Shopee Telah Mengembalikan Dana yang Dipotong karena Perbedaan Ongkir dengan J&T

Terima kasih kepada pihak Shopee dan J&T yang sudah menindaklanjuti keluhan saya terkait “Shopee Memotong Dana yang Dilepaskan ke Penjual karena Perbedaan Ongkir dengan J&T“. Pada saat itu, dana yang terpotong dari 2 transaksi saya adalah sebesar Rp12.000 dan Rp7.000, yakni masing-masing mempunyai selisih berat 1 Kg.

Saat ini dana tersebut sudah masuk ke saldo penjual saya. Dalam hal ini saya penjual sepenuhnya meminta pengembalian dana yang terpotong dan disetujui oleh pihak Shopee. Dengan ini saya lampirkan bukti dana masuk dari Shopee dan email notifikasi persetujuan permohonan.

Bukti Pengembalian dana saldo yang terpotong oleh shopee karena perbedaan ongkos kirim
Bukti pengembalian dana saldo yang terpotong oleh Shopee karena perbedaan ongkos kirim

Komunikasi yang terus saya lakukan dengan tim Shopee, baik melalui email maupun telpon akhirnya membuat keluhan saya ini bisa terus ditindaklanjuti hingga tuntas.

Saya berharap Shopee dan J&T bisa terus meningkatkan pelayanan yang baik kepada customer-nya. Sehingga sebagai customer akan merasa nyaman dan bisa terus bekerja sama.

Kuni Nur Aini
Sleman, DIY

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan Shopee:
[Total:1    Rata-Rata: 4/5]

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Shopee?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Shopee Telah Mengembalikan Dana yang Dipotong karena Perbedaan Ongkir …

oleh Kuni Nur Aini dibaca dalam: 1 menit
0