Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Masalah dengan Tim Shopee Sudah Ditangani dan Sudah Mulai Membaik 31 Juli 202431 Juli 2024 Maria 3 Komentar Akun Pengguna, Biaya Promosi, Biaya Transaksi, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Free trial, Gratis Ongkir XTRA, Jualan Online, Live streaming, Marketplace, pembatasan akun, Potongan hasil penjualan, Promosi, Shopee, Shopee Live, Shopee Live XTRA, Sikap petugas, Transparansi Informasi Terima kasih kepada Media Konsumen, yang sudah membantu menyampaikan keluhan kami kepada perusahaan-perusahaan, yang sebelumnya tidak ditanggapi serius, tapi setelah Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Toko Menjadi Sepi Setelah Ribut dengan Tim Terkait Shopee 29 Juli 202431 Juli 2024 Maria 13 Komentar Akun Pengguna, Biaya Promosi, Biaya Transaksi, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Free trial, Gratis Ongkir XTRA, Jualan Online, Live streaming, Marketplace, pembatasan akun, Potongan hasil penjualan, Promosi, Shopee, Shopee Live, Shopee Live XTRA, Sikap petugas, Transparansi Informasi Pada tanggal 20 Juni 2024, saya mendapatkan promo dari Shopee, berupa free trial Live XTRA, yang berakhir tanggal 3 Juli Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Merasa Tertipu dengan Biaya Penanganan Shopee SPayLater 19 April 2022 Maria 110 Komentar Biaya Administrasi, Biaya Penanganan, Biaya Transaksi, Customer Service, e-Commerce, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kredit online, Marketplace, PayLater, Shopee, Shopee SPayLater, SPayLater, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Saya sangat tertipu dengan Shopee SPayLater. Saya berbelanja di Shopee dan ada voucher cashback 6% sampai dengan Rp400 ribu, tapi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan dan Masalah yang Tidak Kunjung Ditindaklanjuti Pihak Bank BRI 17 November 2021 Maria 3 Komentar Bank BRI, biaya ekstra, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Denda keterlambatan pembayaran, Kartu Kredit BRI, pengkinian data, Perubahan data, Sistem penagihan bermasalah, SLIK OJK, Tagihan kartu kredit Sebelumnya pada tanggal 17 Februari 2021, saya pernah mengirimkan keluhan ke Media Konsumen masalah penggantian kartu kredit BRI yang tidak Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kartu Kredit BRI yang Tak Kunjung Sampai 17 Februari 2021 Maria 3 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit BRI, Tagihan kartu kredit Pada tanggal 6 Juli 2020 saya menerima SMS bahwa kartu kredit BRI saya sedang dalam pengiriman. Saya coba menunggu. Pada Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Keluhan Pengiriman Paket Menggunakan Lion Parcel 15 Februari 2021 Maria 7 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kurir, Layanan kurir, Lion Parcel, Pengiriman paket kurir, Status kiriman paket kurir Saya ada pengiriman menggunakan Lion Parcel dari Medan ke Jakarta pada tanggal 8 Februari 2021, dengan nomor resi: STT11-21-1073411. Awalnya Baca selengkapnya