Kategori: Tanggapan

Tanggapan Telkom Regional 5 Jatim Balnus untuk Bapak Putu Andi Ajasmana

Kepada Yth. Redaksi Surat Pembaca
MEDIA KONSUMEN

Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah memuat surat komplain pelanggan atas nama Putu Andi Ajasmana Denpasar, Bali, berjudul: “Uang Deposit Jaminan Tidak Kunjung Dikembalikan oleh Telkom”, di Media Konsumen (02/05/2021).

Sebelumnya kami mohon maaf atas ketidaknyamanannya dalam pelayanan Telkom. Petugas kami, yang ada di Pelayanan Telkom 147 pada tanggal 2 Mei 2021 sudah mengembalikan refund deposit ke Rekening BCA atas nama Gusti Ayu Putu Nisabella, sesuai permintaan pelanggan (bukti terlampir).

Demikian kami sampaikan, terima kasih atas kepercayaan Bapak telah memilih layanan internet dari PT. Telkom Indonesia.

Hormat kami,

Telkom Regional 5 Jatim Balnus
Jl. DR. Ir. H Soekarno 175 Surabaya

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Uang Deposit Jaminan Tidak Kunjung Dikembalikan oleh Telkom

Saya dengan Andi Ajasmana, dengan nomor internet IndiHome: 172401218109. Saya sudah beberapa kali mengajukan komplain kepada IndiHome untuk refund deposit...
Baca Selengkapnya