Rabu, 2 September 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Internet

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

First Media Melakukan Kecurangan

20 Januari 20215 Maret 2021 Megizsa Gondokusumo 5 Komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, First Media, Firstmedia, Internet, Internet Service Provider, ISP, Tagihan, TV Berlangganan

Dear First Media, Saya adalah pelanggan First Media dengan nomor pelanggan: 10232645. Saya melakukan break layanan untuk 6 bulan. Namun

Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca 

Cepat Tanggap Pelayanan Keluhan oleh Axis

30 Agustus 202030 Agustus 2020 Viky Setiyadi Beri komentar Axis, Internet, Kartu Telepon Prabayar, persetujuan keikutsertaan produk, RBT

Beberapa minggu kemarin saya menyampaikan keluhan media mengenai pulsa yang terpotong dari layanan RBT. Melalui surat ini saya ingin menyampaikan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pencurian Pulsa Axis Berkedok Layanan RBT

31 Juli 202030 Agustus 2020 Viky Setiyadi Beri komentar Axis, Internet, Kartu Telepon Prabayar, persetujuan keikutsertaan produk, RBT

Saya adalah pengguna baru Axis. Niat awal saya menggunakan provider ini sebagai second number. Saya tertarik sesuai dengan promonya ada

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Pelayan Pengaduan Masalah Megavision

10 Juli 2020 rival 24 Komentar Customer complaint handling, Gangguan internet, Internet, Layanan Pelanggan, Megavision, TV Berlangganan

Saya adalah pelanggan Megavision dengan nomor pelanggan 8810301057909. Sudah satu minggu lebih Internet dan TV saya tidak ada koneksi, yakni

Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom
Tanggapan PT Telkom
Tanggapan 

Tanggapan PT Telkom Regional 1 atas Surat Fifi Irmawanti

25 Juni 2020 Telkom Regional 1 Sumatera Beri komentar IndiHome, Internet, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Wifi.id

Yth Redaksi mediakonsumen.com, Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat pembaca Fifi Irmawanti pada tanggal 17 Juni 2020 dengan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Mau Pasang wifi.id untuk di Warkop, tapi Selalu Alasannya ODP Penuh

17 Juni 202025 Juni 2020 Kim 3 Komentar IndiHome, Internet, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Wifi.id

Pada tanggal 3 Juni 2020, saya mencoba mendaftar untuk pemasangan Wifi id  di warkop saya. Setelah jangka waktu 8 hari

Baca selengkapnya
ODP Google.com
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Pemasangan Indihome Terganggu karena ODP Penuh

17 Mei 20205 Juni 2020 Rivaldi Beri komentar IndiHome, Internet, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome

Yth. Telkom Indonesia, Saya sudah mengajukan pemasangan Indihome dan pembayaran deposit melalui sales Indihome yang menawarkan promo internet Indihome yaitu

Baca selengkapnya
Tanggapan Niagahoster
Tanggapan 

Tanggapan Niagahoster atas Surat Sdr. Hendro Agus

25 April 2020 Khazari Beri komentar Internet, Jasa penyedia hosting, Layanan Pelanggan, Niagahoster, Web Hosting

Halo, Perkenalkan saya Sofal dari Niagahoster, mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi, saya coba jelaskan detail kondisinya seperti apa ya:

Baca selengkapnya
Tanggapan Niagahoster
Tanggapan 

Tanggapan Niagahoster atas Surat Sdr. Hendro Agus

25 April 2020 Khazari 1 Komentar Internet, Jasa penyedia hosting, Layanan Pelanggan, Niagahoster, Web Hosting

Halo, Perkenalkan nama saya Sofal dari Niagahoster, mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Terkait hosting unlimited yang dimaksud adalah disk

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Klarifikasi Surat Pembaca 

Klarifikasi Surat Pembaca “Praktek Jual Beli Internet Ilegal”

20 April 2020 ahmad m 46 Komentar Internet, Internet Service Provider, praktik bisnis ilegal, Telkom IndiHome

Selamat Sore, Salam sejahtera bagi kita semua. Kepada Yth Telekom Indonesia. Sehubungan dengan Tulisan saya beberapa waktu yang lalu (

Baca selengkapnya
Halaman 3 dari 14«12345...10...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Swandaru :

    Update : hingga saat ini untuk kasus Tokopedia pada nomor pesanan 583563272631059729 status masih dalam proses investigasi, sedangkan kami sudah...
    Dana Penjualan dan Penyelesaian Komplain Seller di Ekosistem TikTok Shop Tokopedia Tidak Kunjung Terselesaikan

