Tanggapan PT Telkom Tanggapan Tanggapan PT Telkom untuk Ibu Karina Rahmawati 8 Agustus 2022 Telkom Regional 2 Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Ibu Karina Rahmawati pada tanggal 29 Juli 2022 terkait keluhan Tidak Ada Tindak Lanjut, Layanan Indihome Hampir 1 Minggu Terkendala pada tautan: https://mediakonsumen.com/2022/07/29/surat-pembaca/tidak-ada-tindak-lanjut-layanan-indihome-hampir-1-minggu-terkendala. Menanggapi surat pembaca Ibu Karina Rahmawati tersebut, kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyaman yang dirasakan atas kendala yang Ibu alami serta rasa terima kasih atas ulasan surat pembaca yang dibuat sehingga dapat menjadi evaluasi berarti bagi kami. Menindaklanjuti keluhan dan kendala yang dialami oleh Ibu Karina, kami menginformasikan bahwa saat ini daerah depok sedang dalam tahap normalisasi jaringan dalam upaya meningkatkan kualitas jaringan kedepannya, sehingga akan berdampak pada kenyamanan pengguna IndiHome. Mengenai gangguan yang dialami Ibu Karina telah kami tindak lanjuti, sehingga layanan IndiHome Ibu Karina telah normal dan dapat digunakan kembali. Kami ucapkan terima kasih kepada Ibu Karina atas kesabaran dan kesetiaannya dalam menggunakan layanan IndiHome. Semoga layanan kami dapat selalu bermanfaat bagi Ibu Karina dan keluarga. Pritamara Wahyuningtyas Public Relations Telkom Regional 2 Telkom Hub, Graha Merah Putih Lantai 1, Jalan Gatot Subroto Kav. 52 Jakarta Selatan Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.