Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Moh. Nasron 30 Mei 2022 Anteraja Beri komentar Anteraja, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Marketplace, Ongkos kirim, Pengembalian dana, Refund, Retur paket, Status kiriman paket kurir Ikuti kami di Google Berita Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Moh. Nasron yang berjudul: “Pesanan di Tokopedia Diretur Sepihak Tanpa Alasan oleh Anteraja” di mediakonsumen.com pada tanggal 25 Mei 2022, dengan ini kami sampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Moh. Nasron. Sebagai tindak lanjut dari keluhan Bapak Moh. Nasron mengenai kiriman dengan resi 10004508136591, Anteraja telah melakukan pengembalian dana ongkir melalui Tokopedia dan sedang dalam proses menghubungi Bapak Moh. Nasron untuk menyampaikan permohonan maaf dan mengkonfirmasi penyelesaian masalah tersebut. Demikian penjelasan yang dapat kami sampaikan. Kami mohon maaf sekali atas ketidaknyamanannya. Kejadian ini akan menjadi evaluasi perbaikan bagi Anteraja agar senantiasa memberikan pelayanan yang semakin baik ke depannya. Kami juga mengucapkan terima kasih atas masukan dan kesetiaan Bapak Moh. Nasron untuk senantiasa tetap menjadi customer setia Anteraja. Hormat kami, Marcomm Anteraja Kuningan City Mall, 6-7th Floor Jl. Prof. Dr. Satrio Kav 18 DKI Jakarta 12940 – Indonesia Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.