Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket Retur Lazada Tidak Diantarkan Ninja Ekspres ke Penjual, Disuruh Ambil ke Cilincing Padahal Saya di Depok 13 April 202319 April 2023 yanto 5 Komentar Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Keterlambatan kiriman barang, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Ninja Xpress, Retur barang Ikuti kami di Google Berita Saya sebagai seller di Lazada sangat kecewa karena paket retur COD saya dengan no. pesanan 1127583508352690 tidak dikembalikan oleh Kurir Ninja Express. Alasannya toko tidak ditemukan. Sedangkan paket retur saya yang lain di Lazada tidak ada masalah. Saya dikirim email untuk mengambil paket di Cilincing Jakarta Utara, dalam waktu 7 hari , atau paket saya akan dilelang, sedangkan toko saya ada di Depok. Saya sudah mencoba untuk menghubungi Cust. Service Lazada pada tanggal 13 April 2023 jawabannya saya harus menghubungi Cust. Service Ninja Express di 021-29264120. Tetapi setelah saya mencoba beberapa kali menghubungi Ninja express, hanya mesin penjawab yang memberitahu, jika customer service-nya tidak ada di tempat. Saya mohon pihak Lazada atau Ninja Express setelah membaca keluhan saya, dapat menghubungi saya untuk mengembalikan paket COD Lazada saya. Terima kasih. Yanto S. Kota Depok Catatan redaksi (diperbarui 19/4/2023): Surat ini mendapatkan tanggapan lanjutan dari pihak terkait sbb: Tanggapan dari Lazada Perihal: Surat Pembaca “Paket Retur Lazada Tidak Diantarkan Ninja Ekspres ke Penjual, Disuruh Ambil ke Cilincing Padahal Saya di Depok” Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Penjual Pedagang13 April 2023 - (20:47 WIB)Permalink Lazada emang kalo saya bilang masih amatir sih.. Procedure nya banyak yg masih membingungkan kita sbg penjual maupun sbg pembeli. Makanya saya males jualan di lazada. Pemain disana orang nya itu itu aja soalnya … Masih mending Shopee dan tiktok deh kalo banding lazada mah ?. 3 3 Log masuk untuk Membalas
Satria14 April 2023 - (05:07 WIB)Permalink Cilincingnya mana, klo daerah kesatrian saya tau, g jau dr rumah saya 1 Log masuk untuk Membalas
yantoPenulis artikel14 April 2023 - (14:33 WIB)Permalink Case closed. Saya sudah di hubungi Lazada dan ninja, untuk pengiriman paket saya. Terima kasih media konsumen 2 1 Log masuk untuk Membalas
Alfathree14 April 2023 - (21:04 WIB)Permalink Ninja emang gitu.. saya beli barang rumah kab bogor, toko kab bogir, barang muter2 dulu ke bekasi ampe 4 hari baru nyampe ???. Kenapa lazada bisa2ny kerjasama sama ninja 2 1 Log masuk untuk Membalas