Keluhan Surat Pembaca Iming-iming Voucher GoPay dari Sales Jenius untuk Pembukaan Rekening Baru 23 Mei 20223 Juni 2022 didit 9 Komentar Buka rekening baru, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Voucher, Jenius BTPN, Jenius Pay, Payment Gateway, Promosi, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Syarat dan Ketentuan, Tawaran Promosi, Voucher Ikuti kami di Google Berita Dear CS Jenius, Tolong diberikan peringatan kepada sales di booth yang ada di Mal Aeon BSD. Mereka sedikit memaksa orang yang lewat untuk membuka rekening Jenius, dengan iming-iming voucher Rp100 ribu. Kondisi saat itu sudah sedikit larut, pukul 20.00 pada tanggal 9 April 2022. Karena iming-iming voucher Rp100 ribu, saya dan istri bersedia untuk membuat rekening ini. Setelah proses yang cukup lama, kira-kira 40 menit karena sempat ada kendala jaringan, lalu sales tersebut create voucher hanya Rp20 ribu untuk Alfamart saja. Kemudian saya bertanya “Kok hanya 20 ribu? Katanya 100 ribu”, sales bilang “Oh untuk voucher itu nanti masuk otomatis ke akun GoPay Anda pak, maksimal 1 bulan setelah rekening ini aktif. Nanti cek saja email bapak secara berkala”. Oke saya buat rekening sekaligus 2, dengan rekening istri juga. Setelah selang 1 bulan, saya cek tidak ada voucher GoPay yang masuk di email maupun SMS. Saya penasaran, lalu saya hubungi pihak CS live chat Jenius via aplikasi. Ternyata voucher tersebut memang ada, tapi ada syarat dan ketentuan yang harus nasabah penuhi. Kenapa pihak sales pada saat awal buka rekening ini tidak informasikan syarat dan ketentuan tersebut? Berarti pihak Jenius tekah menjebak nasabah baru untuk membuat rekening dengan iming-iming voucher. Seharusnya dari awal pihak sales bisa jelaskan kepada saya syarat dan ketentuan voucher tersebut, jadi saya paham dan gak buang-buang waktu untuk membuat rekening itu. Tolong diberi peringatan kepada seluruh sales, jangan main curang gitu. Didit Satria Fitrianto Tangerang Selatan, Banten Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Heru24 Mei 2022 - (06:15 WIB)Permalink Udah gk Jenius lagi… Terlalu banyak gimmick dan juga dulu free sekarang berbayar admin 10rb/bln 2 2 Login untuk Membalas
Herman24 Mei 2022 - (12:02 WIB)Permalink Nama nya sales segala cara di halalkan, di kejar target wkwkwkwww 2 Login untuk Membalas
Judah8430 Mei 2022 - (16:13 WIB)Permalink Aduh Jenius, mau ganti nomor HP saja harus sertakan rekening pendamping dari bank lain. ******nya ga ketolongan. Login untuk Membalas
Caem24 Mei 2022 - (13:11 WIB)Permalink Wwkkwkwwkk Moosssoo suka jln2 ke emall ga tau cara kerja sales wkwkkwkwkwlw 1 1 Login untuk Membalas
Fatih13 Juni 2022 - (23:08 WIB)Permalink Perlu ga sih ngomong kaya gini. Ga faedah banget Login untuk Membalas
mulya25 Mei 2022 - (00:26 WIB)Permalink Salah anda sendiri yg tergiur dgn iming2 voucher 2 Login untuk Membalas
8225 Mei 2022 - (08:35 WIB)Permalink Apa sih reward yang nggak ada syarat dan ketentuan nya? Kalau semua nasabah baru mendapat seratus ribu begitu aja, si Jenius pasti langsung kolaps. Login untuk Membalas
Fatih13 Juni 2022 - (23:07 WIB)Permalink YANG HATE COMMENT DISINI PASTI SESAMA SALES JENIUS. EMANG LAMA KELAMAAN SALES JENIUS INI GANGGU BANGET, LEVEL MAKSANYA UDAH SAMPAI NGELANGGAR HAK ASASI UNTUK MEMILIH. KALAU SAMPAI NIPU UDAH JELAS OKNUM LICIK SIH, PERLU DILAPORKAN. Login untuk Membalas