Headline Keluhan Surat Pembaca Merasa Tertipu dengan Biaya Penanganan Shopee SPayLater 19 April 2022 Maria 110 Komentar Biaya Administrasi, Biaya Penanganan, Biaya Transaksi, Customer Service, e-Commerce, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kredit online, Marketplace, PayLater, Shopee, Shopee SPayLater, SPayLater, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Ikuti kami di Google Berita Saya sangat tertipu dengan Shopee SPayLater. Saya berbelanja di Shopee dan ada voucher cashback 6% sampai dengan Rp400 ribu, tapi dengan syarat pembayaran menggunakan Shopee SPayLater. Sebelumnya saya tahu bahwa ada biaya penanganan yang dikenakan. Saya setuju dengan biaya penanganannya, karena masih tergolong tidak tinggi, yaitu 1%. Makanya saya memutuskan menggunakan Shopee SPayLater. Namun alangkah kagetnya saya, setelah saya melihat tagihan Shopee SPayLater saya, ternyata terdapat biaya penanganan lagi sebesar 2,95%. Setalah saya cek, ternyata pembelanjaan saya lainnya yang menggunakan Shopee SPayLater, juga sama dikenakan 2,95% lagi. Saya baru mengetahui bahwa ternyata dikenakan biaya penanganan lagi, karena selama ini ada tagihan Shopee SPayLater saya langsung bayarkan, tanpa mengecek lagi. Karena nilainya hanya beberapa ratus ribu, jadi tidak terlalu terlihat bahwa ada biaya penanganan lagi. Saya memutuskan untuk komplain ke Shopee SPayLater. kenapa dikenakan biaya penanganan lagi? Bukankah pada saat sebelum melakukan pemesanan terdapat rincian biaya jika menggunakan Shopee SPayLater? Alangkah kagetnya saya, jawaban dari pihak Shopee bahwa benar ada (dikenakan) 2x biaya penanganan. Yaitu pada saat melakukan pemesanan sebesar 1% yang memotong saldo Shopee SPayLater dan biaya transaksi 2,95% setelah melakukan pemesanan dan itu tidak ditampilkan. Saya merasa tertipu. Ini lebih dari rentenir, kartu kredit saja biayanya tidak sebesar itu. Padahal saya tidak menggunakan pembayaran cicilan. Lebih baik berpikir ulang sebelum menggunakan Shopee SPayLater. Ingat bahwa biaya yang ditampilkan belum semuanya, akan dikenakan biaya penanganan yang lebih besar setelah kita melakukan pemesanan/pembayaran menggunakan Shopee SPayLater. Maria Fransisca Jakarta Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
ahmad20 April 2022 - (03:49 WIB)Permalink Lebih baik gunain kredivo lebih transparan dari pada Shopee, lebih fleksible.. Dan pernah telat pembayaran karena keuangan lg down tp yg di tagih nomor random semua yg ada di kontak. Shopee paylatter ga transparan dan udah kayak pinjol illegal penagihannya. 1 1 Login untuk Membalas
Tomy20 April 2022 - (04:00 WIB)Permalink Intinya pihak Shopee tidak mau terbuka menyampaikan bahwa akan ada biaya bunga berjalan jika kita pakai shopee Paylater dengan pembayaran cicilan, liat tuh GO-JEK Paylater, sejak awal sudah dikasih tau kalo ambil limit sekian biaya bulanan nya sekian jadi kita bisa ukur kemampuan kita untuk pakai dan bayar berikut biayanya saat melunasi nya. Kalo saya walaupun sudah ditulis dalam S&K nya, saya selalu telpon CS nya dan menanyakan langsung apakah ada biaya lain-lain lagi atau gimana lalu bagaimana proses pengembalian nya, jika dibayar dalam sebulan bagaimana dan jika di cicil bagaimana, jika CS nya ngga terbuka, saya NGGA AKAN BAYAR biaya tambahan yang timbul walaupun katanya di S&K sudah tertulis. Makanya sampai hari ini saya putuskan TIDAK MAU PAKAI APLIKASI SHOPEE, mau promo dapat gunung emas sekalipun saya sudah muak sama penipuan gaya baru. 2 Login untuk Membalas
