Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Akun Aplikasi DANA Diretas, PIN dan Kode OTP Tidak Pernah Saya Berikan ke Siapapun, Tapi Uang Saya Ada yang Hilang! 2 Januari 202211 Januari 2022 annisa annisa 22 Komentar Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Pembobolan akun Ikuti kami di Google Berita Kronologi berawal dari munculnya transaksi aneh di halaman riwayat transaksi di akun DANA saya, mulai dari codapay, unipin, upoint, itemku.com, dan yang paling menguras ada PT Hotel Murah Travelindo, itu saya lihat pada tanggal 31 Desember, dan transaksinya terjadi berkali-kali hingga pada akhirnya tanggal 1 Januari 2022 pagi ini uang saya mulai berkurang. Nah yang lebih kaget lagi yang PT Hotel Murah Travelindo itu pembayarannya 1 jutaan lebih. Alhasil total uang saya yang hilang akibat transaksi aneh yang dilakukan oleh peretas ini sejumlah Rp1.445.202. Anehnya saya sama sekali tidak memberikan Kode OTP ataupun nomor PIN Dana saya ke orang yang tidak dikenal. Saya tahu betapa rahasianya nomor tersebut. Tetapi kenapa hal ini tetap bisa terjadi? Nominal hilangnya besar Melalui Media Konsumen ini saya ingin menyampaikan untuk Pihak DANA untuk pengajuan Klaim Garansi Uang Hilang karena akun dibobol/diretas, seperti yang pernah dikatakan Bos Dana Pak Vincent Iswara (https://www.viva.co.id/digital/startup/1100843-uang-tiba-tiba-hilang-di-aplikasi-dana-kami-siap-ganti), melihat jumlahnya yang sangat besar dan juga saya sangat membutuhkannya, sebagai modal di tahun baru ini. Semoga pihak DANA bisa memprosesnya, syukur-syukur bisa dengan cepat. Dan teruntuk DANA tingkatkan lagi keamanan sistem aplikasinya agar tidak terjadi hal yang seperti saya alami, dan terima kasih buat media konsumen yang telah memfasilitasi laporan saya. Annisa Manggar, Belitung Timur Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
annisa annisaPenulis artikel2 Januari 2022 - (21:33 WIB)Permalink iya kak, mulai sekarang harus hati2.. 2 Login untuk Membalas
Rabbit3 Januari 2022 - (10:16 WIB)Permalink Apa2 tu pakek 2FA nya google ato microsoft semacam security tambahan, trus lagi kalo beli hp seken pastiin belum di buka juga securitybya Login untuk Membalas
Munzir Akbarwan2 Januari 2022 - (19:12 WIB)Permalink Jangan top up saldo di Dana lagi bayar transaksi pakai kartu bank yang di simpan aja. 4 Login untuk Membalas
stevan2 Januari 2022 - (21:08 WIB)Permalink Bisa dibobol juga. Gak ada 3D secure di dana 4 Login untuk Membalas
Arifin1 Agustus 2022 - (17:19 WIB)Permalink Akun saya kena hack udah ga bisa dibuka lagi mau buka ada pemberitahuan nomor yang anda pakai uda ada pengguna lain ini gimana solusinya min Login untuk Membalas
annisa annisaPenulis artikel2 Januari 2022 - (21:34 WIB)Permalink iya kak, paling sedikit2 aja lah jangan sampe sebanyak itu. kita gak tahu kapan hacker bisa beraksi 2 Login untuk Membalas
Andree15 September 2022 - (23:40 WIB)Permalink Saya sudah tiga hari top up belum muncul di aplikasi DANA..akun sy premium TOP UP otomatis melalui kartu Debit yg sy daftarkn di aplikasi DANA. Udah lapor via email juga via Call Center tanggapannya tidak memuaskan, belum memberi kepastin kapan saldo DANA yg sy TOp up Muncul…udah lapor juga ke fihak BRI bhwa ada Dana yg terdebet ke aplikasi DANA sebesar 1.500.000,- Gimana nih aplikasi DANA ? Tolong direspon.. Login untuk Membalas
Asma12 Januari 2023 - (14:53 WIB)Permalink Uang prakerja saya juga hilang di aplikasi dana pagi tadi jam 05.14 dikirim ama prakerja,05.30 ada yg transaki transfer ke rekening bri atas nama dila permatasari,ketauan nya pas saya mau buka dan jam 09.00 pagi,akun saya ke logout sendiri,dan login ulang kmbali,pas saya cek saldo udh 0,dan ada riwayat ttansfer,kacau Login untuk Membalas
