Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih kepada Bank BCA yang Sudah Berhasil Membuat Pihak Kurir Kartu Kredit Bisa Menghubungi Saya 14 Juli 202214 Juli 2022 Wicaksono 12 Komentar alamat pengiriman kurir, Bank BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Kartu Kredit BCA, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit BCA Ikuti kami di Google Berita Sehubungan dengan surat pembaca saya mengenai “Kecewa dengan Sistem Pengiriman Kartu Kredit BCA” pada tanggal 13 Juli 2022, dengan ini saya menyatakan bahwa kartu kredit saya akhirnya berhasil saya terima sesuai alamat saya, pada tanggal 14 Juli 2022 (selang 1 hari pasca penyampaian keluhan). Sebelumnya saya dihubungi oleh pihak kurir (JNE), yang langsung yang menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi, dalam hal proses pengiriman kartu kredit BCA oleh pihak mereka dan menjanjikan prioritas pengiriman. Terima kasih banyak untuk Media Konsumen, yang sudah menerbitkan surat saya, sehingga para pihak terkait bisa dengan cepat merespons keluhan saya. Terima kasih juga kepada Pihak BCA yang sudah mendengar dan membantu proses keluhan saya. Saya berharap ke depannya hal ini dapat dijadikan evaluasi untuk BCA agar dapat mengoptimalkan dan lebih menyempurnakan sistemnya. Baik dari segi pemilihan kurir, informasi dan komunikasi antar BCA-Kurir-Nasabah terkait pengiriman Dokumen Nasabah, khususnya kartu kredit. Oleh karena itu, saya menyatakan bahwa permasalahan saya terkait Kartu Kredit BCA yang belum saya terima telah selesai. Terima kasih. Sigit Nugroho Wicaksono Tolitoli, Sulawesi Tengah Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Ananda Effraldo14 Juli 2022 - (15:58 WIB)Permalink Padahal limit cuma 3 jt doang ya, wkwkwk 3 4 Login untuk Membalas
WicaksonoPenulis artikel14 Juli 2022 - (16:20 WIB)Permalink Alhamdulillah Limitnya diatas 20, kalau cuma 3jt mungkin saya ga bakal ribet juga. 1 2 Login untuk Membalas
Predi2 Juni 2023 - (18:25 WIB)Permalink Caranya gmn ya? Soalnya saya jga sama nih udh mau 1 bulan Login untuk Membalas
M Zubir14 Juli 2022 - (22:34 WIB)Permalink Mau limit 100 juta juga, itu bukan uang hibah, tapi utang. Utang bank selama mampu bayar, its Ok, tapi jika sekali aja gagal, tamat sudah. Apakah dengan limit besar akan digunakan semuanya? Boleh saja digunakan sampai limit habis asal bisa bayar sesuai billing, jika cuma bisa bayar minuman payment, itu pertanda buruk, besar kemungkinan akan macet. 1 Login untuk Membalas
WicaksonoPenulis artikel15 Juli 2022 - (06:13 WIB)Permalink Iya, benar sekali, sayapun sepakat. Itulah pentingnya analis kredit untuk menentukan jumlah limit berdasarkan kemampuan tiap nasabah. Dan tanggung jawab nasabah untuk menggunakan kredit dengan pertimbangan matang dan sadar bahwa kredit harus dilunasi, saya pribadipun juga tidak begitu suka membayar minimum payment, selain berpotensi macet bayar, bisa tambah mahal juga tagihan karena akan terus ada interest nya.. 2 Login untuk Membalas
AneGoogle15 Juli 2022 - (23:45 WIB)Permalink Sebagai informasi aja nih setiap pengiriman kartu kredit bank memang tidak pernah memberikan informasi siapa ekspedisi dan nomor telp kurirnya karena itu bersifat confidential. Bahkan ketika gagal kirim pun pihak kurir tidak punya wewenang untuk pengiriman ulang sebelum ada konfirmasi dari bank. Jadi memang wajib stand by di alamat tertera buat terima kartu kreditnya Login untuk Membalas
Lely12 Juni 2023 - (18:09 WIB)Permalink Sayapun sama sejak 16 april hingga skr kartu kredit sy tdk sampai juga, sdh pelaporan trus hingga ganti alamat pengiriman tetap saja tdk kunjung datang juga, pertama alasan nama tdk dikenal sampai saya ganti alamat pun hingga hari ini hanya menungggu Login untuk Membalas
Jonathan12 Januari 2024 - (23:40 WIB)Permalink Seharusnya management BCA mulai memikirkan cara yang lebih efektif dan solutif. Bisa dengan menitipkan/mengalamatkan kartu pada cabang/unit BCA terdekat, untuk kemudian pihak Bank bisa menghubungi nasabah jika kartu pengganti telah mereka terima. Saya pun pernah mengalami hal yang sangat tidak mengenakan itu. Semoga tulisan ini sampai pada pejabat BCA terkait, khususnya departemen kartu kredit. Login untuk Membalas
semua22 Juli 2023 - (00:21 WIB)Permalink Saya pun sama sejak 29/30 Maret 2023 hingga skrg kartu kredit sy tdk sampai juga, sdh pelaporan berkali-kali tetap saja tdk kunjung datang juga padhl alamat pengiriman tidal berubah, alasan pun tdk jelas. Binggung saya koq tumben pelayanannya seperti ini. Dan hingga hari ini saya hanya sabar menungggu. Berharap kiranya dari pihak kartu kredit BCA bisa membantu. Terima kasih. Login untuk Membalas
subur marbun28 Juli 2023 - (14:44 WIB)Permalink Ternyata banyak kasus pengiriman kartu kredit dari BCA gagal kirim padahal alamat sudah sangat jelas, sama seperti yang saya alami sudah 3 minggu sejak approve kartu tidak kunjung sampai, sudah gagal 2x katanya alamat gk bisa dijangkau…wkwkkwkw Login untuk Membalas
Yoman28 Juli 2023 - (15:04 WIB)Permalink BANK BOBROK INI.. DULU IYA BAGUS, SEKARANG PARAH!! Login untuk Membalas
Faizal24 Maret 2024 - (13:30 WIB)Permalink Lalu solusinya apa jika kurir selalu gagal dalam pengiriman,sayapun sama seperti itu…. Login untuk Membalas