mulya20 April 2022 - (04:23 WIB)Permalink Kebiasaan beli2an ngutang ya? Wkwkwkwkwk, sy pakai shopee biasa2 tuh karena sistem bayar cod dan transfer bank. Dan setiap transaksi yg sy lakukan dstu ada biaya penanganannya, sy tdk merasa di tipu sama shopee. 5 Login untuk Membalas
Dani Albert22 April 2022 - (04:19 WIB)Permalink Cs nya itu bknnya ga terbuka. Krn mereka sndri gak paham. Login untuk Membalas
Kiki20 April 2022 - (05:45 WIB)Permalink Sebaiknya pihak shopee menampilkan juga biaya bunga itu di faktur pembayaran. Jadi 100% transparasi di S&K & Rincian Pembayaran. Login untuk Membalas
SLEPPINK20 April 2022 - (14:20 WIB)Permalink Ya itulah yg jadi masalah saat ini wkwkwk Itulah yg dikomplain orang² hahaha Jdi simpel nya gni Abg punya limit 10jt Abg pake 1x transaksi 10jt + layanan 1%+ layanan 2.95% Ini sih its ok, udah murah banget Tapi ketika dari total 10jt nya abg bagi 10x transaksi. dengan nominal sekali transaksi 1jt Hitungan kami di aplikasi jadinya bgini 1jt + layanan 1% + layanan 2.95% 1jt + layanan 1% + layanan 2.95% 1jt + layanan 1% + layanan 2.95% 1jt + layanan 1% + layanan 2.95% 1jt + layanan 1% + layanan 2.95% 1jt + layanan 1% + layanan 2.95% 1jt + layanan 1% + layanan 2.95% 1jt + layanan 1% + layanan 2.95% 1jt + layanan 1% + layanan 2.95% 1jt + layanan 1% + layanan 2.95% Rincian diatas adalah berdasarkan aplikasi spaylater yg saya gunakan Login untuk Membalas
Rama20 April 2022 - (23:00 WIB)Permalink Syukur aku udah insyaf ngutang… Tinggal 1 aja cc yg nyisa ? tu juga ga dipake…buat jaga jaga aja… Apalagi pinjol nya marketplace…ogah banget dah,ending beli cash2an aja,, Login untuk Membalas
Lee21 April 2022 - (06:11 WIB)Permalink Ada yang tau cara tutup akunnya saya malah mau tutup akun tidak bisa katanya sudah 2x tutup akun padahal akun saya itu sudah dr awal dan belum pernah tutup akun. untuk bayar nanti juga saya udh kapok Login untuk Membalas
Bagus Sri21 April 2022 - (15:27 WIB)Permalink Bunga biaya tersebut sdh termasuk “SANGAT KECIL” dibanding paylater/Pinjol lainnya.. Dan baca SK diawal biar gk merasa tertipu.. 2 Login untuk Membalas
Iman21 April 2022 - (20:32 WIB)Permalink Begitulah buruknya shopeepay later, jadi sebelum checkout memang kita bisa pilih bayar bulan depan atau cicilan 3,6,atau 12 bulan dg rincian yg memang sudah tertera untuk pembayaran perbulannya, tapi nanti setelah barang kita terima tagihan bulanan akan berbeda ? Saya awal pake pun ngerasa terjebak, tapi ya kadang tetep pake shopeepay later juga kalo barang2 receh, tapi kalo nominal gede “No” ? Login untuk Membalas
Dani Albert22 April 2022 - (04:15 WIB)Permalink Apa sih yg TRANSPARAN di shopi ? Jasa kirim abu² gk terbuka nama jasa ekspedisinya. Paylater harus pake dia, biaya penanganan ia ditulis 1% tp biaya bunga 2.95 dr total ga detail dcantumkan jd pembeli tau angka pasti tagihan jika 1bln, 3bln, dst. Dikasi koin juga buat apa ? Toh ga akan bisa ditukar full tu koin kecuali pembeli belanja lg >5% jumlah koin. Ga dipakai² dlm 3 bln koin hangus. Kok masih ada aja yg kejebak belanja model bgini.. Login untuk Membalas
