Dipermainkan Kurir J&T, Paket Non-COD Dibuat Gagal Kirim dan Diretur DFOD, Seller Harus Bayar Ongkir

Terima kasih jika artikel ini dapat ditayangkan. Pengiriman obat gatal ke konsumen gagal oleh Kurir J&T Tipar Cakung (nomor resi: JP3758362499), yang seharusnya diantarkan ke penerima malah dibuat gagal kirim. Yang jadi masalah adalah paket tersebut Non-COD, kok bisa-bisanya dibatalkan?

Setelah saya menanyakan kapan dikembalikan, ternyata tidak kembali sejak tanggal 31 Maret. Setelah lama, ternyata paket dikembalikan, tetapi harus bayar ongkir. Maksudnya bagaimana? Sudah ditipu oleh kurir J&T, malah tambah dirugikan lagi.

Ternyata malah dibuatkan resi baru DFOD, yang mana seller harus membayar ongkir dari paket retur tersebut.

Seller dipaksa membayar ongkir dari paket retur. Apakah J&T memang seperti ini sistemnya? Selalu merugikan seller. Semoga ke depannya tidak ada seller yang dirugikan oleh J&T Tipar Cakung, masa retur harus bayar ongkir?

Terima kasih atas memusingkannya kasus ini.

Muhamad Lalan
Bogor Barat, Jawa Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

 Apa Komentar Anda mengenai Kurir J&T Express di Shopee?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Dipermainkan Kurir J&T, Paket Non-COD Dibuat Gagal Kirim dan Diret…

oleh lalan312 dibaca dalam: 1 menit
48