Tanggapan PT Telkom untuk Bapak M Riza Fahlevi

Kepada Yth.
Redaksi mediakonsumen.com

Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak M. Riza Fahlevi pada tanggal 7 Agustus 2020 terkait keluhan Sulitnya Berhenti Langganan Indihome

Menanggapi surat pembaca Bapak M. Riza Fahlevi perihal keluhan Sulitnya Berhenti Langganan Indihome, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pelayanan Telkom yang dirasakan.

Menindaklanjuti keluhan tersebut, tim kami telah melakukan proses pencabutan pada tanggal 28 Juli 2020, namun kemudian dikarenakan adanya kendala sistem, proses pencabutan tertunda hingga tanggal 7 agustus 2020. Tim kami juga telah menghubungi Bapak Rizal Fahlevi untuk menginformasikan bahwa layanan sudah tidak aktif dan keluhan telah dinyatakan sudah selesai.

Demikian disampaikan, atas perhatian dan kepercayaan Bapak kepada TELKOM kami ucapkan terimakasih.

Hormat kami,

Telkom Regional II Jakarta
Graha Merah Putih lt.1, Jln Gatot Soebroto Kav.52
Jakarta 12710

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan PT Telkom:
[Total:4    Rata-Rata: 2/5]
Sulitnya Berhenti Langganan Indihome

Selamat Sore. Saya Pelanggan Indihome dengan ID. 1222072220458 atas nama Mulyati M. Pada tanggal 26 Juli 2020 perangkat internet dan...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan PT Telkom?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan PT Telkom untuk Bapak M Riza Fahlevi

oleh Telkom Regional 2 dibaca dalam: <1 menit
0