Saldo Saya Sudah Di-refund oleh Tokopedia Terkait Kendala Kurir Rekomendasi

Di sini saya akan mengonfirmasi terkait masalah dengan kurir rekomendasi Tokopedia. Tanggal 30 September 2022 saya dihubungi by phone oleh pihak Tokopedia terkait hasil investigasi dengan kurir Anteraja. Hasilnya barang saya dinyatakan hilang dan saldo saya direfund 100% berikut dengan ongkirnya oleh pihak Tokopedia.

Terima kasih banyak untuk Tokopedia yang sudah maksimal membantu kendala saya sesuai estimasi waktu yang ditentukan.

Harapan saya untuk kurir rekomendasi lebih ditingkatkan pelayanannya, agar tidak ada pihak yang dirugikan (pembeli/penjual). Untuk Tokopedia, program kurir rekomendasi mohon ditinjau kembali ke depannya akan dilanjutkan atau tidak mengingat kendalanya di lapangan.

Sekali lagi terima kasih untuk Media Konsumen yang memberikan kesempatan saya untuk menyampaikan masalah saya dengan pihak jasa kirim.

Rara
Kota Pasuruan, Jawa Timur

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian Anda!
[Total:12    Rata-Rata: 2.8/5]

 Apa Komentar Anda?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Saldo Saya Sudah Di-refund oleh Tokopedia Terkait Kendala Kurir Rekome…

oleh Rara Galih Nirwana dibaca dalam: <1 menit
0