Tanggapan Surat Tanggapan Penipuan dengan Modus Mengaku Kurir, Transaksi Kredivo 14 Juta Rupiah di Blibli dengan Menggunakan Data Saya 14 Desember 2022 BLITS 1 Komentar akses data di ponsel, Aplikasi Smartphone, Blibli InStore, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Kredit online, Kredivo, Kriminalitas, Laporan Kriminalitas, Malware, Media Sosial, Modus Penipuan, PayLater, Pembajakan Akun, Pembatalan pesanan, Pembobolan akun, Pencucian Uang, Pencurian data, Penipuan online, Penyalahgunaan akun, Penyalahgunaan data, perlindungan data pribadi, Phishing, Social Engineering, Verifikasi Data Ikuti kami di Google Berita Menanggapi surat keluhan penipuan akun Kredivo yang dikirimkan Bapak Novi Tri Nugroho, yang diunggah pada Media Konsumen pada 6 Desember 2022 dengan judul “Penipuan dengan Modus Mengaku Kurir, Transaksi Kredivo 14 Juta Rupiah di Blibli dengan Menggunakan Data Saya”. Dapat kami sampaikan bahwa Blibli telah menghubungi pelanggan serta melakukan investigasi dan koordinasi dengan pihak hukum Blibli terkait akun yang terindikasi melakukan penipuan. Blibli telah menonaktifkan akun terindikasi penipuan. Untuk selanjutnya, Blibli juga menyarankan pelanggan untuk melaporkan ke pihak berwajib untuk dapat ditindak lanjuti lebih dalam. Saran dan kritik yang disampaikan oleh pengguna menjadi masukan bagi Blibli untuk memberikan pelayanan terbaik sesuai komitmen #PastiPuasPastidiBlibli. Apabila ada pertanyaan tentang produk dan kebutuhan informasi seputar cara belanja di Blibli, kami menyediakan layanan Customer Care Blibli yang beroperasi selama 24 jam/7 hari melalui nomor telepon: 0804-1-871-871 atau email: customer.care@blibli.com Kami juga mengucapkan terima kasih kepada rekan redaksi Mediakonsumen.com yang telah memuat tanggapan ini. Hormat kami, Iwan Budi Santoso Customer Management – Blibli Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
novi tri nugroho16 Desember 2022 - (17:38 WIB)Permalink saya sudah lapor ke pihak yg berwajib,dan pihak blibli juga minta bukti pelaporan,sudah saya kasih juga,dan file2 yang lainya,dan dulu saya minta foto pelaku,toko pembelian ,nota pembelian,nama akun yang dipakai pelaku saya tidak diperbolehkan untuk mengetahuinya,karena standar sop,kenapa pihak blibli.com tidak berkoordinasi dengan kredivo bahwa ini benar2 tindak penipuan? Login untuk Membalas