Keluhan Surat Pembaca Saldo Rekening Minus, Akibat Sistem Pendebetan Tagihan yang Membingungkan 23 Oktober 202224 Oktober 2022 Rik 37 Komentar Auto Debit, Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, Call Center, Customer Service, Denda, e-Commerce, Fintech, pelunasan dipercepat, Pelunasan Kredit, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penalti, Penalti Pelunasan Dipercepat, Rekening Tabungan, Saldo minus, Saldo rekening, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah Salam Media Konsumen. Saya Ibu Rosilawati, nasabah BRI Ceria. Sebelumnya saya sudah menulis surat terbuka di MK terkait keinginan saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca CS dan Debt Collector Mengancam Akan Mengambil Barang atau Uang Pelunasan ke Rumah 21 Oktober 202226 Oktober 2022 Charolinna Yulistean 50 Komentar AEON Credit Service, Cicilan pelunasan kredit, Customer Service, Debt Collector, Denda keterlambatan pembayaran, Keterlambatan pembayaran, Kredit dan Leasing, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penagihan, Sistem penagihan bermasalah, Surat Perjanjian Kontrak, Syarat dan Ketentuan Saya sangat kecewa dengan penagihan pihak AEON, terutama customer service dan debt collector-nya. Saya baru telat 15 hari dan sudah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Gangguan Chat dan Telepon Penagihan dari Leasing, Padahal Saya Bukan Nasabahnya 21 Oktober 2022 HENJIAN 23 Komentar BAF, Bussan Auto Finance (BAF), Data nasabah, Debt Collector, Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, Leasing, Nomor telepon pengguna, Penagihan, penagihan salah alamat, Sistem penagihan bermasalah Hampir setiap hari saya ditelepon dengan nomor yang berbeda, dan setiap diangkat selalu jawabannya “Diblok aja nomornya, gak usah ribet“. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank KB Bukopin atas Keluhan Bapak Budi Santoso 19 Oktober 2022 KB Bank Customer Care Beri komentar BI Checking, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Bukopin, Penutupan Kartu Kredit, Sistem penagihan bermasalah, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas, Tagihan kartu kredit Menanggapi keluhan Bapak Budi Santoso melalui rubrik Surat Pembaca di Media Konsumen pada tanggal 14 Oktober 2022, dengan judul “Kartu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bank Mega Menggunakan Jasa Debt Collector Ilegal? 16 Oktober 202230 November 2022 Widiany Setiawan 43 Komentar Bank Mega, Debt Collector, Kartu Kredit Bank Mega, Kredit Macet, Pelanggaran Privasi, Penagihan, Penagihan Kartu Kredit, Penagihan Kartu Kredit Bank Mega, penagihan ke kantor, penagihan ke pihak ketiga, perlindungan data pribadi, Privasi data, privasi nasabah, Sistem penagihan bermasalah Awal kronologi, pada tanggal 10 Oktober 2022, saya mendapatkan pesan dari customer service di kantor saya, bahwa ada yang menghubungi Baca selengkapnya
Ilustrasi Permohonan Surat Pembaca Kartu Kredit Bukopin Sudah Lunas, Tapi Statusnya di BI Checking Dilaporkan Write Off 14 Oktober 202219 Oktober 2022 budi santoso68 17 Komentar BI Checking, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Bukopin, Penutupan Kartu Kredit, Sistem penagihan bermasalah, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas, Tagihan kartu kredit Saya mantan pemegang kartu kredit Bukopin 4211 67** **** 5893. Saya dulu di tahun 2019 ada tunggakan sebesar 2 juta Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Wahyu 10 Oktober 2022 Humas BCA Beri komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, BCA mobile banking, Billing System, BRI Ceria, BRIVA, Bukti pembayaran, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Pembayaran dobel, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Sistem penagihan bermasalah, Transaksi Pending, Transfer antar bank, Verifikasi Pembayaran Menanggapi keluhan Bapak Wahyu Tri Cahyono di Redaksi Media Konsumen tanggal 28 September 2022 dengan judul “Pembayaran Tagihan Bermasalah, Dua Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pinjam 1,2 Juta di Pinjol Cash Maju, Bunganya 1,2 Juta 8 Oktober 2022 lepay 56 Komentar Cash Maju, Dana Fast, Debt Collector, Fintech, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pinjaman Online, Sistem penagihan bermasalah, Tanggal jatuh tempo tagihan, Tempo pinjaman, Tenor Pinjaman Assalamualaikum warohmatullahi wabarokatuh, Mohon maaf sebelumnya, saya hanya ingin berbagi pengalaman. Awalnya saya kepepet hutang, lalu saya coba pinjol Cash Maju Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Dibatasi karena Tertaut dengan Akun Tidak Dikenal yang Menunggak SPayLater 2 Oktober 2022 Ananta 23 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, PayLater, pembatasan akun, Shopee, Shopee SPayLater, ShopeePay, Sistem penagihan bermasalah, SPayLater, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Salam, Terima kasih kepada Media Konsumen telah menerbitkan surat pembaca ini. Saya adalah pengguna Shopee, baik sebagai pembeli dan juga Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. atas Pengaduan Bapak Wahyu Tri Cahyono 30 September 2022 Bank BRI Beri komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, BCA mobile banking, Billing System, BRI Ceria, BRIVA, Bukti pembayaran, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Pembayaran dobel, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Sistem penagihan bermasalah, Transaksi Pending, Transfer antar bank, Verifikasi Pembayaran Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Baca selengkapnya