  • Daniel Widodo :

    Hmm, Seperti nya gak bakal di gubris oleh pihak T*kt*k nya kak, gak mempan di mediakonsumen sepengalaman saya, beda dengan...
    Toko TikTok Shop Dinonaktifkan Permanen Tanpa Pelanggaran, Fitur Penarikan Dana Ditangguhkan Tanpa Kejelasan

  • yoanafransisca :

    waktu sp2hp belum keluar saya sempat mencicil kak karena takut diteror DC. Tetapi setelah sp2hp keluar saya gak mau bayar...
    Jadi Korban Phishing, Limit SPayLater Rp12 Juta Dikuras Penipu Lintas Pulau, Sanggahan Transaksi Ditolak Shopee

  • Siapa :

    wkwkwkw kasus nya sama kaya saya. chat cs gak ad respon. setelah program berakhir dan kupon exp baru di respon
    Hadiah Stamp Indomaret Poinku yang Tidak Kunjung Dikirim

  • Kecewa Pihak Tri Indonesia Mengubah Hadiah GoPay Rp100.000 Menjadi Voucher Viu Secara Sepihak

    Kecewa Pihak Tri Indonesia Mengubah Hadiah GoPay Rp100.000 Menjadi Voucher Viu Secara Sepihak

    2 September 2026 Belum ada komentar
    Kredivo Klaim Transaksi ke Tokopedia Sukses, Tokopedia Menyatakan Dana Tidak Masuk

    Kredivo Klaim Transaksi ke Tokopedia Sukses, Tokopedia Menyatakan Dana Tidak Masuk

    2 September 2026 Belum ada komentar
    Pengajuan Paket Double Speed 500 Mbps IndiHome Tidak Sesuai, Order Sudah “Completed” tapi Kecepatan Tetap 200 Mbps dan Informasi Masa Benefit Berubah

    Pengajuan Paket Double Speed 500 Mbps IndiHome Tidak Sesuai, Order Sudah “Completed” tapi Kecepatan Tetap 200 Mbps dan Informasi Masa Benefit Berubah

    2 September 2026 Belum ada komentar
    Toko TikTok Shop Dinonaktifkan Permanen Tanpa Pelanggaran, Fitur Penarikan Dana Ditangguhkan Tanpa Kejelasan

    Toko TikTok Shop Dinonaktifkan Permanen Tanpa Pelanggaran, Fitur Penarikan Dana Ditangguhkan Tanpa Kejelasan

    2 September 2026 1 Komentar
    Biznet Ping Tinggi Tiap Malam dan Tidak Ada Perbaikan Sejak Tahun Lalu

    Biznet Ping Tinggi Tiap Malam dan Tidak Ada Perbaikan Sejak Tahun Lalu

    1 September 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Jadi Korban Phishing, Limit SPayLater Rp12 Juta Dikuras Penipu Lintas Pulau, Sanggahan Transaksi Ditolak Shopee
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Jadi Korban Phishing, Limit SPayLater Rp12 Juta Dikuras Penipu Lintas Pulau, Sanggahan Transaksi Ditolak Shopee

    1 September 2026 Natalia Lasma 8

    Kepada Redaksi Media Konsumen dan Manajemen PT Commerce Finance (SPayLater), Melalui surat terbuka ini, saya ingin mengekspresikan kekecewaan mendalam sekaligus

    Kamera Wuling Almaz Hybrid Error Terus, 2 Tahun Bolak-balik Bengkel tapi Tidak Ada Perbaikan
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kamera Wuling Almaz Hybrid Error Terus, 2 Tahun Bolak-balik Bengkel tapi Tidak Ada Perbaikan

    31 Agustus 2026 Grace 4
    Kalung “Berlian dan Emas” Seharga Rp4,9 Juta di Shopee Mall Ternyata 77% Tembaga; Pengembalian Ditolak, Penjual Malah Ancam Pakai UU ITE
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kalung “Berlian dan Emas” Seharga Rp4,9 Juta di Shopee Mall Ternyata 77% Tembaga; Pengembalian Ditolak, Penjual Malah Ancam Pakai UU ITE

    22 Agustus 2026 Jingga 5
    Sudah 4 Bulan, Refund TV TCL Senilai Rp6,3 Juta di Tokopedia Belum Selesai
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sudah 4 Bulan, Refund TV TCL Senilai Rp6,3 Juta di Tokopedia Belum Selesai

    18 Agustus 2026 Aidatul 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login