Keluhan Surat Pembaca Kartu Baru Diaktifkan, tapi Bonus Sudah Habis 15 November 20234 Desember 2023 Reina Gazella 6 Komentar aktivasi layanan, Bonus kuota data internet, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kartu SIM Perdana, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, XL Axiata Ikuti kami di Google Berita Setelah melakukan aktivasi kartu XL Xtra Combo Flex S, saya mendapatkan penawaran bonus. Salah satunya adalah bonus Vidio Platinum 7 hari. Lalu saya lakukan klaim dan login menggunakan kartu XL terbaru. Kartu Baru Tidak lama setelah melakukan klaim, respons yang diberikan “Kuota bonus sudah habis”, padahal sama sekali belum saya gunakan. Lantas apakah bonus tersebut memang diberikan atau hanya gimmick semata? Jika memang benar ditawarkan, seharusnya dapat digunakan sebagaimana mestinya. Jangan terus-terusan membuat customer kecewa. Jika memang hanya untuk menarik customer, mungkin bisa ditambahkan informasi seperti “Bonus dapat berubah sewaktu-waktu”. Jika seperti ini terus menerus, lama kelamaan customer kecewa dan beralih ke provider yang lain. Saya harap tidak ada lagi customer lain yang merasakan permasalahan seperti yang saya alami saat ini. Wildani Fajrul Fallah Klaten, Jawa Tengah Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Wak15 November 2023 - (17:21 WIB)Permalink “Kuota bonus sudah habis” bukan berarti voucher bapak sudah di gunakan, berarti memang event tersebut ada kuota maksimal untuk di claim. jika demikian berarti event tersebut sudah tercapai kuota maksimalnya. kalau ada event2 seperti ini lain kali di baca dlu pak s&k nya. 3 Login untuk Membalas
madman15 November 2023 - (19:44 WIB)Permalink Artinya: Anda kalah cepat klaim bonus (yang terbatas) dengan jutaan pengguna XL lainnya. Bukan berarti sudah habis karena penggunaan. Mirip bentuk promosi beli sabun bonus piring cantik—selama persediaan masih ada. Login untuk Membalas
Dunia Gozali16 November 2023 - (09:23 WIB)Permalink cuma bs senyum simpul liat komplain begini masuk medkon wkwkwkwkwk maju terus medkon semoga iklan nya makin banyak tp kedepan bs di pilah2 juga komplain yang masuk Login untuk Membalas
apan16 November 2023 - (09:48 WIB)Permalink perlu juga membaca komplain seperti, sekedar buat hiburan Login untuk Membalas
Reina GazellaPenulis artikel1 Desember 2023 - (17:01 WIB)Permalink Sebelumnya terimakasih banyak kepada layanan Xl Axiata, ternyata bonus saya masih bisa di klaim kembali dan tidak ditawarkan secara terbatas atau hanya gimmick semata. Sekarang saya jadi bisa puas menikmati tayangan di Vidio platinum Login untuk Membalas