Tanggapan PT Telkom untuk Bapak Grendy

Kepada Yth.
Redaksi mediakonsumen.com

Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Grendy pada tanggal 9 Agustus 2020 terkait keluhan “Indihome Batalkan Pemasangan, Refund Tidak Bisa Dilakukan ke Bank Selain yang Ditunjuk“.

Menanggapi surat pembaca Bapak Grendy perihal keluhan Indihome Batalkan Pemasangan, Refund Tidak Bisa Dilakukan ke Bank Selain yang Ditunjuk, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pelayanan Telkom yang dirasakan.

Menindaklanjuti keluhan yang, tim telah melakukan koordinasi dengan tim Finnet Indonesia terkait refund yang diajukan oleh Bapak Grendy dan kami informasikan bahwa refund diterima pelanggan pada tanggal 10 Agustus via rekening BCA. Hal ini juga telah kami sampaikan keapada Bapak Grendy.
Demikian disampaikan, atas perhatian dan kepercayaan Bapak kepada TELKOM kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,

Telkom Regional II Jakarta
Graha Merah Putih lt.1, Jl. Gatot Soebroto Kav.52
Jakarta 12710

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan PT Telkom:
[Total:1    Rata-Rata: 3/5]
Indihome Batalkan Pemasangan, Refund Tidak Bisa Dilakukan ke Bank Selain yang Ditunjuk

Pada tanggal 16 Juli 2020 pihak Indihome telah membatalkan pemasangan berlangganan pada rumah saya. Pada hari yang sama pihak indihome...
Baca Selengkapnya

Loading...

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan PT Telkom?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan PT Telkom untuk Bapak Grendy

oleh Telkom Regional 2 dibaca dalam: 1 min
0