Sabtu, 10 Oktober 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Pembatalan penerbangan

Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa Penanganan Proses Refund dan Penanganan Keluhan oleh Traveloka

12 Agustus 202014 Agustus 2020 Muhammad Zaky Zulfiqor 8 Komentar Customer complaint handling, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Refund, refund policy, Singapore Airlines, Travel agent online, Traveloka

Saya ingin menyampaikan 2 keluhan disini. Yang pertama yaitu terkait proses refund dan yang kedua yaitu penanganan masalah/keluhan yang saya

Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca 

Refund Tiket Pesawat Batik Air Pembelian via Aplikasi Pegipegi

11 Agustus 2020 Mertiani Beri komentar Batik Air, Customer complaint handling, Customer Service, Pandemi Covid-19, Pegipegi, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Travel agent online

Saya ingin menyampaikan keluhan saya mengenai pengajuan refund di aplikasi Pegipegi yang telah saya ajukan pada tanggal 26 Maret 2020,

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Proses Refund Citilink Indonesia, Tidak Ada Respon Selama 5 Bulan

11 Agustus 2020 jully_tunggal 2 Komentar Call Center, Citilink, Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat

Salam sehat buat kita semuanya, Pertama saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang bersedia memuat Surat Pembaca saya ini.

Baca selengkapnya
Tanggapan Traveloka
Tanggapan 

Tanggapan Traveloka untuk Ibu Savira Aulia

10 Agustus 2020 Traveloka Indonesia Beri komentar Customer complaint handling, Malindo Air, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Refund, refund policy, Travel agent online, Traveloka

Kepada Yth., Ibu Savira Aulia, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat yang ditujukan kepada Traveloka mengenai permintaan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Sudah Lima Bulan Traveloka Tidak Jelas dalam Proses Refund

9 Agustus 202010 Agustus 2020 Savira Aulia 1 Komentar Customer complaint handling, Malindo Air, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Refund, refund policy, Travel agent online, Traveloka

Saya telah mengajukan refund sekitar tanggal 19 Maret 2020 untuk flight saya dari Kuala Lumpur ke Jakarta dengan booking code

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pengajuan Refund Tiket di Pegipegi Hampir 5 Bulan Belum Ada Progress

9 Agustus 202013 Agustus 2020 Nia amalia 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pandemi Covid-19, Pegipegi, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Travel agent online

Saya ingin menyampaikan keluhan saya mengenai pengajuan refund di Pegipegi yang telah saya ajukan pada tanggal 26 Maret 2020, dengan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Sulitnya Refund Tiket Pesawat di Pegipegi.com

8 Agustus 2020 Darwis Beri komentar Call Center, Citilink, Customer complaint handling, Customer Service, Pandemi Covid-19, Pegipegi, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Travel agent online

Saya adalah pelanggan setia dari travel online pegipegi.com, dimana setiap kali berpergian selalu membeli voucher gotel maupun tiket pesawat dan

Baca selengkapnya
Tanggapan Traveloka
Tanggapan 

Tanggapan Traveloka untuk Ibu Nur Maripah

5 Agustus 2020 Traveloka Indonesia 3 Komentar Customer complaint handling, Malindo Air, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Refund, refund policy, Travel agent online, Traveloka

Kepada Yth., Ibu Nur Maripah, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat yang ditujukan kepada Traveloka mengenai permintaan

Baca selengkapnya
Tanggapan Traveloka
Tanggapan 

Tanggapan Traveloka untuk Bapak Rafif Baskoro

5 Agustus 2020 Traveloka Indonesia Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Malindo Air, Maskapai Penerbangan, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Travel agent online, Traveloka

Kepada Yth., Bapak Rafif Baskoro Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat yang ditujukan kepada Traveloka mengenai permintaan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kebijakan Refund Tiket.com dalam Bentuk Voucher Sangat Mengecewakan

5 Agustus 202031 Agustus 2020 rieskaps Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, tiket.com, Travel agent online

Permohonan refund tiket saya dengan order ID 101366328, kode booking LCZNBK dari tanggal 7 April 2020, terealisasi di tanggal 28

Baca selengkapnya
Halaman 16 dari 39« Awal«...10...1415161718...30...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Hasan :

    SESUAI JANJI KITA SDH 2 AKUN KELUARGA KITA TUTUP HINGGA SEPT 2026 DENGAN NOMINAL HAMPIR 2M. HINGGA DES 2026 SEMUA...
    Tanggapan perihal “CS Neobank Tidak Mau Melayani dan Membuat Laporan, Chat CS via Aplikasi Ditutup Terus”

  • Hasan :

    SESUAI JANJI KITA SDH 2 AKUN KELUARGA KITA TUTUP HINGGA SEPT 2026 DENGAN NOMINAL HAMPIR 2M. HINGGA DES 2026 SEMUA...
    CS Neobank Tidak Mau Melayani dan Membuat Laporan, Chat CS via Aplikasi Ditutup Terus

  • brow :

    Yth. Redaksi MediaKonsumen.com dan Shopee Indonesia ​Melalui surat ini, saya ingin mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada tim MediaKonsumen.com yang...
    Ditolak Pengembalian Barang, Barang yang Dikirim Seller Kembali Makin Rusak

  • Widjaja :

    Seperti biasa. Kalo sistem mereka sudah anggap salah ya sudah. Dugaan bagi mereka sebuah kebenaran. Dimuat disini 2x, jawaban template....
    Saldo Rp64 Juta Ditahan Lazada, Toko Ditutup karena “Fair Trading Policy” Setelah Pembelian Menggunakan Voucher Promo

  • Isi Paket Ditukar Saat Pengiriman J&T, Seller TikTok Shop Rugi Dobel Setelah Banding Ditolak

    Isi Paket Ditukar Saat Pengiriman J&T, Seller TikTok Shop Rugi Dobel Setelah Banding Ditolak

    10 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Internet MyRepublic Mati Total Tanpa Solusi

    Internet MyRepublic Mati Total Tanpa Solusi

    10 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Tegangan Listrik di Rumah Hanya 124 Volt

    Tegangan Listrik di Rumah Hanya 124 Volt

    10 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Transfer Uang Melalui OVO Belum Diterima”

    Tanggapan perihal “Transfer Uang Melalui OVO Belum Diterima”

    9 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Refund Rp999.000 Tak Kunjung Masuk, Tokopedia dan BNI Saling Lempar Tanggung Jawab

    Refund Rp999.000 Tak Kunjung Masuk, Tokopedia dan BNI Saling Lempar Tanggung Jawab

    9 Oktober 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver

    2 Oktober 2026 Agenk 1

    Kepada Tim CS Shopee Driver, Perkenalkan, Nama saya: Ageng Purnomo ID Driver: 8044442872 Domisili: Yogyakarta Bekerja hanya sebagai driver Shopee

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

    1 Oktober 2026 Agus 4
    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR
    Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR

    24 September 2026 Mety Megasari 3
    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari

    21 September 2026 Halim 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login