Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Ibu Fera Rusniawati

Menanggapi pengaduan Ibu Fera Rusniawati melalui Media Konsumen terkait dengan transaksi pada Mandiri Kartu Kredit MasterCard Skyz Ibu, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu alami dalam bertransaksi.

Menindaklanjuti pengaduan Ibu Fera, pada tanggal 03 Juli 2023 yang lalu kami telah menghubungi Ibu Fera untuk menyampaikan penjelasan dan penyelesaian atas pengaduan transaksi pada Mandiri Kartu Kredit Ibu Fera. Pada kesempatan tersebut, Ibu Fera telah menerima dengan baik informasi yang telah kami sampaikan.

Bank Mandiri akan dan terus melakukan perbaikan agar dapat memberikan layanan prima kepada seluruh nasabah Bank Mandiri.

Apabila terdapat pertanyaan ataupun saran kepada Bank Mandiri, Ibu dapat menghubungi Mandiri Call 14000 (24 jam) atau website www.bankmandiri.co.id dengan memilih menu contact us atau email mandiricare@bankmandiri.co.id.

Demikian kami sampaikan, terima kasih atas perhatian dan kerja sama Ibu Fera Rusniawati.

PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk.
Rudi As Aturridha
Corporate Secretary
Plaza Mandiri, Jl Gatot Subroto Kav. 36-38

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bank Mandiri Tidak Bertanggung Jawab atas Transaksi yang Sudah Terdebit

Saya ada transaksi pembayaran melalui QRIS Bank Mandiri, pada tanggal 29 Juni 2023 pukul 13.36 WIB dan 13.38 WIB. Pada...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Bank Mandiri?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Ibu Fera Rusniawati

oleh Bank Mandiri dibaca dalam: 1 menit
0