Keluhan Surat Pembaca Transfer dari DANA ke Bank JAGO Pending Lebih dari 24 Jam 7 Juni 20239 Juni 2023 Rasyid 1 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, m-Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Virtual account Ikuti kami di Google Berita Saya Muhammad Rasyid Kamil. Pada 5 Juni 2023, pukul 10.30 WIB, saya melakukan transfer dari e-wallet DANA ke Bank JAGO. Awalnya, di aplikasi DANA, laporan menunjukkan waktu tunggu selama 10 menit, namun kemudian berubah menjadi 24 jam. Hingga saat ini, saat saya menulis surat pembaca ini, uang saya belum masuk ke rekening tujuan maupun dikembalikan ke e-wallet DANA. Saya sudah melakukan berbagai upaya komplain melalui chat di aplikasi, email, Instagram, dan Facebook, namun tidak mendapatkan tanggapan yang memberikan informasi pasti mengenai alasan uang saya tertahan selama ini. Dengan surat ini, saya meminta DANA agar segera mengembalikan uang saya. Dengan kejadian ini, saya mengalami kerugian baik secara materiil maupun imateriil. Muhammad Rasyid Kamil Bandung, Jawa Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
RasyidPenulis artikel7 Juni 2023 - (18:14 WIB)Permalink Terima Kasih media konsumen… Dengan ini saya menginformasikan bahwa masalah sudah terselesaikan dengan pengembalian saldo di e-wallet DANA #BebasDrama 1 Log masuk untuk Membalas