Rabu, 26 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Pembatalan penerbangan

Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa Penanganan Proses Refund dan Penanganan Keluhan oleh Traveloka

12 Agustus 202014 Agustus 2020 Muhammad Zaky Zulfiqor 8 Komentar Customer complaint handling, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Refund, refund policy, Singapore Airlines, Travel agent online, Traveloka

Saya ingin menyampaikan 2 keluhan disini. Yang pertama yaitu terkait proses refund dan yang kedua yaitu penanganan masalah/keluhan yang saya

Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca 

Refund Tiket Pesawat Batik Air Pembelian via Aplikasi Pegipegi

11 Agustus 2020 Mertiani Beri komentar Batik Air, Customer complaint handling, Customer Service, Pandemi Covid-19, Pegipegi, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Travel agent online

Saya ingin menyampaikan keluhan saya mengenai pengajuan refund di aplikasi Pegipegi yang telah saya ajukan pada tanggal 26 Maret 2020,

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Proses Refund Citilink Indonesia, Tidak Ada Respon Selama 5 Bulan

11 Agustus 2020 jully_tunggal 2 Komentar Call Center, Citilink, Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat

Salam sehat buat kita semuanya, Pertama saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang bersedia memuat Surat Pembaca saya ini.

Baca selengkapnya
Tanggapan Traveloka
Tanggapan 

Tanggapan Traveloka untuk Ibu Savira Aulia

10 Agustus 2020 Traveloka Indonesia Beri komentar Customer complaint handling, Malindo Air, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Refund, refund policy, Travel agent online, Traveloka

Kepada Yth., Ibu Savira Aulia, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat yang ditujukan kepada Traveloka mengenai permintaan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Sudah Lima Bulan Traveloka Tidak Jelas dalam Proses Refund

9 Agustus 202010 Agustus 2020 Savira Aulia 1 Komentar Customer complaint handling, Malindo Air, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Refund, refund policy, Travel agent online, Traveloka

Saya telah mengajukan refund sekitar tanggal 19 Maret 2020 untuk flight saya dari Kuala Lumpur ke Jakarta dengan booking code

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pengajuan Refund Tiket di Pegipegi Hampir 5 Bulan Belum Ada Progress

9 Agustus 202013 Agustus 2020 Nia amalia 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pandemi Covid-19, Pegipegi, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Travel agent online

Saya ingin menyampaikan keluhan saya mengenai pengajuan refund di Pegipegi yang telah saya ajukan pada tanggal 26 Maret 2020, dengan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Sulitnya Refund Tiket Pesawat di Pegipegi.com

8 Agustus 2020 Darwis Beri komentar Call Center, Citilink, Customer complaint handling, Customer Service, Pandemi Covid-19, Pegipegi, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Travel agent online

Saya adalah pelanggan setia dari travel online pegipegi.com, dimana setiap kali berpergian selalu membeli voucher gotel maupun tiket pesawat dan

Baca selengkapnya
Tanggapan Traveloka
Tanggapan 

Tanggapan Traveloka untuk Ibu Nur Maripah

5 Agustus 2020 Traveloka Indonesia 3 Komentar Customer complaint handling, Malindo Air, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Refund, refund policy, Travel agent online, Traveloka

Kepada Yth., Ibu Nur Maripah, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat yang ditujukan kepada Traveloka mengenai permintaan

Baca selengkapnya
Tanggapan Traveloka
Tanggapan 

Tanggapan Traveloka untuk Bapak Rafif Baskoro

5 Agustus 2020 Traveloka Indonesia Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Malindo Air, Maskapai Penerbangan, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Travel agent online, Traveloka

Kepada Yth., Bapak Rafif Baskoro Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat yang ditujukan kepada Traveloka mengenai permintaan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kebijakan Refund Tiket.com dalam Bentuk Voucher Sangat Mengecewakan

5 Agustus 202031 Agustus 2020 rieskaps Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, tiket.com, Travel agent online

Permohonan refund tiket saya dengan order ID 101366328, kode booking LCZNBK dari tanggal 7 April 2020, terealisasi di tanggal 28

Baca selengkapnya
Halaman 16 dari 39« Awal«...10...1415161718...30...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • madman :

