Tanggapan Tanggapan perihal “Pembayaran QRIS dengan Aplikasi DANA Status Pending” 11 Juli 2023 DANA Customer Support Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Jenius Connect, Payment Gateway, Pengembalian dana, QRIS, Refund Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Maslawiyah Siregar di Media Konsumen, “Pembayaran QRIS dengan Aplikasi DANA Status Pending”. Sehubungan dengan keluhan yang disampaikan oleh Ibu Maslawiyah yang dilansir dalam Media Konsumen pada tanggal 18 Juni 2023, kami sangat memahami ketidaknyamanan yang dialami oleh Ibu Maslawiyah Siregar. Dapat kami informasikan sesuai hasil claim chargeback yang DANA ajukan ke Switching (Artajasa), bahwa pihak bank BNI selaku Acquirer dari merchant SRC PUTRA KUNINGAN transaksi yang dilakukan pada tanggal 22 April 2023 berstatus sukses dan telah diteruskan ke pihak merchant. Berikut kami lampirkan bukti sukses dari pihak merchant. Informasi terkini mengenai produk dan layanan terbaru mengenai DANA – dompet digital Indonesia dapat diakses melalui aplikasi DANA, website resmi kami di https://dana.id, serta sosial media resmi DANA di Facebook, Twitter, dan Instagram @dana.id. Jika Ibu ingin mengajukan pertanyaan atau saran lainnya, silakan menghubungi Customer Care kami di 1500 445 atau e-mail help@dana.id. DANA akan senantiasa membantu pengguna setia kami kapan pun dan di mana pun, guna memberikan pengalaman bertransaksi digital yang aman, nyaman, dan terpercaya. Salam hangat, Corporate Communications PT ESPAY DEBIT INDONESIA KOE Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.