Tanggapan Biznet atas Surat Pembaca Bapak Rachmat Setyawan

Menanggapi surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Rachmat pada tanggal 13 Juli 2021 melalui portal www.mediakonsumen.com yang berjudul “Pelayanan Biznet Mengecewakan!”, sebelumnya kami ingin menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bpk Rachmat dalam melakukan perubahan paket layanan Biznet Home.

Terkait dengan kendala ini, saat ini keluhan yang disampaikan pelanggan sudah ditangani secara langsung oleh tim terkait dan kendala yang dialami pelanggan juga telah diatasi dengan baik. Saat ini pelanggan telah dapat kembali menikmati layanan Internet dari Biznet Home untuk mendukung kegiatan digital di rumah. Selain itu, kami juga akan terus melakukan upaya terbaik agar kejadian serupa tidak terulang kembali.

Sebagai perusahaan penyediaan layanan Internet yang telah mendapatkan kepercayaan oleh masyarakat, sudah menjadi tugas kami untuk terus meningkatkan pelayanan kami dan memberikan layanan terbaik untuk seluruh pelanggan. Sekali lagi kami mengucapkan terima kasih atas masukan yang disampaikan kepada kami serta kepercayaan memilih layanan Biznet Home untuk layanan Internet di rumah.

Hormat kami,

Renya Nuringtyas
Corporate Communication Manager Biznet

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan Biznet:
[Total:3    Rata-Rata: 3.3/5]
Pelayanan Biznet Mengecewakan!

Saya pelanggan Biznet dengan nomor ID: 3100130255. Saya mengubah paket layanan dari BIZNET HOME COMBO IPTV 1B BASIC RENT V3...
Baca Selengkapnya

Loading...

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Biznet?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan Biznet atas Surat Pembaca Bapak Rachmat Setyawan

oleh Dionny Jatin dibaca dalam: 1 menit
0