Surat Tanggapan Penipuan dengan Modus Mengaku Kurir, Transaksi Kredivo 14 Juta Rupiah di Blibli dengan Menggunakan Data Saya

Menanggapi surat keluhan penipuan akun Kredivo yang dikirimkan Bapak Novi Tri Nugroho, yang diunggah pada Media Konsumen pada 6 Desember 2022 dengan judul “Penipuan dengan Modus Mengaku Kurir, Transaksi Kredivo 14 Juta Rupiah di Blibli dengan Menggunakan Data Saya”.

Dapat kami sampaikan bahwa Blibli telah menghubungi pelanggan serta melakukan investigasi dan koordinasi dengan pihak hukum Blibli terkait akun yang terindikasi melakukan penipuan. Blibli telah menonaktifkan akun terindikasi penipuan. Untuk selanjutnya, Blibli juga menyarankan pelanggan untuk melaporkan ke pihak berwajib untuk dapat ditindak lanjuti lebih dalam.

Saran dan kritik yang disampaikan oleh pengguna menjadi masukan bagi Blibli untuk memberikan pelayanan terbaik sesuai komitmen #PastiPuasPastidiBlibli. Apabila ada pertanyaan tentang produk dan kebutuhan informasi seputar cara belanja di Blibli, kami menyediakan layanan Customer Care Blibli yang beroperasi selama 24 jam/7 hari melalui nomor telepon: 0804-1-871-871 atau email: customer.care@blibli.com

Kami juga mengucapkan terima kasih kepada rekan redaksi Mediakonsumen.com yang telah memuat tanggapan ini.

Hormat kami,

Iwan Budi Santoso
Customer Management – Blibli

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan Blibli:
[Total:1    Rata-Rata: 2/5]
Penipuan dengan Modus Mengaku Kurir, Transaksi Kredivo 14 Juta Rupiah di Blibli dengan Menggunakan Data Saya

Pada tanggal 16 November 2022, saya dapat WA dan telepon yang mengatasnamakan salah satu kurir di sebuah perusahaan jasa paket....
Baca Selengkapnya

Satu komentar untuk “Surat Tanggapan Penipuan dengan Modus Mengaku Kurir, Transaksi Kredivo 14 Juta Rupiah di Blibli dengan Menggunakan Data Saya

  • 16 Desember 2022 - (17:38 WIB)
    Permalink

    saya sudah lapor ke pihak yg berwajib,dan pihak blibli juga minta bukti pelaporan,sudah saya kasih juga,dan file2 yang lainya,dan dulu saya minta foto pelaku,toko pembelian ,nota pembelian,nama akun yang dipakai pelaku saya tidak diperbolehkan untuk mengetahuinya,karena standar sop,kenapa pihak blibli.com tidak berkoordinasi dengan kredivo bahwa ini benar2 tindak penipuan?

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Blibli?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Surat Tanggapan Penipuan dengan Modus Mengaku Kurir, Transaksi Kredivo…

oleh BLITS dibaca dalam: 1 menit
1