Senin, 13 Juli 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

JD.ID

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Masalah Refund di JD.ID, Bukan Besarnya Nominal, Tapi Hak Konsumen

2 November 201913 November 2019 Septian 4 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund

Mungkin cerita ini bisa jadi pembelajaran untuk saya dan yang membaca. Saya membeli sebuah celana pendek di JD.ID per tanggal

Baca selengkapnya
Tanggapan JD.ID
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Ibu Eka Marlina

20 Oktober 2019 JD ID Beri komentar barang tidak tersedia, Belanja Online, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Ibu Eka Marlina pada hari Kamis, 26 September 2019 lalu di halaman

Baca selengkapnya
Tanggapan JD.ID
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Bapak Banu Prasetyo

20 Oktober 2019 JD ID 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Fraud Kartu Kredit, JD.ID, Kartu Debit, Keamanan akun, Marketplace, Pembobolan akun

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Banu Prasetyo pada hari Rabu, 25 September 2019 lalu di halaman

Baca selengkapnya
Tanggapan JD.ID
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Bapak Djuwanda

20 Oktober 2019 JD ID Beri komentar JD.ID, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Refund, Transaksi gagal

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Djuwanda pada hari Jumat, 6 September 2019 lalu di kolom halaman

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Refund JD.ID Terlambat Lebih dari 2 Bulan, Salah Siapa?

18 Oktober 20194 November 2019 Fino Rizki Mubarak 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund

Saya adalah member Gold dari situs belanja online JD.ID. Pada awal bulan Agustus 2019, saya telah mengajukan proses refund untuk

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Yusuf Theretsa Patiku

11 Oktober 2019 JD ID Beri komentar Belanja Online, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Promo Diskon, Status kiriman barang pesanan

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Yusuf Theretsa Patiku pada hari Kamis, 29 Agustus 2019 lalu di halaman

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Yansen

4 Oktober 2019 JD ID 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Fraud Kartu Kredit, JD.ID, Kartu Kredit BCA, Keamanan akun, Marketplace, Pembobolan akun

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Yansen pada hari Senin, 9 September 2019 lalu di halaman ini, kami

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Arista Septi Rahmawati

4 Oktober 2019 JD ID Beri komentar barang tidak tersedia, Belanja Online, JD.ID, Marketplace, Refund

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Arista Septi Rahmawati pada hari Kamis, 26 September 2019 lalu di halaman

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Hari Agung Pudjiyanto

2 Oktober 2019 JD ID Beri komentar Belanja Online, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund, Transaksi gagal

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Hari Agung Pudjiyanto pada hari Selasa, 24 September 2019 lalu di halaman

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Deta Malinawati

2 Oktober 2019 JD ID 2 Komentar e-Commerce, Fraud, Hacker, JD.ID, Kartu Debit, Keamanan akun, Keamanan transaksi belanja online, Marketplace, Pembobolan akun, Peretasan Situs

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Deta Malinawati pada hari Kamis, 19 September 2019 lalu di halaman ini,

Baca selengkapnya
Halaman 23 dari 79« Awal«...10...2122232425...304050...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Vera :

    Update perkembangan kasus saat ini. Setelah tulisan saya terbit, kurir melakukan intimidasi dan teror terhadap saya melalui chat WA dan...
    Shopee Tolak Refund Meski Ada Bukti Foto Kurir SPX Instant Salah Alamat Kirim

  • Pingkan Ratna Sumampow :

    terima kasih media konsumen , akhirnya saya sudah ditemukan dengan pihak antavaya , cukup cepat juga proses mediasinya , terima...
    Menanti Kejelasan Pengembalian Dana Pembatalan Tour Eropa dari Antavaya

  • Artusi :

    Saya juga salah satu konsumen yang mengalami pola serupa dari Shopee. Shopee sangat gencar mempromosikan “Garansi Shopee” dan “Bebas Pengembalian”,...
    Shopee Menolak Pengembalian Dana Saya dan Mengabaikan 27 Nomor Laporan Sejak Mei 2026, dengan Alasan “Keputusan Final”