annisa annisaPenulis artikel2 Januari 2022 - (21:34 WIB)Permalink siap kak, isinya dikit2 aja 1 Login untuk Membalas
822 Januari 2022 - (23:16 WIB)Permalink Saya sudah berhenti pakai DANA sejak November 2020. Saya kuras sampai saldo nol rupiah. 1 Login untuk Membalas
Syeni2 Januari 2022 - (23:23 WIB)Permalink Ya emang benar itu akun Dana saya juga dibobol smpe 2x pertama ada pembelian pulsa senilai 500 ribu saya bingung di no GK kenal sama sekali,yg kedua smpe 350 ribu…kapokk saya pake aplikasi Dana pdahal saya tdk pernah memberitahu kode otp ataupun password tpi bisa dibobol juga. Sudah pengaduan ke Dana pun responnya lama sekali dan ribett…Pihak Dana tidak bertanggung jawab sma sekali. 3 Login untuk Membalas
annisa annisaPenulis artikel3 Januari 2022 - (08:30 WIB)Permalink turut prihatin juga bu syeni, kalau yg saya alami ini kayaknya pelakunya seorang gila game, berkali-kali dia beli game tapi makek DANA saya, kejam gak tuh orang, yg lebih besar itu transaksi ke PT Hotel Murah Travelindo sampe 1juta disedot dia… Astagfirullah 1
annisa annisaPenulis artikel3 Januari 2022 - (08:26 WIB)Permalink iya kak, langsung saya nol kan saldonya, takut nya masih beraksi pelakunya, 1 Login untuk Membalas
annisa annisaPenulis artikel3 Januari 2022 - (08:24 WIB)Permalink iy kak, nanti saya coba 1 Login untuk Membalas
trijaya5 Juli 2022 - (14:29 WIB)Permalink DANA saya juga kebobolan.. Memang gak banyak.. Tapi sama. Kasusnya.. Atas nama PT Tiket murah Travelindo dan E2Pay… Dia ambil uang saya subuh antara jam 04.00 sd 04.15 wib.. Kemana saya harus mengadu… Bantu jawab kalo ada solusi Login untuk Membalas
ayu3 Desember 2022 - (13:00 WIB)Permalink Saya kena tipu lewat aplikasi dana 6jt, sudah lapor polisi, pihak dana, dan pihak bank mandiri. Solusi nya lelet banget sampe 3 hari ngurus penipuan ujung²nya uang nggak pulang juga ke tangan. Harus berhati² semakin canggih aplikasi semakin banyak penipuan apa lagi pretas. 1 Login untuk Membalas
jito21 Desember 2022 - (05:48 WIB)Permalink Akun Dana saya juga utk pembayaran di LAZADA pakai DANA…ujung2nya kena retas dikuras isinya 800 ribuan …transaksi di LAZADA….sudah saya ajukan ke ihak DANA..hati2 isi dikit saja langsung pakai….utk antisipasi…padahal saya gak ngasih kode/OTP kepada orang lain.. Login untuk Membalas
Novi12 Januari 2023 - (09:24 WIB)Permalink Pada tanggal 8 januari 2023 sya juga ke bobol akun Dana saya sebesar 550.000 hilang .pada saat sya login ke Aplikasi dana harus memasukan No. Hp & pasword ,namun pasword saya salah/gagal,pdhl sya tdk pernh mengganti pasword nya,lalu sya buat pasword baru & verivikasi wajah, berhasil dan trnyata saldo sya tinggal Nol. Dilihat di Riwayat ternyata ada transaksi dari Dana sya mentransper ke nomor Dana yg saya tidak kenal. Sdh sya chat ke CS dana masih menunggu buat tindakan selnjut nya. Stlh kejadian ini sya jdi ragu untuk menyimpan uang sya di Dana Login untuk Membalas
Adven2 Februari 2023 - (15:18 WIB)Permalink Baru kemarin itu saya juga mengalami. Telp cs cuma dapet solus ucapan “turut prihatin bapak atas kejadian terebut” terimakasih dana.. Login untuk Membalas
wanKarmawan15 Februari 2023 - (16:55 WIB)Permalink DANA emang tidak aman, pada tanggal 14 februari 2023 pukul 21:40 dan 21:41 saldo dana saya juga dibobol oleh orang yg tidak bertanggung jawab bahkan sampai ke dana investasi emas saya yang jumlahnya baru 50.rban tak luput dari kerakusan sipembobol, saldo dana saya yg dibobol emang cuma belasan ribu+dana invetasi emasnya, bukan soal nominalnya yang saya permasalahkan tapi bagaimana tanggung jawan pihak DANA atas kerugian yag dialami oleh banyak penggunanya? Login untuk Membalas