akun DANA Gagal, Uang Tidak Kembali 21 Januari 2021 Diyan Septiadi 8 Komentar Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Fintech, Internet Banking, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Transfer Dana, Virtual account Pada tanggal 17 Januari 2021 saya melakukan top up DANA sebesar Rp25.000.000 pada pukul 15.30 melalui internet banking dengan keterangan Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Decky Ilham Syahputra 19 Januari 202119 Januari 2021 DANA Customer Support 2 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, moderasi akun, Payment Gateway, pemblokiran akun, Suspend Akun Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Decky Ilham Syahputra, di Media Konsumen, “Surat Terbuka Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan yang “Luar Biasa” dari LinkAja Selama Ini 17 Januari 2021 FAUZI RAHMAN Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Perubahan data Saya ingin curhat Pertama akun saya dengan nomor +6287815463613 normal tidak ada masalah, tetapi karena ada update aplikasi saya tidak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Tjoe William 16 Januari 2021 Humas BCA Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GO-PAY, GoJek, GoPay, Payment Gateway, Syarat dan Ketentuan, Transaksi gagal Menanggapi keluhan Bapak Tjoe William melalui Surat Pembaca di Media Konsumen tanggal 21 Desember 2020 dengan judul “Top-up Gopay, Saldo Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Akun Gojek Baru Saja Dibuat, Sudah Diblokir 15 Januari 2021 Siti Wahyuni 9 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Cashless Payment, Dompet Digital, GoJek, GoPay, Payment Gateway, pemblokiran akun Akun Gojek saya baru dibuat pada tanggal 10 Januari 2021, tapi keesokan harinya pada tanggal 11 Januari 2021, langsung diblokir Baca selengkapnya