Rachmat22 April 2022 - (08:46 WIB)Permalink Kata saya mah .. gak usah ngutang kalo gak mau bunga… Ngumpulin aja sebulan uangnya .. jgn maksain ngutang ??? 1 Login untuk Membalas
Tio Endi23 April 2022 - (19:17 WIB)Permalink Di halaman checkout emang hanya tampil biaya penanganan yg 1%. klo BNPL yaa 2,95% nya nanti include pas tagihan udah muncul cuma emang keterangannya biaya penanganan bukan bunga. Jadi serasa ada 2 biaya penanganan Login untuk Membalas
Iwan30 April 2022 - (13:33 WIB)Permalink Memang tragis jika berhubungan dengan Shopee, saya sebagai penjual dikenakan biaya ADMINISTRASI sebesar 6.5% pertransaksi berhasil. 2 Login untuk Membalas
Jonni1 Mei 2022 - (15:18 WIB)Permalink Udah dibilangin dan diajarkan bahwa riba itu haram, dan sesuatu yang haram itu akan ngefek negatif pada kehidupan kita, entah pada sisi yg manapun. Belajar ngutang boleh tp jangan yg ada ribanya, ngutang juga jangan dijadiin kebiasaan. Saran ajah, STOP menggunakan paylater, kartu kredit, kta, pinjol dan sebagainya. Hidup apa adanya sesuai dengan ikhtiar kita, Tanpa riba hidup berkah dan plong rasanya. Cobain dah 2 Login untuk Membalas
Arman Auty1 Mei 2022 - (16:00 WIB)Permalink Pake credit card saja kaka, boleh kaka kartu kreditnya bank bukopin kaka, dijamin puas kaka.. 1 Login untuk Membalas
Hery16 Juni 2022 - (13:42 WIB)Permalink sama aku juga tertipu bulan lalu biaya penanganannya kecil Rp.3000 tapi pas mw jatuh tempo ada rincian tagihan tiba2 biaya penanganan lagi Rp.120.000 jadi total kena Rp.123.000 trus cicilan semula 9bulan berubah jadi 12bulan tanpa persetujuan. dan biaya penangan yg tidak diketahui seusai belanja ini juga ikut mengecawakan. jadi kapok pake spaylater, maksd hati mau ambil ongkir gratis ga twny jadi begini. penipuan sekali.. harusny diawal semuanya dilampirkan jangan pas tagihan baru dilampirkan dan konsumen tidak tau klo ada biaya lain. jangan deh pake spaylater Login untuk Membalas
Dwi28 September 2022 - (23:24 WIB)Permalink Mohon maaf menyimpang,spertinya saya jga kena tipu.beberapa hari yg lalu saya tergiyur bimbingan jualan onlen.saya diarahkan oleh mentor untuk mengaktifkan Spaylater,dan sya mengikutinya.stlah Spaylater saya aktif saya dsuruh scan QRs yg diberikan olh mentor.saya mengikuti semua arahannya.dan Spaylater saya hbis limitnya.dan saya hrus membayar cicilan bulan depan.saya mau tanya brang kali ada yg bsa bantu saya, bisa gak ya pembayaran itu dibatalkan.dan spaylater itu dibatalkan? Mohon bantuannya. Terima kasih Login untuk Membalas
Dwi28 September 2022 - (23:27 WIB)Permalink Maaf lnjut di sini. Setelah melakukan pembayaran itu saya diarahkan juga untuk mendownload aplikasi pinjol juga. Nah disini saya berfikir ini penipuan atau memang begitu langkah2nya ya. Mohon penjelasannya dan infonya teman2. ?? Login untuk Membalas
Dwi28 September 2022 - (23:29 WIB)Permalink Maaf lnjut di sini. Setelah melakukan pembayaran itu saya diarahkan juga untuk mendownload aplikasi pinjol juga. Nah disini saya berfikir ini penipuan atau memang begitu langkah2nya ya. Mohon penjelasannya dan infonya teman2. ?? Login untuk Membalas