    Jarak pengambilan video unboxing terlalu dekat. Bagian bawah boks tidak disorot dan di bagian akhir video tampak kelopak bawah dus...
    Beli HP Second di Shopee, Paket Datang Isinya Kosong, Klaim Ditolak meski Ada Bukti Video Unboxing

  • madman :

    pengguna lama yang puas dengan kualitas sinyal tapi kartu tidak digunakan sampai lewat masa tenggang 30 hari. Tidak puas dengan...
    Nomor Smartfren Dinonaktifkan Tanpa Pemberitahuan, Pulsa Rp592 Ribu Ikut Hilang

  • Yadi Cell :

    Kasus ini menjadi contoh paling klasik dan mahal tentang betapa sakleknya hukum pembuktian dalam transaksi digital. Disebutkannya identitas toko 'Mengirim...
    Barang Salah Kirim, Pengajuan Pengembalian Dana Shopee Ditolak Tanpa Klarifikasi

  • Putra :

    dulu telkomsel, kemarin XL, sekarang smartfren
    Nomor Smartfren Dinonaktifkan Tanpa Pemberitahuan, Pulsa Rp592 Ribu Ikut Hilang

  • Kiriman TV 40 Inci Pakai J&T Cargo dengan Asuransi, Barang Hancur tapi Klaim Ditolak

    Kiriman TV 40 Inci Pakai J&T Cargo dengan Asuransi, Barang Hancur tapi Klaim Ditolak

    25 Agustus 2026 1 Komentar
    Verifikasi Email Toko Tokopedia/TikTok Shop Tak Kunjung Selesai, Saldo Jualan Saya Tidak Bisa Ditarik

    Verifikasi Email Toko Tokopedia/TikTok Shop Tak Kunjung Selesai, Saldo Jualan Saya Tidak Bisa Ditarik

    25 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Nomor Smartfren Dinonaktifkan Tanpa Pemberitahuan, Pulsa Rp592 Ribu Ikut Hilang

    Nomor Smartfren Dinonaktifkan Tanpa Pemberitahuan, Pulsa Rp592 Ribu Ikut Hilang

    25 Agustus 2026 2 Komentar
    Tagihan Muncul di Aplikasi Ceria BRI padahal Semua Transaksi Sudah Lunas dan Limit Penuh

    Tagihan Muncul di Aplikasi Ceria BRI padahal Semua Transaksi Sudah Lunas dan Limit Penuh

    25 Agustus 2026 2 Komentar
    Beli HP Second di Shopee, Paket Datang Isinya Kosong, Klaim Ditolak meski Ada Bukti Video Unboxing

    Beli HP Second di Shopee, Paket Datang Isinya Kosong, Klaim Ditolak meski Ada Bukti Video Unboxing

    25 Agustus 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Kalung “Berlian dan Emas” Seharga Rp4,9 Juta di Shopee Mall Ternyata 77% Tembaga; Pengembalian Ditolak, Penjual Malah Ancam Pakai UU ITE
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kalung “Berlian dan Emas” Seharga Rp4,9 Juta di Shopee Mall Ternyata 77% Tembaga; Pengembalian Ditolak, Penjual Malah Ancam Pakai UU ITE

    22 Agustus 2026 Jingga 5

    Pada tanggal 1 Agustus 2026, saya melakukan pembelian perhiasan kalung dari toko Alnneri Official Store di marketplace Shopee. Di bagian

    Sudah 4 Bulan, Refund TV TCL Senilai Rp6,3 Juta di Tokopedia Belum Selesai
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sudah 4 Bulan, Refund TV TCL Senilai Rp6,3 Juta di Tokopedia Belum Selesai

    18 Agustus 2026 Aidatul 1
    Benarkah Keputusan Mahkamah Konstitusi tentang Akumulasi Kuota Internet Operator Prabayar Ada Syaratnya?
    Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

    Benarkah Keputusan Mahkamah Konstitusi tentang Akumulasi Kuota Internet Operator Prabayar Ada Syaratnya?

    17 Agustus 2026 deddy riswandy 10
    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

    15 Agustus 2026 Frederick Roring 7
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login