Jumat, 9 Oktober 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Pembatalan penerbangan

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Refund Air Asia Tak Kunjung Selesai

3 Agustus 2020 jevinka jeva kosasih 1 Komentar AirAsia, Customer complaint handling, Customer Service, Maskapai Penerbangan, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat

Hai, Setelah lebih dari 4 bulan disuruh menunggu, bertanya melalui AVA, selalu dengan jawaban yang sama dalam proses, dan email

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Traveloka untuk Ibu Meri Puji Astuti

3 Agustus 2020 Traveloka Indonesia Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Potongan pembayaran, Refund, refund policy, Travel agent online, Traveloka

Kepada Yth., Ibu Meri Puji Astuti Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat yang ditujukan kepada Traveloka mengenai

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Traveloka untuk Ibu Hermy Novianti

3 Agustus 2020 Traveloka Indonesia Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Travel agent online, Traveloka

Kepada Yth., Ibu Hermy Novianti Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat yang ditujukan kepada Traveloka mengenai permintaan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Refund Traveloka Tidak Jelas dan Tidak Transparan!

31 Juli 20203 Agustus 2020 meri_puji-astuti 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Potongan pembayaran, Refund, refund policy, Travel agent online, Traveloka

Saya Meri, ex pengguna Traveloka. Saya membuat online booking melalui aplikasi pada tanggal 12 Maret 2020, untuk penerbangan dengan 4

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Sangat Kecewa dengan Refund Tiket Traveloka

31 Juli 20203 Agustus 2020 Hermy Novianti 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Travel agent online, Traveloka

Selamat siang, Saya ingin menyampaikan keluhan kepada Traveloka. Booking ID saya 537729716. Saya harusnya berangkat ke Kuala Lumpur 7 Mei

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Refund Bayu Buana Tidak Ada Kejelasan

28 Juli 2020 Peter 1 Komentar Bayu Buana, Customer Care, Layanan Pelanggan, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pembatalan pesanan, Refund, Tiket Pesawat, Travel Agent

Pada 17 April 2020 saya mengajukan refund tiket Cathay Pacific yang saya beli melalui Bayu Buana dikarenakan kondisi pandemi Covid-19.

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Dear Air Asia

28 Juli 2020 stefanie lia Beri komentar AirAsia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Refund, refund policy

Selamat Siang, Setelah hampir 6 bulan disuruh menunggu, bertanya via twitter / AVA , selalu dengan jawab yang sama dalam

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Nasib Refund Tiket Citilink Terkait Covid

28 Juli 2020 Feny Rahmi Putri 4 Komentar Citilink, Customer complaint handling, Customer Service, Maskapai Penerbangan, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pembatalan Tiket, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka

Terkait dengan adanya kondisi force majeure yakni covid-19, banyak penerbangan yang dibatalkan dan permintaan refund. Saya pribadi mengerti dengan kondisi

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan tiket.com atas Surat Ibu Rieska

28 Juli 2020 tiket .com Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, tiket.com, Travel agent online

Sehubungan dengan surat pembaca di mediakonsumen.com tanggal 23 Juli 2020 yang ditulis oleh Ibu Rieska “Sudah Lebih 3 Bulan, Dana

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan tiket.com atas Surat Bapak Christianto Kurniawan

28 Juli 2020 tiket .com Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Garuda Indonesia, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, tiket.com, Travel agent online

Sehubungan dengan surat pembaca di mediakonsumen.com tanggal 6 Juli 2020 yang ditulis oleh Bapak Christianto Kurniawan berjudul “Kecewa dengan Skema

Baca selengkapnya
Halaman 18 dari 39« Awal«...10...1617181920...30...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Eko :

    Belanja sandang pangan secara online karena tidak bisa anda periksa dan coba secara fisik. Semoga ada solusi terbaik dan bisa...
    Ditolak Pengembalian Barang, Barang yang Dikirim Seller Kembali Makin Rusak

  • brow :

    Betul, itu memang video yang sudah saya edit untuk menunjang kalau barang yg dikirim udh rusak saat unboxing. Video unboxing...
    Ditolak Pengembalian Barang, Barang yang Dikirim Seller Kembali Makin Rusak

  • Sunarya :

    UPDATE 8 Oktober 2026 Tagihan Saya sudah dilakukan Penyesuaian dimana Biaya Netflix yang sebelumnya ada, saat ini sudah tidak tertagih....
    Langganan Netflix Saya Dihentikan Sepihak oleh Telkomsel IndiHome

  • Munzir Akbarwan :

    Apa sebab kartunya di blokir? apa atas permintaan sendiri atau kebijakan dri pihak bank?
    Sanggahan Pembebanan Biaya Acceleration dan Admin Cicilan Kartu Kredit Bank Mega atas Transaksi Batal

  • Tagihan Indodana PayLater Tak Kunjung Hilang Meski Sudah Dibayar, Malah Diminta Pembayaran di Luar VA Aplikasi

    Tagihan Indodana PayLater Tak Kunjung Hilang Meski Sudah Dibayar, Malah Diminta Pembayaran di Luar VA Aplikasi

    8 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Barang Pecah Ketika Pembeli Retur, Shopee Menyalahkan Penjual

    Barang Pecah Ketika Pembeli Retur, Shopee Menyalahkan Penjual

    8 Oktober 2026 Belum ada komentar
    War Tiket Run di Aplikasi Guardian, Tiket Sold Out saat Checkout tapi Belanjaan Tidak Bisa Dibatalkan

    War Tiket Run di Aplikasi Guardian, Tiket Sold Out saat Checkout tapi Belanjaan Tidak Bisa Dibatalkan

    8 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan BRI perihal “Bayar Tiket Traveloka via ATM BRI, Saldo Terpotong tapi Tiket Tidak Terbit dan Uang Tak Kembali”

    Tanggapan BRI perihal “Bayar Tiket Traveloka via ATM BRI, Saldo Terpotong tapi Tiket Tidak Terbit dan Uang Tak Kembali”

    8 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Bonus Kuota 5G XL Seharusnya Dipakai Duluan, tapi Kuota Utama Ikut Terpotong Bersamaan”

    Tanggapan perihal “Bonus Kuota 5G XL Seharusnya Dipakai Duluan, tapi Kuota Utama Ikut Terpotong Bersamaan”

    8 Oktober 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver

    2 Oktober 2026 Agenk 1

    Kepada Tim CS Shopee Driver, Perkenalkan, Nama saya: Ageng Purnomo ID Driver: 8044442872 Domisili: Yogyakarta Bekerja hanya sebagai driver Shopee

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

    1 Oktober 2026 Agus 4
    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR
    Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR

    24 September 2026 Mety Megasari 3
    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari

    21 September 2026 Halim 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login