  • Tahu :

    Untuk kasus ini, sepertinya ibu membeli nomer refurbish, dimana pemilik lama memang punya tunggakan di cc bni, kalau sudah bertahun...
    Ibu Sudah Meninggal 2 Tahun, Nomor WhatsApp-nya Tiba-tiba Ditagih Utang Kartu Kredit BNI Orang Tidak Dikenal

  • Toko Onestop Gaming di Tokopedia Batalkan Pesanan Saya Sepihak Setelah Klaim Salah Harga Saat Kamis Mall Day

    Toko Onestop Gaming di Tokopedia Batalkan Pesanan Saya Sepihak Setelah Klaim Salah Harga Saat Kamis Mall Day

    13 Juli 2026 Belum ada komentar
    Top Up e-Money Mandiri via ShopeePay Rp300.000 Saldo Gagal Masuk, Permintaan Pengembalian Ditolak

    Top Up e-Money Mandiri via ShopeePay Rp300.000 Saldo Gagal Masuk, Permintaan Pengembalian Ditolak

    13 Juli 2026 Belum ada komentar
    Tokopedia Ubah Pengajuan Retur jadi Refund, Seller HP Second Merugi 4,3 Juta Tanpa Bisa Banding

    Tokopedia Ubah Pengajuan Retur jadi Refund, Seller HP Second Merugi 4,3 Juta Tanpa Bisa Banding

    13 Juli 2026 Belum ada komentar
    Dana Retur Rp7,1 Juta Saya Ditahan Shopee, Barang Sudah Diterima Penjual dan Melewati Batas Validasi 5 Juli tapi Uang Tak Kunjung Cair

    Dana Retur Rp7,1 Juta Saya Ditahan Shopee, Barang Sudah Diterima Penjual dan Melewati Batas Validasi 5 Juli tapi Uang Tak Kunjung Cair

    13 Juli 2026 Belum ada komentar
    Paket Berisi Batu Bata, J&T Akui Hilang tapi Tidak Mau Ubah Status Resi, Refund TikTok Shop Tertahan Sebulan Lebih

    Paket Berisi Batu Bata, J&T Akui Hilang tapi Tidak Mau Ubah Status Resi, Refund TikTok Shop Tertahan Sebulan Lebih

    13 Juli 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    6 Bulan Klaim Asuransi Allianz Tak Kunjung Cair, Ibu Penderita Kanker Lambung Stage 4 Kini Telah Tiada
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    6 Bulan Klaim Asuransi Allianz Tak Kunjung Cair, Ibu Penderita Kanker Lambung Stage 4 Kini Telah Tiada

    11 Juli 2026 Johan Angkasa 2

    Kepada Yth. Manajemen PT Asuransi Allianz Life Indonesia, Perkenankan saya menulis surat terbuka ini sebagai bentuk ikhtiar terakhir untuk mendapatkan

    Dana Rp9,5 Juta Terdebit Melalui Transaksi QRIS M-Smile yang Tidak Saya Lakukan, Bank Mega Menolak Pengembalian Dana
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Dana Rp9,5 Juta Terdebit Melalui Transaksi QRIS M-Smile yang Tidak Saya Lakukan, Bank Mega Menolak Pengembalian Dana

    10 Juli 2026 Trivena Theresia 5
    AC Bus Sleeper Miyor Bocor Sepanjang Perjalanan, Refund Ditolak
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    AC Bus Sleeper Miyor Bocor Sepanjang Perjalanan, Refund Ditolak

    9 Juli 2026 berdiama 1
    Scan Barcode Meja McDonald’s Boulevard Artha Gading Mengarahkan Pesanan Saya ke Gerai Lain, Permintaan Refund Ditolak
    Headline Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca 

    Scan Barcode Meja McDonald’s Boulevard Artha Gading Mengarahkan Pesanan Saya ke Gerai Lain, Permintaan Refund Ditolak

    5 Juli 2026 Febiola 10
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login