Headline Keluhan Surat Pembaca Perlakuan Tidak Sopan Petugas XL Center Denpasar City Square 2 Mei 2020 Made Mahendra B 12 Komentar Customer Experience, Customer Service, Kepuasan Pelanggan, Operator telepon seluler, Sikap petugas, XL Axiata, XL Center Pada tanggal 28 April 2020, saya mengunjungi XL Center di Denpasar City Square untuk melaporkan kendala internet yang saya alami Baca selengkapnya
Tanggapan BNI Tanggapan Tanggapan BNI KCP Bantaeng atas Surat Bapak Ahmad Rijal 30 April 2020 Armansyah Beri komentar Bank BNI, Customer Experience, Customer Service, Kepuasan Pelanggan, masker, Pandemi Covid-19, Sikap petugas Terima kasih Bpk. Ahmad Rijal Misbah atas penyampaian keluhannya. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanannya pada pelayanan kami di BNI KCP Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Buruknya Pelayanan BNI KCP Bantaeng 29 April 202030 April 2020 AHMAD RIJAL MISBAH 2 Komentar Bank BNI, Customer Experience, Customer Service, Kepuasan Pelanggan, masker, Pandemi Covid-19, Sikap petugas Kepada Yang Terhormat, Bank Nasional Indonesia KCP Bantaeng Saya menulis surat ini sebagai luapan kekecewaan saya terhadap kualitas sumber daya Baca selengkapnya
Headline Wawasan Assessment “Zaman Now” Pemicu Legitimasi Konsumen 19 November 201819 November 2018 Joseph Dotulong Beri komentar Consumer Behaviour, Kepuasan Pelanggan, konsumerisme, Legitimasi konsumen, Perilaku Konsumen Oleh Joseph Dotulong Asesmen (Assessment) merupakan pekerjaan untuk mengukur seberapa jauh kemampuan/kompetensi yang dipunyai oleh klien dalam memecahkan masalah. Asesmen Baca selengkapnya
Ilustrasi Apresiasi Headline Surat Pembaca Salut dengan Aksi Cepat Tanggap ‘147’ Layanan Telkom kepada Pelanggan 16 April 2018 andhi sukma hanafi 1 Komentar Gangguan internet, IndiHome, Kepuasan Pelanggan, Layanan Pelanggan, Telkom Indonesia Peranan teknologi dalam pemenuhan informasi melalui internet sangat dibutuhkan pada zaman sekarang. Salah satu penyedia jasa internet adalah PT. Telkom, Baca selengkapnya
Dunia Konsumen Headline Surat Dari Redaksi Hari Pelanggan Nasional, Senyum Pelanggan Indonesia adalah Kuncinya 5 September 20164 September 2019 Redaksi Beri komentar Hari Konsumen Nasional, Hari Pelanggan Nasional, Kepuasan Pelanggan Pembaca yang terhormat, Dalam bahasa Inggris dikenal dua istilah yang terkait dengan konsumen, yaitu customer dan consumer . Menurut definisinya, customer adalah Baca selengkapnya
Surat Dari Redaksi Menjadi Pelaku Usaha yang Lebih Peduli Konsumen 3 September 201519 Maret 2016 Redaksi 1 Komentar Kepuasan Pelanggan, Perilaku Konsumen, Tanggapan Produsen Jika anda adalah pelaku usaha penyedia produk atau layanan (produsen/penjual) dan mendapat surat keluhan dari pelanggan anda, hargai mereka, karena Baca selengkapnya