Tanggapan Tanggapan Indosat Ooredoo atas Surat Bapak Ferdy Vilnius 24 September 202024 September 2020 Redaksi Beri komentar Indosat Ooredoo Hutchison, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pulsa, Pulsa telepon seluler, Syarat dan Ketentuan, Tarif Internet Ikuti kami di Google Berita Dengan Hormat, Terkait dengan keluhan yang disampaikan oleh Bapak Ferdy Vilnius, seperti yang dimuat di mediakonsumen.com tanggal 11 Agustus 2020 terkait perhitungan pulsa di nomor Indosat Ooredoo beliau, atas nama Manajemen Indosat Ooredoo kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Ferdy. Tim Customer Service Indosat Ooredoo telah menghubungi Bapak Ferdy untuk memberikan penjelasan dan penyelesaian terhadap kendala yang dihadapi oleh pelanggan. Penjelasan kami dapat dipahami pelanggan dan permasalahan telah diselesaikan dengan baik. Kami mengucapkan terima kasih untuk masukan Bapak Ferdy dalam upaya meningkatkan kualitas layanan kami kepada pelanggan. Terima kasih. SVP-Head of Corporate Communications Indosat Ooredoo Turina Farouk Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.