Tanggapan Tanggapan Blibli untuk Ibu Nurul Setiawan 13 Desember 2021 BLITS Beri komentar Belanja Online, Blibli.com, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Voucher, Voucher Belanja Ikuti kami di Google Berita Pertama-tama terima kasih atas kepercayaan Ibu Nurul Setiawan untuk bertransaksi dan menjadi pelanggan setia di Blibli. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami seperti yang dimuat di Mediakonsumen.com pada Minggu (5/12). Menanggapi ketidaknyamanan Ibu Nurul, maka kami sudah menghubungi Ibu Nurul dan memberikan solusi yang telah disetujui oleh Ibu Nurul yaitu pengembalian (refund) dana ke saldo Blipay. Dengan demikian, melalui surat tanggapan ini kami sampaikan bahwa masalah sudah selesai. Saran dan kritik yang disampaikan oleh pelanggan menjadi masukan bagi Blibli untuk memberikan pelayanan terbaik sesuai komitmen bahwa pelanggan #KarenaKamuNo1. Apabila ada pertanyaan tentang produk dan kebutuhan informasi seputar cara belanja di Blibli, kami menyediakan layanan Customer Care Blibli yang beroperasi selama 24 jam/7 hari melalui nomor telepon: 0804-1-871-871 atau email: customer.care@blibli.com. Kami juga mengucapkan terima kasih kepada rekan redaksi Mediakonsumen.com yang telah memuat tanggapan ini. Hormat kami, Iwan Budi Santoso Customer Management – Blibli Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.