Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Muchammad Vicky Rizaldi 29 Juni 2023 Kredivo Beri komentar Billing Cycle, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Infinite Card Kredivo, Kredit online, Kredivo, Limit Kartu Kredit, Payment Gateway, paypal, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Refund Kartu Kredit, Refund Limit, SLA, Tagihan kartu kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan Ikuti kami di Google Berita Pada kesempatan kali ini, kami ingin menanggapi surat konsumen yang telah dimuat oleh Muchammad Vicky Rizaldi di website mediakonsumen.com pada tanggal 27 Juni 2023 dengan judul “Pengembalian Dana dari PayPal ke Infinite Card Kredivo Sudah Melebihi Estimasi Waktu, tapi Belum Juga Selesai”, dengan ini kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Menindaklanjuti perihal tersebut Kredivo telah berhasil terhubung dengan Bapak Muchammad Vicky Rizaldi melalui telepon untuk memberikan penjelasan terkait kendala yang dialami. Sesuai dengan informasi yang disampaikan, sehubungan dengan transaksi yang dimaksud saat ini sudah berhasil dilakukan pembatalan dan penyesuaian limit yang tersedia pada aplikasi Kredivo Kredivo senantiasa berupaya memberikan kemudahan dan kenyamanan dalam melayani konsumen. Saran dan masukan dari semua pihak menjadi perhatian kami, terutama dalam meningkatkan mutu dan pelayanan optimal bagi seluruh konsumen. Pastikan selalu menjaga kerahasiaan data yang dimiliki dan tidak memberikan kepada pihak lain untuk keamanan karena Kredivo tidak pernah meminta data pengguna Kredivo. Apabila Bapak Muchammad Vicky Rizaldi masih memiliki pertanyaan terkait keluhan yang dialami, silakan menghubungi kami di nomor Layanan Pelanggan 0807-1-573-348 atau melalui email ke support@kredivo.com. Kami juga mengucapkan terima kasih kepada rekan redaksi mediakonsumen.com yang telah memuat tanggapan ini. Salam Hangat, Muid Nurdiansyah Customer Support Manager Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.