Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Rudyanto Wijaya 16 Agustus 202116 Agustus 2021 Anteraja Beri komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Klaim kerugian, Layanan kurir, Marketplace, Paket salah kirim, Pengembalian dana, Refund, Shopee Ikuti kami di Google Berita Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Rudyanto Wijaya yang berjudul: ““Cross Label” Barang Pesanan di Shopee akibat Kelalaian Anteraja, Penjual yang Dirugikan” di mediakonsumen.com pada tanggal 13 Agustus 2021, dengan ini kami sampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Rudyanto Wijaya. Sebagai tindak lanjut dari keluhan Bapak Rudyanto Wijaya mengenai kiriman dengan resi 10001777461045 & 10001777557331, Anteraja telah menghubungi Bapak Rudyanto Wijaya untuk menyampaikan permohonan maaf serta telah mengkonfirmasi penyelesaian masalah tersebut. Bapak Rudyanto Wijaya juga telah menerima penjelasan yang disampaikan dengan sangat baik. Demikian penjelasan yang dapat kami sampaikan. Kami mohon maaf sekali atas ketidaknyamanannya. Kejadian ini akan menjadi evaluasi perbaikan bagi Anteraja agar senantiasa memberikan pelayanan yang semakin baik ke depannya. Kami juga mengucapkan terima kasih atas masukan dan kesetiaan Bapak Rudyanto Wijaya untuk senantiasa tetap menjadi customer setia Anteraja. Hormat kami, Marcomm Anteraja Kuningan City P7 Floor, Jl. Prof. DR. Satrio No.Kav. 18, Kuningan Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12940 Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.