Tanggapan Tanggapan perihal “Masalah Refund Transaksi Gagal di DANA” 12 Juli 2023 DANA Customer Support Beri komentar Akun Pengguna, Akun Premium DANA, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, First Media, Histori transaksi, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Riwayat Pembayaran, Sistem bermasalah, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Upgrade layanan Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Sadeli di Media Konsumen, “Masalah Refund Transaksi Gagal di DANA” Sehubungan dengan keluhan yang disampaikan oleh Bapak Sadeli yang dilansir dalam Media Konsumen pada tanggal 13 Maret 2023, kami sangat memahami ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Sadeli. Dapat kami informasikan terkait pembayaran Internet First Media dengan Merchant Order ID 000000002023020900161927 pada 9 Februari 2023 yang belum berhasil, kami informasikan bahwa transaksi Sadeli berstatus gagal dan refund sebesar Rp163.725 telah berhasil masuk ke saldo DANA pada tanggal 13 Maret 2023 pukul 17:23:55 WIB. Informasi terkini mengenai produk dan layanan terbaru mengenai DANA – dompet digital Indonesia dapat diakses melalui aplikasi DANA, website resmi kami di https://dana.id, serta sosial media resmi DANA di Facebook, Twitter, dan Instagram @dana.id. Jika Bapak ingin mengajukan pertanyaan atau saran lainnya, silakan menghubungi Customer Care kami di 1500 445 atau e-mail help@dana.id. DANA akan senantiasa membantu pengguna setia kami kapan pun dan di mana pun, guna memberikan pengalaman bertransaksi digital yang aman, nyaman, dan terpercaya. Salam hangat, Corporate Communications PT ESPAY DEBIT INDONESIA KOE Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.